Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. BSTN heeft een mooie website met een geweldig assortiment en een vlot bestel- en betaalproces (80%). Klanten kunnen gemakkelijk bestellen en ontvangen duidelijke updates (85%). Echter, sommige klanten hebben moeite met de registratie en ervaren problemen met kortingscodes (50%). De klantenservice wordt als direct en behulpzaam ervaren (90%), maar er zijn ook meldingen van oplichting en misleiding (30%). Over het algemeen lijkt BSTN een betrouwbare website met snelle levering en mooie spullen, maar er zijn enkele verbeterpunten om de klanttevredenheid te verhogen.