Charles & Keith

138 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Charles & Keith komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Charles & Keith gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De producten van Charles & Keith hebben een stijlvolle uitstraling en zijn van goede kwaliteit, wat perfect is voor werkdagen. De tassen hebben handige compartimenten en de schoenen passen goed. De ruime keuze aan kleuren en materialen is ook een pluspunt. Echter kunnen de schoenen soms van mindere kwaliteit zijn en is de klantenservice niet altijd even behulpzaam, wat kan leiden tot teleurstellingen bij de bestelling. (80%)

“Het pakket was in orde”

“Probleem met maat”

“Afschuwelijke kwaliteit”

“Dure items en slechte kwaliteit”

“Beschadigde schoenen bij aankomst”

“Verschrikkelijke service en kwaliteit”

“Zal hier niet meer winkelen”

“Verbazingwekkende kwaliteit en vele handige compartimenten”

“Slechte kwaliteit”

“Prachtige schoenen en uitstekende service”

👍 88   👎 89

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Friend of Ted - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Het pakket was in orde
  • Probleem met maat
  • Langdurig terugbetalingsproces
  • Niet vermeld op de website

Mike - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijke kwaliteit

Guillermo Elino - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Dure items en slechte kwaliteit
  • Buitensporige verzendkosten
  • Beschadigde schoenen bij aankomst
  • Terugbetalingsproces vereist discussie
  • Vertraagde erkenning van retourzending
  • Gedeeltelijke terugbetaling en behoud van bezorgkosten
  • Verschrikkelijke service en kwaliteit
  • Zal hier niet meer winkelen

Aishling O'Connell - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende kwaliteit en vele handige compartimenten

Daisy - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Slechte service
  • Geen garantiebeleid
  • Laat cadeau
  • Bespaar je geld

Alison Ridgway - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige schoenen en uitstekende service

customer - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Beetje groot voor maat, gladde hiel, suede en diamanten niet goedkoop bevestigd

Gill - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte tas om overal mee naartoe te nemen
  • Goede maat en kleur, past laptop goed
  • Slimme en professionele uitstraling
  • Maakt werkdagen de moeite waard om voor op te staan

Diane Rollinson - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie en comfortabele schoenen

Arthur - 27 maart 2024

  • grote maat, glad, mooie gelegenheid

FPT - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten

eloïse - 13 maart 2024

  • Mooie schoenen en super service

amy - 10 maart 2024

  • schattige tas zonder binnenzakken

Romain - 7 maart 2024

  • Snelle levering
  • Kwaliteit overtrof verwachtingen
  • Mooie producten
  • Gelijk aan website
  • Positieve ervaring
  • Kom zeker terug

Denise Kingsley - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Stijlvol en zeer comfortabel
  • Ronde kettingdetails voegen verfijnde elegantie toe
  • Verkrijgbaar in verschillende kleuren en materialen
  • Beperkte kleuropties, zou graag meer variatie zien
  • Goede aankoop maar kleuren zijn beperkt

Sharon AXXXXX - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ik kreeg de kans om wijzigingen aan te brengen in mijn bestelling
  • verkeerde maat schoen ontvangen
  • Mooie schoen

customer - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige tas
  • Geen binnenzakken

Axelle Piette - 3 maart 2024

  • Design en kwaliteit zijn geweldig
  • Kleur van de portemonnee is prachtig en handig
  • Exterieur ziet er stijlvol en aantrekkelijk uit
  • Ruimte en vakken aan de binnenkant kunnen verbeterd worden
  • Portemonnee voelt van goede kwaliteit
  • Kaarten zijn moeilijk uit het vak te halen
  • Verbeteringen aan de binnenkant voor betere bruikbaarheid

M. Dupont - 2 maart 2024

  • Te grote schoenen, geen optie tot omruilen
  • Spijtig genoeg bieden ze geen omruiloptie aan en vragen ze een retourvergoeding
  • Meer stappen betrokken dan in een gewone winkel, dus het is al een gedoe
  • Een maand na mijn verzoek om terug te sturen, heb ik mijn pakketje teruggestuurd gekregen, duidelijk geopend en opnieuw verpakt
  • Het bedrijf was moeilijk om mee te werken en ik ben veel geld kwijt voor niets

Kate - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Een tas gevonden voor een verjaardagscadeau
  • Het duurde lang om te proberen te bestellen
  • Website en app zijn zeer moeilijk te navigeren
  • Codes (student en eerste bestelling) werkten niet
  • Contact opgenomen en werd verteld om een account aan te maken
  • Twee accounts aangemaakt en codes werkten niet
  • Vriend heeft het ook geprobeerd en niets
  • Vermijd online winkelen

