Budget Energie

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor Budget Energie komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Budget Energie gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Budget Energie heeft een redelijke service en prijs (60%) en de afrekening komt snel (80%), wat handig is. Echter, er zijn klachten over onbehulpzaamheid bij contractopzegging (20%), hoge energieprijzen en trage terugbetaling van teveel betaalde voorschotten (40%), en het niet ontvangen van de Budgetkorting na verhuizing (30%). Daarbij wordt aangeraden verder te kijken dan Budget Energie (10%) en wordt de klant gedwongen om bij andere leveranciers te kijken (20%).

“Onverwachte afsluiting van diensten”

“Onbehulpzaam bij contractopzegging”

“Verder kijken dan Budget Energie”

“Waardeloze energiemaatschappij. Contract opgezegd na betalingsachterstand.”

“Lang wachten op verrekening van contract.”

“Hoge energieprijzen en trage terugbetaling van te veel betaalde voorschotten”

“Loyaliteitsbonus ontvangen na bijna een jaar”

“Super makkelijk en goede snelle hulp”

“Fout bij aanmelding naar Enexis”

“Waardeloze kadobon van 175 euro.”

👍 13   👎 25

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Judi DIOS - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Onbetrouwbaarheid in communicatie
  • Onverwachte afsluiting van diensten
  • Onjuiste betalingsinformatie

Alexander - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onbehulpzaam bij contractopzegging

rene sweers - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Trouwe klant maar verleng contract niet
  • Nieuw voorstel lager dan actuele prijzen
  • Onbevredigend antwoord bij contact
  • Verder kijken dan Budget Energie
  • Teleurstelling na aanbeveling

Tom de Bruijn - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze energiemaatschappij. Contract opgezegd na betalingsachterstand.
  • Lang wachten op verrekening van contract.
  • Asociale klantenservice. Uitgescholden aan de telefoon.

Sir Sandor L . Zuid-Limburg - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Hoge energieprijzen en trage terugbetaling van te veel betaalde voorschotten
  • Financiële problemen en vertrek van ervaren medewerkers
  • Taalmoeilijkheden en afname van de servicekwaliteit
  • Klanten zoeken naar betere alternatieven

Anoniem - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Loyaliteitsbonus ontvangen na bijna een jaar

Jolet Plooi - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijn geholpen
  • Super makkelijk en goede snelle hulp

Michel Derksen - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fout bij aanmelding naar Enexis
  • Advies om over te stappen naar andere leverancier

C.P.M. van der Geest - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze kadobon van 175 euro.

Iris Bakermans - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze energieleverancier met slechte klantendienst en communicatie
  • Gebrek aan specificaties en foute meterstanden zonder oplossing
  • Onbekende kosten en onbehulpzame medewerkers
  • Onredelijke wachttijden en gebrek aan bevoegde gesprekspartners

Mw - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Jaarnota klopte niet
  • Zorgelijk bedrag terugbetalen
  • Kon niet kloppen
  • Uitgezocht, terugbetalen 113 euro
  • Zorgelijk geld afgetroggeld

Dickjan Lust - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles liep op rolletjes

Jaap Jansen - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • De afrekening komt snel
  • Aanpassingen via de website zijn eenvoudig door te voeren
  • De prijzen zijn niet echt goedkoop te noemen
  • Aandacht voor klanten die hun contract (willen) verlengen is beperkt
  • Bonussen voor nieuwkomers maar weinig tot niets voor blijvers

Ben Schonenberg - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Budgetkorting niet ontvangen na verhuizing
  • Verwarring over Budgetkorting van het vorige contract
  • Goede ervaring met Budget Energie

Bart Ruiter - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Laag maandbedrag voor contract
  • Hoge maandbedrag na bevestiging
  • Overname van vorig maandbedrag van vorige leverancier

Rob Fleumer - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • de app werkt al 3 weken niet
  • probleem bekend 2 weken geleden, nog steeds niet opgelost

Jurjen Rienmeyer - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte organisatie
  • Onmogelijk om contact op te nemen
  • Geen mail contact mogelijk
  • Telefonisch werkt niet

Paula Groenendal - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit geen problemen gehad
  • Eind afrekening 2023 nog steeds niet binnen
  • Eind afrekening 2023 nog steeds niet binnen, ondanks belofte in mail
  • Moeilijk om contact te leggen met klantenservice
  • Problemen met het aflezen van verbruik via de app

diederik - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lang op mijn geld wachten
  • Verkeerde info gekregen
  • Handmatig geld moeten overmaken
  • Slecht Nederlands gesproken aan de telefoon
  • Wekenlang wachten om geld terug te krijgen
  • Dreiging en haastige spoed bij betalingen

M. - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Valse afspraken door klantenservice en onterechte rekeningen!!
  • Ik word niet geholpen met onterechte rekeningen, waar zogenaamd naar gekeken wordt.
  • Al meerdere keren door de klantenservice gezegd geholpen te gaan worden terwijl dit niet gebeurd.
  • Wel worden er deurwaardes en rekeningen gestuurd.
  • Heel slecht!! Kan niemand bereiken die me helpt zowel telefonisch niet als via de mail.

Matt - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer stugge klantenservice, onduidelijke communicatie
  • Hoge prijzen en onverwachte boete
  • Ingewikkelde procedures bij verhuizing

R. Bodart - 27 maart 2024

  • Service en prijs zijn redelijk goed
  • Moet betalen voor terugleveren van stroom bij nieuw contract
  • Voelt als een onnodige extra kost
  • Dit heeft veel invloed op mijn beslissing om te blijven of te vertrekken
  • Teleurgesteld dat dit niet eerder aan mij is meegedeeld

Bob - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles in eigen belang
  • Jaarrekening is onduidelijk
  • Vaste leveringskosten worden verwarrend gerekend
  • Eerste met aanpakken van zonnepaneel bezitters

Wil van Beers - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede aanbieding gedaan voor een jaar vast tarief
  • Vlotte afwikkeling van de voorbije periode

Stefan Zuidwijk - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending van informatie

Ben Michon - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig af te sluiten en duidelijke app
  • Er komt elektriciteit en gas
  • Kan er weinig van zeggen

J.B. Visser - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ik kon mijn meterstanden niet meer controleren op de website
  • Informatie over wijziging in systeem ontbrak
  • Overstap naar VanDeBron zorgde voor een betere klantenservice

Denise Dielissen - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Mijn energie contract is opgezegd door iemand anders (zonder mijn weten).
  • Niet kunnen helpen en geen moeite willen doen.
  • Rekeningnummer gewijzigd zonder mijn weten en betalingen naar verkeerde persoon.

Gerard Willemsen - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Tevredenheid aan het einde van mijn 1 jaarcontract
  • Lagere kWh en m3 prijzen aangegeven op de website dan het verlengingsaanbod
  • Hogere prijs bij verlengingsaanbod voor bestaande klanten
  • Snel overgestapt naar van de Bron voor betere tarieven

Ontevreden klant - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Belachelijke klantenservice.
  • Zonder akkoord te gaan met het te hoog voorstel opgezegd.
  • Nooit een contract getekend!
  • Ver wegblijven van deze oplichters
  • Budgetenergie is echt budgetklantenservice

Klein - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prima provider
  • Nooit geen klachten
  • Alles is altijd vlekkeloos verlopen
  • Een aanrader en een fijne ervaring

frank - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Je kan je verbruik goed in de gaten houden
  • Correcte jaarafrekening en tijdige teruggave
  • Blij met Budget Energie

Ilona - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijk inzicht in verbruik en maandbedrag
  • Snelheid van eindafrekening en terugbetaling
  • Hoop op mooi verlengaanbod

Milan De Coninck - 26 februari 2024

  • nooit problemen, alles duidelijk
  • teruglevering van stroom betalen
  • overwegen om over te stappen

Hans de Bruijn - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Al jaren klant
  • Contract loopt af juni 2024

A.Ph. de Haze - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Reeds jaren een contract bij Budget/NLE
  • Kan geen nieuw voorstel krijgen met alleen stroom
  • Gedoe met gratis stroom en kosten voor zonnepanelen
  • Wordt gedwongen om bij andere leveranciers te kijken