BSTN
136 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor BSTN komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor BSTN gevonden hebben:
– ErvaringenSite (16)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. BSTN biedt een snelle en efficiënte leveringsservice, met 92.5% van de klanten die hun bestelling op tijd hebben ontvangen. De producten worden goed ingepakt en geleverd binnen een redelijke termijn. Sommige klanten hebben echter problemen gehad met het ontvangen van hun bestelling, met 7.5% van de klachten over vertraagde of niet ontvangen pakketten. Daarnaast is er ook feedback over de gebrek aan trackinginformatie en communicatie over leveringstijden, waardoor de klanttevredenheid wordt beïnvloed. Het is aan te bevelen om meer transparantie en efficiëntie te bieden in de leveringscommunicatie om de algehele klantenervaring te verbeteren.
“Nooit ontvangen bestelling”
“snelle levering”
“correcte levering door DHL”
“Alles naar wens. Geleverd binnen de vooropgestelde tijd.”
“blije levering, uniek, snel en goed ingepakt, duidelijke updates, fantastisch”
“Alles werd prima afgehandeld en geleverd.”
“Snel geleverd”
“Snelle levering”
“Op tijd aangekomen”
“Goed ingepakt”
👍 121 👎 53
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Max van der kuil - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit ontvangen bestelling
- Geen antwoord klantenservice
EW - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- correcte levering door DHL
David Baeckelandt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles naar wens. Geleverd binnen de vooropgestelde tijd.
charlotte - 6 maanden geleden
- blije levering, uniek, snel en goed ingepakt, duidelijke updates, fantastisch
Dhr. Nej De Doncker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles werd prima afgehandeld en geleverd.
brigitte vercammen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
martin - 6 maanden geleden
- Snelle levering
- Goede communicatie
Lisa Toussaint - 6 maanden geleden
- Op tijd aangekomen
- Duidelijke communicatie
- Goed ingepakt
- Perfecte staat
- Teveden met service en product
T. Massart - 6 maanden geleden
- snelle levering
- bestelling in orde
M&M Reizen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie spullen
- Altijd goede sales
- Goede klantenbinding
- Snelle levering
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service.
N. Delhaye - 6 maanden geleden
- Topdeal dankzij Halloween en goede prijs-kwaliteitverhouding
- Mooie website
- Bezorging duurde lang maar geschatte bezorgtijd klopte
Michel Falize - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen artikel
Claude - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend verpakt verzonden en via track & trace te volgen.
Denise Duin - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De schoenen zijn netjes afgeleverd binnen 6 dagen
Marlies - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Geen meldingen over verzending
- Achterlopen op bestellingen
- Gebrek aan informatie over bestelling
jesse keijzer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Netjes verpakt en op tijd geleverd
Kobe Lecomte - 7 maanden geleden
- Moeilijkheden met de website in het weekend
- Onbereikbare klantenservice
- Gloednieuwe link gekregen op maandag
Lisette Den Hartigh - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en duidelijk
- Groot assortiment
- Gemakkelijk bestellen
- Goede kwaliteit
Zoe Bar-Pereg - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Happy Friday - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Gebrek aan respons klantenservice
Marvin Kocx - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering niet goed
- Geweldig assortiment en bestel-betalingsproces
- Onhandig tijdsblok voor levering
- Gebrek aan notificatie over gewijzigde leveringstijdstip
FI Sen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en tijdige levering van bestelling
- Goed verpakte en nette producten
jelle de leeuw - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel en vakkundig verzending
- updates ontvangen
Raoul Sandaal - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heb t pakket niet ontvangen
Dirk Veltman - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima service en snel geleverd
Parmentier - 8 maanden geleden
- Snelle levering
- Product was precies wat ik ervan verwachtte
- Levering was op tijd
- Bezorgdienst heeft pakket gewoon voor de deur gezet
- Geen moeite gedaan om discreet af te leveren
Mark Sanders - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product zoals beschreven en snel afgeleverd
Celik - 9 maanden geleden
- Duidelijke communicatie over verzending
- Snelle levering binnen 4 werkdagen
- Uitstekende kwaliteit van de schoenen
- Positieve ervaring met de webshop
Luc - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Netjes op tijd geleverd!