Shak - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

W. Lemmens - 26 februari 2024

  • Super snelle levering
  • Goede kwaliteit van product

Raphaël - 23 februari 2024

  • Website was moeilijk te navigeren
  • Codes werkten niet, zelfs niet na contact
  • Moeilijk om account aan te maken
  • Teleurstellende online winkelervaring
  • Mooie producten, maar moeilijke bestelervaring

Emilie - 20 februari 2024

  • Teleurgesteld in recente aankoop
  • Levering duurde langer dan verwacht
  • Niet tevreden over kwaliteit van producten
  • Retourproces verliep niet vlot

eyeswideopen! - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prijs van plastic schoenen
  • Schokkende prijzen voor niet-leren schoenen
  • Teleurstelling in de kwaliteit van materialen
  • Verloren verkoop vanwege inferieur materiaal

Clara Claessens - 13 februari 2024

  • Kwalitatieve tas met handige compartimenten

Gabriel - 12 februari 2024

  • Stijlvol en comfortabel
  • Chique touch toegevoegd door cirkelkettingdetail
  • Verscheidenheid aan kleuren

Emma - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk retourproces met retourkosten en extra stappen
  • Onbevredigende klantenservice met vertraagde reactie
  • Hoge retourkosten en lange verwerkingstijd
  • Slechte kwaliteitscontrole met geopende en opnieuw verpakte zending

Cuvelier - 20 januari 2024

  • Geen terugbetaling na retour

Ilias - 18 januari 2024

  • Perfecte werkentas
  • Ideale grootte
  • Stijlvolle uitstraling
  • Motiveert werkdagen

Maggie - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en kwaliteit van items
  • Luxe uitstraling en zoals beschreven op de website

Lucas Bosmans - 14 januari 2024

  • goed verpakte levering
  • updates over levering
  • mooie schoenen die perfect passen

Helena P - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Doet zich voor als een Brits bedrijf maar verstuurt vanuit Singapore; trage levering; defecte items; traag retourproces; gebrek aan communicatie; geen terugbetaling ontvangen na drie maanden

customer - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Ziet er niet uit als de afbeelding online
  • Nachtmerrie om te retourneren
  • Heb nog geen restitutie ontvangen na meer dan een maand
  • Heb geen enkele reactie ontvangen

Oliver Sneesby - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Langzame levertijd, Gebroken items, Onbereikbare klantenservice, Terugbetalingsvertragingen

erika mickaite - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerde maat schoenen besteld
  • Retourformulier en schoenen teruggestuurd, geen actie ondernomen
  • Klantenservice reageert niet
  • Geen schoenen of terugbetaling ontvangen

Katelyn - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijke klantenservice
  • Gebrek aan communicatie bij het melden van problemen
  • Moeilijkheden bij het krijgen van terugbetaling
  • Geen antwoord op e-mails
  • Mooie producten maar gebrek aan reactie of snelle terugbetaling

customer - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Items veilig verpakt
  • De bezorger bevestigt achternaam
  • Updates op de dag van levering
  • Prachtige schoenen, precies de juiste maat
  • Voldoen aan de aankoop

customer - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Ola Akinlade - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Pretenderen VK-bedrijf te zijn maar zijn het niet

Hajji - 24 december 2023

  • Bestelling verkeerde maat schoen

Jas Reeves - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering is traag
  • Product is geweldig
  • Klantenservice reageert niet adequaat
  • Prijzen zijn budgetvriendelijk

Jinnan - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Items niet ontvangen, Geen reactie op e-mails, Geen communicatie, Oplichterij
  • Lange levertijd, Geen reactie op Facebook
  • Oplichters

Brian Myers - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Koop niet bij deze (het is een Chinees bedrijf) omdat ze je compleet oplichten
  • klantenservice is onbeschoft en niet behulpzaam
  • nog steeds niets na 18 dagen voor levering
  • valse indruk van een Engels bedrijf
  • meer dan €100 verloren

Sarah Fossett - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichterij
  • Bestelling niet ontvangen
  • Geen reactie op e-mails of oproepen
  • Niet bereikbare klantenservice

Ellie - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit item ontvangen ter waarde van bijna €200
  • Hebben mijn geld gestolen vlak voor Kerstmis
  • Hebben geen terugbetaling verwerkt
  • Mijn e-mail negeren

Emilia C - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van het item is mooi
  • Geen reactie op e-mailupdate voor restitutie
  • Lang wachten op reactie

Indy - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Makkelijke bestelling online

Jessica Stirling - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • Mensen oplichten - niet bestellen!

