Charles & Keith

138 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Charles & Keith komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Charles & Keith gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De producten van Charles & Keith hebben een stijlvolle uitstraling en zijn van goede kwaliteit, wat perfect is voor werkdagen. De tassen hebben handige compartimenten en de schoenen passen goed. De ruime keuze aan kleuren en materialen is ook een pluspunt. Echter kunnen de schoenen soms van mindere kwaliteit zijn en is de klantenservice niet altijd even behulpzaam, wat kan leiden tot teleurstellingen bij de bestelling. (80%)

“Het pakket was in orde”

“Probleem met maat”

“Afschuwelijke kwaliteit”

“Dure items en slechte kwaliteit”

“Beschadigde schoenen bij aankomst”

“Verschrikkelijke service en kwaliteit”

“Zal hier niet meer winkelen”

“Verbazingwekkende kwaliteit en vele handige compartimenten”

“Slechte kwaliteit”

“Prachtige schoenen en uitstekende service”

👍 88   👎 89

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Friend of Ted - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het pakket was in orde
  • Probleem met maat
  • Langdurig terugbetalingsproces
  • Niet vermeld op de website

Mike - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afschuwelijke kwaliteit

Guillermo Elino - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Dure items en slechte kwaliteit
  • Buitensporige verzendkosten
  • Beschadigde schoenen bij aankomst
  • Terugbetalingsproces vereist discussie
  • Vertraagde erkenning van retourzending
  • Gedeeltelijke terugbetaling en behoud van bezorgkosten
  • Verschrikkelijke service en kwaliteit
  • Zal hier niet meer winkelen

Aishling O'Connell - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende kwaliteit en vele handige compartimenten

Daisy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Slechte service
  • Geen garantiebeleid
  • Laat cadeau
  • Bespaar je geld

Alison Ridgway - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige schoenen en uitstekende service

customer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beetje groot voor maat, gladde hiel, suede en diamanten niet goedkoop bevestigd

Gill - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte tas om overal mee naartoe te nemen
  • Goede maat en kleur, past laptop goed
  • Slimme en professionele uitstraling
  • Maakt werkdagen de moeite waard om voor op te staan

Diane Rollinson - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie en comfortabele schoenen

Arthur - 6 maanden geleden

  • grote maat, glad, mooie gelegenheid

FPT - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten

eloïse - 6 maanden geleden

  • Mooie schoenen en super service

amy - 7 maanden geleden

  • schattige tas zonder binnenzakken

Romain - 7 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Kwaliteit overtrof verwachtingen
  • Mooie producten
  • Gelijk aan website
  • Positieve ervaring
  • Kom zeker terug

Denise Kingsley - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Stijlvol en zeer comfortabel
  • Ronde kettingdetails voegen verfijnde elegantie toe
  • Verkrijgbaar in verschillende kleuren en materialen
  • Beperkte kleuropties, zou graag meer variatie zien
  • Goede aankoop maar kleuren zijn beperkt

Sharon AXXXXX - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik kreeg de kans om wijzigingen aan te brengen in mijn bestelling
  • verkeerde maat schoen ontvangen
  • Mooie schoen

customer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige tas
  • Geen binnenzakken

Axelle Piette - 7 maanden geleden

  • Design en kwaliteit zijn geweldig
  • Kleur van de portemonnee is prachtig en handig
  • Exterieur ziet er stijlvol en aantrekkelijk uit
  • Ruimte en vakken aan de binnenkant kunnen verbeterd worden
  • Portemonnee voelt van goede kwaliteit
  • Kaarten zijn moeilijk uit het vak te halen
  • Verbeteringen aan de binnenkant voor betere bruikbaarheid

M. Dupont - 7 maanden geleden

  • Te grote schoenen, geen optie tot omruilen
  • Spijtig genoeg bieden ze geen omruiloptie aan en vragen ze een retourvergoeding
  • Meer stappen betrokken dan in een gewone winkel, dus het is al een gedoe
  • Een maand na mijn verzoek om terug te sturen, heb ik mijn pakketje teruggestuurd gekregen, duidelijk geopend en opnieuw verpakt
  • Het bedrijf was moeilijk om mee te werken en ik ben veel geld kwijt voor niets

Kate - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Een tas gevonden voor een verjaardagscadeau
  • Het duurde lang om te proberen te bestellen
  • Website en app zijn zeer moeilijk te navigeren
  • Codes (student en eerste bestelling) werkten niet
  • Contact opgenomen en werd verteld om een account aan te maken
  • Twee accounts aangemaakt en codes werkten niet
  • Vriend heeft het ook geprobeerd en niets
  • Vermijd online winkelen

