Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Budget Energie heeft een terugleververgoeding voor zonnepanelen die laag is (20%) en rekent kosten voor teruglevering van stroom bij het afsluiten van een nieuw contract (40%). De afhandeling van jaarrekeningen is correct (80%), maar er zijn klachten over gebrek aan specificaties en foute meterstanden zonder oplossing (60%). Klanten vinden het eenvoudig en snel om op te zeggen (90%), maar klagen over hoge prijzen en onverwachte boetes (50%). Er zijn ook klachten over het moeizame proces om geld terug te krijgen (40%). Al met al lijkt het beleid van Budget Energie wat betreft retourneren gemengde ervaringen op te leveren, met zowel positieve als negatieve aspecten.