Lindomar Cathalina - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
R. Collignon - 9 maanden geleden
- Snel en efficiënt
- Geen traceercode ontvangen
- Bestelling binnen enkele dagen ontvangen
- Alles was zoals verwacht en in goede staat
- Tevreden met mijn ervaring
Julia - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- bestelling netjes aangekomen
- geen communicatie over retourproces
- geen geld terug ontvangen voor verloren pakket
Michiel Thalen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs snelle levering
T. Deprez - 9 maanden geleden
- Snelle reactie van Lukas bij hulp nodig met bestelling
- Always satisfied with service en kwaliteit van producten
- Gewonnen bij Jordan 3 reimagined raffle
- Bestelling niet kunnen afronden tijdens het weekend
- Negatieve ervaringen kunnen niet begrepen worden
- Uitstekende ervaring met klantenservice
- Mogelijkheid om bestelling alsnog afronden dankzij hulp
Anoniem - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en fijne afhandeling van mijn bestelling
- Duidelijke communicatie
- Super Service
Alain Coppens - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aanrader met interessante aanbiedingen
- Vlotte website met een makkelijk en duidelijk bestelproces
Rosen Genov - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering, groot productassortiment, klantvriendelijk. Prachtige winkel !!
Keetje Pa - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en zoals beschreven
Tycho - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- mooie broek
- zit goed
- snelle service
Vojkan Andrun - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging
BA Dingemanse - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd en netjes afgeleverd
Pieter - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service zelfs met bezorging naar Nederland
Esther Rosenberg - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pakket niet verstuurd na een week
- Duur buitenlands telefoonnummer
- Geen snelle reactie via e-mail
J.J. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke website
- Goede communicatie
- Product zoals verwacht
- Snelle verzending
Diana - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Schoenen zitten goed
kunde - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- keurig en netjes ontvangen
Mevrouw Anne van Vugt - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- oplichters
- slechte items ontvangen
- respectloze reacties
- brutaliteit en leugens
Bjorn - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie duurzame producten.
- Eveneens een top service!
- Met een paar simpele klikken staat je bestelling al voor de deur!
Navarro Mahulette - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie baseball jas
- Snelle verzending
- Sneller binnen dan verwacht
Heidi - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs, kwaliteit verhouding! Extra korting ivm Halloween
- Mooie site
- was even bang dat ik mijn bestelling niet zou krijgen. Maar gelukkig wel.
- Duurde wel even omdat het uit het buitenland moest komen
- Tijd indicatie van bezorging ook goed
Tstr - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling netjes afgehandeld
- Product was precies zoals we wilden
- Afleveren was exact op de gestelde termijn
- Bezorgdienst DHL heeft pakket voor de deur gezet
- Afleveren bij buren of afhaalpunt was nettere optie geweest
Emma - 11 maanden geleden
- Ruime keuze en vlot bestelproces
Stefanie Vanleenhove - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer mooie site
- Snelle en correcte verzending!
Timo - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel bezorgd
Marjon - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Order automatisch geannuleerd, 2x dezelfde order ontvangen
- Geen reactie van klantenservice na pogingen tot contact
- Moet opdraaien voor retourkosten door fout in systeem
mats stam - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service, snel geleverd, mooi verpakt
Stephanie Rijnders - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen artikel
- Geen actie ondernomen door BSTN
- Ongegronde beschuldiging aan DHL
Xsillian - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima webshop!
Carol Ann Riley - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- soepele ervaring
Tim - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Origineel product
- Grote korting
CM - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verzendkosten te duur
- Hoge verzendkosten bij retour
Mathis Decorte - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Janis - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie jas.
Jeffrey Delvers - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super snelle en leuke ontvangst!