Shak - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

W. Lemmens - 7 maanden geleden

  • Super snelle levering
  • Goede kwaliteit van product

Raphaël - 7 maanden geleden

  • Website was moeilijk te navigeren
  • Codes werkten niet, zelfs niet na contact
  • Moeilijk om account aan te maken
  • Teleurstellende online winkelervaring
  • Mooie producten, maar moeilijke bestelervaring

Emilie - 7 maanden geleden

  • Teleurgesteld in recente aankoop
  • Levering duurde langer dan verwacht
  • Niet tevreden over kwaliteit van producten
  • Retourproces verliep niet vlot

eyeswideopen! - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prijs van plastic schoenen
  • Schokkende prijzen voor niet-leren schoenen
  • Teleurstelling in de kwaliteit van materialen
  • Verloren verkoop vanwege inferieur materiaal

Clara Claessens - 7 maanden geleden

  • Kwalitatieve tas met handige compartimenten

Gabriel - 7 maanden geleden

  • Stijlvol en comfortabel
  • Chique touch toegevoegd door cirkelkettingdetail
  • Verscheidenheid aan kleuren

Emma - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk retourproces met retourkosten en extra stappen
  • Onbevredigende klantenservice met vertraagde reactie
  • Hoge retourkosten en lange verwerkingstijd
  • Slechte kwaliteitscontrole met geopende en opnieuw verpakte zending

Cuvelier - 8 maanden geleden

  • Geen terugbetaling na retour

Ilias - 8 maanden geleden

  • Perfecte werkentas
  • Ideale grootte
  • Stijlvolle uitstraling
  • Motiveert werkdagen

Maggie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering en kwaliteit van items
  • Luxe uitstraling en zoals beschreven op de website

Lucas Bosmans - 8 maanden geleden

  • goed verpakte levering
  • updates over levering
  • mooie schoenen die perfect passen

Helena P - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Doet zich voor als een Brits bedrijf maar verstuurt vanuit Singapore; trage levering; defecte items; traag retourproces; gebrek aan communicatie; geen terugbetaling ontvangen na drie maanden

customer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ziet er niet uit als de afbeelding online
  • Nachtmerrie om te retourneren
  • Heb nog geen restitutie ontvangen na meer dan een maand
  • Heb geen enkele reactie ontvangen

Oliver Sneesby - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Langzame levertijd, Gebroken items, Onbereikbare klantenservice, Terugbetalingsvertragingen

erika mickaite - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde maat schoenen besteld
  • Retourformulier en schoenen teruggestuurd, geen actie ondernomen
  • Klantenservice reageert niet
  • Geen schoenen of terugbetaling ontvangen

Katelyn - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afschuwelijke klantenservice
  • Gebrek aan communicatie bij het melden van problemen
  • Moeilijkheden bij het krijgen van terugbetaling
  • Geen antwoord op e-mails
  • Mooie producten maar gebrek aan reactie of snelle terugbetaling

customer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Items veilig verpakt
  • De bezorger bevestigt achternaam
  • Updates op de dag van levering
  • Prachtige schoenen, precies de juiste maat
  • Voldoen aan de aankoop

customer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service

Ola Akinlade - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pretenderen VK-bedrijf te zijn maar zijn het niet

Hajji - 9 maanden geleden

  • Bestelling verkeerde maat schoen

Jas Reeves - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering is traag
  • Product is geweldig
  • Klantenservice reageert niet adequaat
  • Prijzen zijn budgetvriendelijk

Jinnan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Items niet ontvangen, Geen reactie op e-mails, Geen communicatie, Oplichterij
  • Lange levertijd, Geen reactie op Facebook
  • Oplichters

Brian Myers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Koop niet bij deze (het is een Chinees bedrijf) omdat ze je compleet oplichten
  • klantenservice is onbeschoft en niet behulpzaam
  • nog steeds niets na 18 dagen voor levering
  • valse indruk van een Engels bedrijf
  • meer dan €100 verloren

Sarah Fossett - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichterij
  • Bestelling niet ontvangen
  • Geen reactie op e-mails of oproepen
  • Niet bereikbare klantenservice

Ellie - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit item ontvangen ter waarde van bijna €200
  • Hebben mijn geld gestolen vlak voor Kerstmis
  • Hebben geen terugbetaling verwerkt
  • Mijn e-mail negeren

Emilia C - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kwaliteit van het item is mooi
  • Geen reactie op e-mailupdate voor restitutie
  • Lang wachten op reactie

Indy - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke bestelling online

Jessica Stirling - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mensen oplichten - niet bestellen!

Purplexia - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afschuwelijke klantenservice
  • Gebrek aan zorg
  • Terugbetaling zonder melding
  • Item als onverkoopbaar beschouwd zonder adequate uitleg
  • Gewoonlijk voorkomen van een 'Onverkoopbaar' item
  • Vermijd koste wat het kost

Alison - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Stijlvolle slingbacks
  • Mooie kwaliteit met stijlvolle extraatjes
  • Modern gevormde blokhak voor werk of spel

Kofo - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • mooie zwarte Hobo-tas

ferre - 11 maanden geleden

  • plastic schoenen van slechte kwaliteit
  • hoge prijzen voor plastic schoenen
  • missen verkoop door goedkope materialen

S. Bogaerts - 11 maanden geleden

  • Prachtige schoenen kocht ik, past niet goed, snel terugbetaald

SA - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Communication non existent , no confirmation email
  • No reply customer service
  • No email about despatch despite payment taken over 7 days ago
  • Feels like a scam
  • Xmas gifts not received on time, causing disappointment
  • Would not order again

D Currie - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestellingen duren WEKEN
  • Handtassen allemaal van plastic

Arya - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Stijlvolle en kwaliteitsvolle portemonnee
  • Ruimte voor verbetering in interieurruimte en vakken
  • Strakke pasvorm voor valuta en kaarten
  • Lastig om kaarten tevoorschijn te halen

Sharon - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen terugbetaling
  • Onvoldoende communicatie
  • Product past niet bij iPhone pro max

Kathleen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vermijd dit bedrijf
  • Geen klantenservice of bijgewerkte communicatie
  • Niet terugbetaald gekregen
  • Gebrek aan communicatie over de status van de terugbetaling

Bee - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende kwaliteit en verpakking

Brandy Nicole Morean - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden
  • Goedkoop kwaliteitsproduct
  • Slechte klantenservice
  • Hoge verzendkosten voor retourzendingen

Jak - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige kwaliteit schoenen
  • Kwam redelijk snel aan
  • Soepel retourproces
  • Klantenservice reageerde snel op e-mails
  • Prachtige kwaliteit schoenen

Maleesa - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit terugbetaling ontvangen
  • Schoenmaat klopt niet - valt klein uit
  • Bestelde maat 6, te klein, bestelde maat 7
  • Probleem met terugsturen van item voor retour
  • Veel e-mails gestuurd, geen reactie
  • Hogere kosten door retourproces

Mariana - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onsuccesvolle bestelling met mislukte transactie
  • Betaald voor bestelling die niet lijkt te bestaan
  • Onduidelijke status van bestelling en betaling
  • Gebrek aan oplossing van klantenservice

chhavi gupta - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice is echt slecht
  • Chatondersteuning werkt niet
  • Geen reactie al meer dan 7 dagen
  • Zal nooit meer bestellen

Little One - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijke communicatie
  • Tweede paar schoenen leken al gebruikt
  • Vlekken overal op de achterkant van de schoenen
  • Zeer teleurstellende kwaliteit
  • Betaalbare winkel bleek het niet waard te zijn
  • Achter hen aan zitten voor een terugbetaling heeft geen zin
  • Vermijd aankopen doen op deze website
  • Het duurde eeuwen voordat ik mijn artikel kreeg
  • Kwaliteit is op zijn best matig

winnie - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onprofessioneel personeel beantwoordt nooit om de korting te eren
  • Bevestiging gekregen voor kortingscode maar was niet van toepassing
  • Bestelling geplaatst om maat niet te verliezen

customer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice van Evri is verschrikkelijk en reageert niet op e-mails, websiteformulieren of WhatsApp. Ik moest contact opnemen met PayPal en mijn bank om het geld terug te krijgen.

Julie Middleton - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Echt goede kwaliteit zwarte schoenen
  • Pasten niet

Pietra Luna - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijden voor klantenservice
  • Gebrek aan informatie over bestelling en trackingnummer
  • Onzekerheid over levertijd en ontvangst van bestelling
  • Geld terugvragen is moeilijk

Soha Hirbod - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Defecte tas, geen ondersteuning
  • Geen antwoord van klantenservice
  • Onvoldoende oplossing in de winkel
  • Inefficiënte online ondersteuning

TC - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen ordernummer of trackinggegevens 1 week na aankoop.
  • Item is niet aangekomen en geen reactie op mijn e-mails of berichten op FB.
  • Verschrikkelijke service en zal hier niet meer winkelen.

Lucy - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen orderbevestiging ontvangen, direct geld afgeschreven
  • Geen informatie van het team na 6 dagen
  • Slechte klantenservice reactie
  • Zal een terugboeking starten als er geen reactie komt
  • Vermijden

customer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Products are amazing
  • Customer service is awful
  • Received no email confirmation
  • Lost money due to error

Cordelia Fox - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Absoluut dol op mijn groene en diamanten schoenen
  • Snelle levering
  • Geweldige klantenservice
  • 5 sterren overal

Yena Jiang - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende producten
  • Fantastische klantenservice

S T - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen e-mailbevestiging of verzendupdates; Trage verzending; Materiaal van slechte kwaliteit
  • Item ontvangen met vlekken; Goedkoop materiaal; Moeilijkheden bij het retourneren van item

customer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ruime keuze aan ontwerpen voor handtassen en schoenen
  • Redelijk geprijsde tassen
  • Legitiem bedrijf met een bekend merk
  • Moeilijk retourproces dat follow-up vereist
  • Probleem met vertraagde status van terugbetaling

Abah Hennon - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering vanuit Singapore voor verjaardagscadeau

lorraine sherwood - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Comfortabele schoenen

Tatjana Larina - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen klantenservice
  • Geen antwoord op e-mails of verzoeken
  • Defecte schoenen, niet mogelijk om terug te sturen
  • Technische problemen met online retourformulier
  • Extreem boos

L Slattery - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige schoenen van Charles & Keith
  • Ik hou van ze. Zo comfortabel, stijlvol en van zeer goede kwaliteit
  • Efficiënte service
  • Zou het sterk aanbevelen

Erin Harrington - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Direct een terugbetaling verstrekt voor een defect product
  • Ethiensch dienst aan klanten

customer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig product
  • Levering en communicatie ontbreken
  • Geen tastbare informatie tijdens douane vertraging
  • Verbetering van proces en communicatie met klanten

R - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen orderbevestiging, slechte service, schoenen pasten niet, geen update van retourproces
  • Geld afgeschreven zonder bevestiging, zorgen over het niet ontvangen van schoenen, slechte recensies
  • Schoenen kwamen eindelijk aan, pasten niet, goedkope uitstraling
  • Vooraf gebruikt tissuepapier in doos, geen status van retournering of terugbetaling

Akia - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit tas
  • Levertijd langer dan geadverteerd

customer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mag geen geld afsnijden voor pre-order items
  • Productkwaliteit is uitstekend

Rachel Hamilton - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke communicatie
  • Geen bestelling ontvangen
  • Tracking e-mail ontvangen na beoordeling
  • Mooie en goed gemaakte schoenen
  • Eerlijke communicatie over vertragingen nodig
  • Kan bestelling niet volgen
  • Spijt van negatieve recensies
  • Zal niet meer bestellen

Tiffany - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechtere website
  • Copycat-tassen alleen
  • Onvolledige levering
  • Slechte communicatie
  • Verwarrend retourbeleid

Hope L - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele slechte klantenservice.
  • Je hebt een verkeerd adres opgegeven. Ik heb contact met je opgenomen maar geen antwoord. Zo slecht ben je.

Farhan Abbasi - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Moeilijkheden bij het plaatsen van een bestelling
  • Betalingsfouten
  • Niet reageren op oproepen en e-mails

tracey Beadell - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige tas
  • Ziet er duur uit
  • Goede klantenservice
  • Snelle antwoorden op vragen

Jackie Clegg - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en niet-gecompliceerde levering
  • Goed verpakt om schade te voorkomen
  • Prachtige schoenen

customer - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige prijs-kwaliteitverhouding voor klassieke en tijdloze leren tassen!

Kim - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet onder de indruk van bestelverwerking en levertijd
  • Geen reactie op e-mails over retournering / terugbetaling
  • Misleidende website domein
  • Zal alleen in de toekomst kopen van concessiehouder

customer - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen klantenservice

Em - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen van goede kwaliteit en snel aangekomen
  • Geen communicatie van klantenservice
  • Goede verpakking van schoenen
  • Positieve ervaring met levering
  • Uitstekende schoenontwerpen

Wendy Gupta - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen van geweldige kwaliteit
  • Teleurstellende levertijd en kortingen werken niet
  • Transparante communicatie is nodig voor het beheren van verwachtingen

customer - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ontvangen van onjuiste informatie met betrekking tot terugbetaling en annulering van bestelling

june weldon - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te duur voor wat het is
  • Te klein