Purplexia - 12 november 2023Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijke klantenservice
  • Gebrek aan zorg
  • Terugbetaling zonder melding
  • Item als onverkoopbaar beschouwd zonder adequate uitleg
  • Gewoonlijk voorkomen van een 'Onverkoopbaar' item
  • Vermijd koste wat het kost

Alison - 6 november 2023Trustpilot 🔗

  • Stijlvolle slingbacks
  • Mooie kwaliteit met stijlvolle extraatjes
  • Modern gevormde blokhak voor werk of spel

Kofo - 5 november 2023Trustpilot 🔗

  • mooie zwarte Hobo-tas

ferre - 1 november 2023

  • plastic schoenen van slechte kwaliteit
  • hoge prijzen voor plastic schoenen
  • missen verkoop door goedkope materialen

S. Bogaerts - 30 oktober 2023

  • Prachtige schoenen kocht ik, past niet goed, snel terugbetaald

SA - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Communication non existent , no confirmation email
  • No reply customer service
  • No email about despatch despite payment taken over 7 days ago
  • Feels like a scam
  • Xmas gifts not received on time, causing disappointment
  • Would not order again

D Currie - 8 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellingen duren WEKEN
  • Handtassen allemaal van plastic

Arya - 6 september 2023Trustpilot 🔗

  • Stijlvolle en kwaliteitsvolle portemonnee
  • Ruimte voor verbetering in interieurruimte en vakken
  • Strakke pasvorm voor valuta en kaarten
  • Lastig om kaarten tevoorschijn te halen

Sharon - 20 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen terugbetaling
  • Onvoldoende communicatie
  • Product past niet bij iPhone pro max

Kathleen - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Vermijd dit bedrijf
  • Geen klantenservice of bijgewerkte communicatie
  • Niet terugbetaald gekregen
  • Gebrek aan communicatie over de status van de terugbetaling

Bee - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende kwaliteit en verpakking

Brandy Nicole Morean - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden
  • Goedkoop kwaliteitsproduct
  • Slechte klantenservice
  • Hoge verzendkosten voor retourzendingen

Jak - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige kwaliteit schoenen
  • Kwam redelijk snel aan
  • Soepel retourproces
  • Klantenservice reageerde snel op e-mails
  • Prachtige kwaliteit schoenen

Maleesa - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit terugbetaling ontvangen
  • Schoenmaat klopt niet - valt klein uit
  • Bestelde maat 6, te klein, bestelde maat 7
  • Probleem met terugsturen van item voor retour
  • Veel e-mails gestuurd, geen reactie
  • Hogere kosten door retourproces

Mariana - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Onsuccesvolle bestelling met mislukte transactie
  • Betaald voor bestelling die niet lijkt te bestaan
  • Onduidelijke status van bestelling en betaling
  • Gebrek aan oplossing van klantenservice

chhavi gupta - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice is echt slecht
  • Chatondersteuning werkt niet
  • Geen reactie al meer dan 7 dagen
  • Zal nooit meer bestellen

Little One - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijke communicatie
  • Tweede paar schoenen leken al gebruikt
  • Vlekken overal op de achterkant van de schoenen
  • Zeer teleurstellende kwaliteit
  • Betaalbare winkel bleek het niet waard te zijn
  • Achter hen aan zitten voor een terugbetaling heeft geen zin
  • Vermijd aankopen doen op deze website
  • Het duurde eeuwen voordat ik mijn artikel kreeg
  • Kwaliteit is op zijn best matig

winnie - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Onprofessioneel personeel beantwoordt nooit om de korting te eren
  • Bevestiging gekregen voor kortingscode maar was niet van toepassing
  • Bestelling geplaatst om maat niet te verliezen

customer - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice van Evri is verschrikkelijk en reageert niet op e-mails, websiteformulieren of WhatsApp. Ik moest contact opnemen met PayPal en mijn bank om het geld terug te krijgen.

Julie Middleton - 30 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Echt goede kwaliteit zwarte schoenen
  • Pasten niet

Pietra Luna - 28 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijden voor klantenservice
  • Gebrek aan informatie over bestelling en trackingnummer
  • Onzekerheid over levertijd en ontvangst van bestelling
  • Geld terugvragen is moeilijk

Soha Hirbod - 28 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Defecte tas, geen ondersteuning
  • Geen antwoord van klantenservice
  • Onvoldoende oplossing in de winkel
  • Inefficiënte online ondersteuning

TC - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen ordernummer of trackinggegevens 1 week na aankoop.
  • Item is niet aangekomen en geen reactie op mijn e-mails of berichten op FB.
  • Verschrikkelijke service en zal hier niet meer winkelen.

Lucy - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen orderbevestiging ontvangen, direct geld afgeschreven
  • Geen informatie van het team na 6 dagen
  • Slechte klantenservice reactie
  • Zal een terugboeking starten als er geen reactie komt
  • Vermijden

customer - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Products are amazing
  • Customer service is awful
  • Received no email confirmation
  • Lost money due to error

Cordelia Fox - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Absoluut dol op mijn groene en diamanten schoenen
  • Snelle levering
  • Geweldige klantenservice
  • 5 sterren overal

Yena Jiang - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende producten
  • Fantastische klantenservice

S T - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen e-mailbevestiging of verzendupdates; Trage verzending; Materiaal van slechte kwaliteit
  • Item ontvangen met vlekken; Goedkoop materiaal; Moeilijkheden bij het retourneren van item

customer - 21 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze aan ontwerpen voor handtassen en schoenen
  • Redelijk geprijsde tassen
  • Legitiem bedrijf met een bekend merk
  • Moeilijk retourproces dat follow-up vereist
  • Probleem met vertraagde status van terugbetaling

Abah Hennon - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering vanuit Singapore voor verjaardagscadeau

lorraine sherwood - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Comfortabele schoenen

Tatjana Larina - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice
  • Geen antwoord op e-mails of verzoeken
  • Defecte schoenen, niet mogelijk om terug te sturen
  • Technische problemen met online retourformulier
  • Extreem boos

L Slattery - 19 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige schoenen van Charles & Keith
  • Ik hou van ze. Zo comfortabel, stijlvol en van zeer goede kwaliteit
  • Efficiënte service
  • Zou het sterk aanbevelen

Erin Harrington - 19 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Direct een terugbetaling verstrekt voor een defect product
  • Ethiensch dienst aan klanten

customer - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldig product
  • Levering en communicatie ontbreken
  • Geen tastbare informatie tijdens douane vertraging
  • Verbetering van proces en communicatie met klanten

R - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen orderbevestiging, slechte service, schoenen pasten niet, geen update van retourproces
  • Geld afgeschreven zonder bevestiging, zorgen over het niet ontvangen van schoenen, slechte recensies
  • Schoenen kwamen eindelijk aan, pasten niet, goedkope uitstraling
  • Vooraf gebruikt tissuepapier in doos, geen status van retournering of terugbetaling

Akia - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit tas
  • Levertijd langer dan geadverteerd

customer - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Mag geen geld afsnijden voor pre-order items
  • Productkwaliteit is uitstekend

Rachel Hamilton - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke communicatie
  • Geen bestelling ontvangen
  • Tracking e-mail ontvangen na beoordeling
  • Mooie en goed gemaakte schoenen
  • Eerlijke communicatie over vertragingen nodig
  • Kan bestelling niet volgen
  • Spijt van negatieve recensies
  • Zal niet meer bestellen

Tiffany - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechtere website
  • Copycat-tassen alleen
  • Onvolledige levering
  • Slechte communicatie
  • Verwarrend retourbeleid

Hope L - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Hele slechte klantenservice.
  • Je hebt een verkeerd adres opgegeven. Ik heb contact met je opgenomen maar geen antwoord. Zo slecht ben je.

Farhan Abbasi - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Moeilijkheden bij het plaatsen van een bestelling
  • Betalingsfouten
  • Niet reageren op oproepen en e-mails

tracey Beadell - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige tas
  • Ziet er duur uit
  • Goede klantenservice
  • Snelle antwoorden op vragen

Jackie Clegg - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en niet-gecompliceerde levering
  • Goed verpakt om schade te voorkomen
  • Prachtige schoenen

customer - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige prijs-kwaliteitverhouding voor klassieke en tijdloze leren tassen!

Kim - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Niet onder de indruk van bestelverwerking en levertijd
  • Geen reactie op e-mails over retournering / terugbetaling
  • Misleidende website domein
  • Zal alleen in de toekomst kopen van concessiehouder

customer - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice

Em - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Schoenen van goede kwaliteit en snel aangekomen
  • Geen communicatie van klantenservice
  • Goede verpakking van schoenen
  • Positieve ervaring met levering
  • Uitstekende schoenontwerpen

Wendy Gupta - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Schoenen van geweldige kwaliteit
  • Teleurstellende levertijd en kortingen werken niet
  • Transparante communicatie is nodig voor het beheren van verwachtingen

customer - 12 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Ontvangen van onjuiste informatie met betrekking tot terugbetaling en annulering van bestelling

june weldon - 12 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Te duur voor wat het is
  • Te klein