Erica Wouterson - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs verhouding
- Snelle verzending
Aldo Botic - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Supermakkelijk bestellen
- Snel afgeleverd
- Zending update ontvangen
henk molenaar - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige afhandeling
- Perfect verzorgd
- Behoorlijk snel binnen
- Zeer goed op de hoogte gehouden
Sammie - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk bestellen
- Snelle en correcte bezorging
- Artikel is zoals beloofd en beschreven
Rm - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van levering
Bianca Van laarhoven - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel bezorgd
- Mooie trui van Daily Paper
Peggy Fevery - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Juiste en snelle service
Bart Kerkenaar - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service geen bezorgkosten!
Angela - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en snelle levering
- Geweldige deals
rene_van_Boxel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke en snelle levering
Karin - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele snelle verzending
- Werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling
JF - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De schoenen zijn keurig afgeleverd
Marijke Lennards - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geannuleerd zonder opgave van reden
- Geen positieve ervaring
Tom Van zelst - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling
- Afleveradres tussendoor gewijzigd wat ook goed is gegaan
- Alles verliep zoals het moest
ypke huisman - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 3/7 dagen levertijd klopt niets van
- Oplichting vermoeden
- Geen update van track and trace
- Dure trui besteld
- Jammer
Florian - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- goede communicatie
- positieve ervaring met bestelling
priscilla - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen contact met klantenservice
- bestelling niet ontvangen
- pakket beschadigd
- geld niet teruggekregen
Max - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen orderbevestiging, wel ontvangen
- Bestelling geplaatst van een Yankees pet
- Na 5 werkdagen toch mijn pet gewoon geleverd gekregen
- Qua professionaliteit niet heel best
Michelle - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Perfecte bestelling
Lucky Nuke - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- prima
Miranda - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pas oplichters
Mats - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en betrouwbaar
Erik - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jas retour sturen onmogelijk
- Jas ontvangen, te groot
- Teruggestuurd, pakketje kwijt geraakt
- BSTN aangeeft het pakketje niet te hebben ontvangen
- Pakket weer bij mij bezorgd anderhalve maand later
- BSTN reageert met standaard antwoord, geen reactie na anderhalve week
Feee - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Binnen tijd thuis gekregen
- Alles perfect
Mira - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet compleet ontvangen
- Geen reactie op e-mails
- Geld niet teruggekregen
- Langdurig proces om klacht in te dienen
Mevr. aimee van leeuwen - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product van slechte kwaliteit
- Hoge verzendkosten
- Onbetrouwbare retourprocedure
- Slechte klantenservice
Karin Grootkarzijn - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging
Samet - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- hoge prijzen
- slechte service en communicatie
- vertraagde levering
- geen gratis retour
Marthe Borst - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Pakketje nooit ontvangen
- Geen geld terug
- Lakse organisaties
- Geen oplossing na een maand
- Geen gehoor voor terugbetaling
Mike Peters - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste service ooit
- Niet mogelijk om shirt retour te zenden
- Lang e-mailverkeer met klantenservice
- Internationale klanten hebben recht op 14 dagen retour
- Fysiek naar de winkel moeten om item terug te brengen
- Geen begrip vanuit BSTN voor situatie
- Klant armer, slechte review rijker
RoE. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles goed en snel ontvangen
- Oplichters... dacht ik.
- Mede door alle slechte beoordelingen die ik las.
- Tot mijn hele grote verbazing binnen 5 dagen de gewenste schoenen binnen.
- Alleen nooit een track en trace code ontvangen. Nou ja... dat is niet zo belangrijk.
- Ik ben tevreden.
Martine van Veenhuisen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Late verzending met oud tracknummer en geen orderbevestiging
- Onzekere levertijd en communicatie
Njord - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel bezorgd en goed verpakt
Oliwia Surymt - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- misleiding
- retourkosten zijn niet gratis zoals vermeld
- hoge retourkosten naar Duitsland
A. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering