NordVPN Customer - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Handig en makkelijk

Johan van Houten - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Prima app werkt goed.

Elke Aerts - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Oplichterij via telefoon van Paypal
• Geld niet terug van Coinbase

RC Schouten - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• De wallet is niet altijd even duidelijk
• Transfer kosten vind ik vaak aan de hoge kant

ellen susan van oers - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar

Geoffrey van Oosterhout - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Actie win 20.000 euro in Bitcoin
• Geen ontvangst bevestigingsmail na aankoop crypto
• Slechte chat service met lange wachttijden en time outs
• Onbereikbare hulp na negatieve review

Olcay Ozgunes - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters, onbeantwoorde mails, saldo gestolen

Johrdy Walgien - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Prima platform
• Slechte reviews begrijpen crypto markt niet

F. Diallo - 1 april 2024

• Hoge kosten
• Overzetten naar wallet was een gedoe
• Swappen was een gedoe
• Stuitte op extra kosten en obstakels

nore - 17 maart 2024

• Oplichters, blokkeren wallet bij dalende prijs, geld overzetten zonder uitleg

TheMessias - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geld niet ontvangen of teruggestort na iDeal betaling
• Onmogelijk om contact op te nemen met Coinbase
• Waardeloos bedrijf

Michel B - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Oplichters
• Onbruikbare wallet bij snelle daling koers
• Tegoeden overgezet naar Bybit

Mignon Mallee - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• duidelijkheid van de uitleg
• onbeantwoorde mail
• problemen met overschrijving
• gebrek aan transparantie in transacties

Liesbeth Beukeboom-de Jong - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verboden in EU
• Gebruiksonvriendelijk en onduidelijk
• Hoge handelskosten en moeilijk om staking ongedaan te maken
• Proefabonnement afgesloten en abonnement opgezegd

rien v g - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• slechte ervaring met betaling via ideal

L. De Greef - 23 februari 2024

• identiteitsverificatie duurt lang en saldo niet zichtbaar
• klantenservice houdt klant aan het lijntje en enkel vage e-mails
• frustrerend en onaanvaardbaar voor de klant
• terugbetaling in crypto nog niet verwerkt in account
• service laat te wensen over en teleurstellend

Kato Martin - 21 februari 2024

• Veel verschillende munten om uit te kiezen
• Gemakkelijk in gebruik
• Interessante educatieve quizzes
• Leerzaam over verschillende projecten

Xander - 17 februari 2024

• Super makkelijk te gebruiken
• Goed uitgelegd
• Beperkt aanbod van munten
• Tevreden met aankoop

Toussaint - 12 februari 2024

• de verificatie verliep vlot en snel
• wallet werkte niet goed
• moeilijk om account te openen
• slechte ervaring in het algemeen

André - 29 januari 2024

• Lange wachttijd voor transactie
• Onbetrouwbare communicatie over geldovermaking
• Verzoeken om extra geld te storten
• Onprofessionele klantenservice

farshad - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• uitstekende exchange voor het verhandelen van cryptocurrency
• zeer gebruiksvriendelijk
• educatieve omgeving met studiebeloningen
• aanbevolen

David Elshout - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze klantenservice

Wicky - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• geen inlogmogelijkheid
• verificatieproces duurde lang
• herstelpincode onbekend

𝐍𝐄𝐗𝐀𝐏𝐑𝐎 .𝐎𝐍𝐋𝐈𝐍𝐄 - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice die hielp bij het terugkrijgen van verloren geld
• Efficiënte hulp bij het herstellen van ontbrekend geld

L. Wuyts - 10 januari 2024

• Gebruiksvriendelijkheid van de app
• Moeilijk bereikbaar customer service team
• Onbehulpzaam advies van customer service
• Problemen met wachtwoord veranderen
• Problemen met herkennen van toestel
• Geen reactie bij identiteitsbewijs bewijs
• Beperkingen bij verzenden/ontvangen van geld
• Onwetendheid over oplossingen voor problemen

coco si - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• goed geholpen door medewerker
• crypto nog steeds aanwezig
• zelfidentificatie nodig na verandering
• slechte ervaring met verloren cryptos
• waardeloos gevoel over service
• slechte ervaring met coinbase en coinbasewallet

Erik-Jan - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar
• Duur
• Slechte service
• Veel verhandelbare coinparen
• Gratis crypto met learning rewards
• Beginnervriendelijk
• Zeer hoge kosten bij handelen
• Support is slecht
• Mijn case werd zonder oplossing afgesloten
• Reactie was: bedankt voor je geduld
• Misschien wordt je wel geholpen als je voor 22,95 per maand Coinbase One neemt

Salibe lloris - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Snel accepteren van stortingen
• Opnames worden niet zorgvuldig goedgekeurd
• Goede klantenservice bij het oplossen van klachten
• Teruggave van € 78.000 na onderzoek

lore - 5 december 2023

• Betrouwbaarheid en efficiëntie zijn belangrijk
• Ervaring was teleurstellend
• Transactie duurde te lang
• Gebrek aan communicatie en transparantie

Jack Steentjes - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Hoge transactiekosten

Jerry - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Beledigend personeel

arne - 22 november 2023

• Mijn storting werd snel geaccepteerd
• Mijn opname werd niet met zorg goedgekeurd
• Ze reageerden niet op mijn klachten
• Contact opnemen met profielfoto was behulpzaam
• Mijn €78.000 werd teruggegeven
• Elk centje werd teruggegeven

Rfincd Zinda - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• vriendelijke klantenservice
• snelle levering
• duidelijke communicatie
• gemakkelijke retourzending

Bassy - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Verwarrende communicatie

Celik - 8 november 2023

• Onduidelijke instructies voor het overzetten van crypto
• Gebrek aan klantenservice reactie

JAMES - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hulpvaardig personeel
• Gemakkelijk contact opnemen via profielfoto
• Snelle oplossing van problemen

Petterson - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Problemen met opnames
• Traag terugbetalingsproces

Merijn - 23 september 2023Trustpilot 🔗

• Veel gedoe bij aanmaken van account en blokkeren van geldovermaking
• Gebrek aan vertrouwen van het bedrijf in gebruikers
• Lang wachten en herhaaldelijk geblokkeerd worden
• Moeilijkheden bij het opnemen van geld en beslissing om niet meer met het bedrijf samen te werken

Benita - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Hulpvaardigheid van het klantenserviceteam
• Gemak van navigatie op de website
• Snelle levering van producten
• Duidelijk retourbeleid

Ewout De Valk - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Meld uw problemen aan de naam in mijn profielfoto voor hulp!

Haliriem Halibuba - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Kan geen transacties uitvoeren
• Fonds niet terugkrijgen
• Malafide hulplijn
• Visa kaart aansprakelijk stellen

Klijn - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Maakt meer winst op transacties en staking dan traditionele banken
• Plaatsen munten elders om meer te verdienen als je staked
• Vertraging bij terugkrijgen munten na unstaking
• Geen compensatie voor vertraging
• Liegen en onwetende klantenservice

eelco houtzager - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Technische analyse staat stil en is pure misleiding

Madelon - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar en onbereikbaar
• Misleidende informatie over beschikbaarheid van munten
• Moeilijk bereikbare klantenservice via app
• Niet duidelijk over mogelijkheid tot aankoop van munten

Sofia - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

• reddingslijn om verloren geld terug te vorderen
• snel reagerende klantenservice

Wesley Kuiper - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

• Verdwenen valuta
• Geen transactiegeschiedenis te zien
• Problemen met portemonnee
• Gebrek aan communicatie

Jeff vd kwaak - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geld is nooit op mijn account terecht gekomen
• Contact krijgen via de website is nagenoeg onmogelijk
• Automatisch antwoord met link naar dezelfde website
• Nog steeds op zoek naar hoe ik mijn geld terug ga krijgen

Elvis Lautella - 2 april 2023Trustpilot 🔗

• Bewez de succesvolle recuperatie van fondsen voor klanten
• Veel tevreden klanten en positieve recensies
• Behoud van vertrouwen en integriteit in activiteiten

Monir - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• geld overmaken naar Coinbase duurt erg lang
• teruggestort geld duurt 5-6 dagen
• problemen alleen met Coinbase

Nicole - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

• Account zonder uitleg gesloten
• Problemen met EU en DNB
• Onaangetaste bitcoins na 10 jaar gesloten
• Klanten lozen

Leny - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

• slechte ervaring met bitcoin
• oplichters
• hoop scammers actief bij coinbase
• geen aanrader

R. Swaen - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

• Gebruikers worden gevraagd om belastingaangifte te doen bij het opnemen van geld
• Inconsistentie met belastingwetgeving
• Verwarring over belastingregels
• Moeilijkheden met belastingen bij opnemen

Andre De Rijke - 29 december 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Moeilijkheidsgraad bij verificatie
• Onmogelijkheid tot geld terugkrijgen
• Onbereikbare klantenservice

Harm - 18 december 2022Trustpilot 🔗

• Trustpilot laat scam recensies staan
• Links naar scam sites niet verwijderd voor meer dan een maand
• Coinbase wordt onderschat vanwege scam recensies
• Snel opnameproces
• Negatieve impact op vertrouwen door recensies op scam site

Frank - 28 september 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en communicatie

jetty kolf - 23 september 2022Trustpilot 🔗

• Account afgesloten zonder reden
• Geldigheid van transacties betwist
• Geld teruggestort zonder uitleg
• Vereiste storting voor uitbetaling winst
• Onduidelijke eisen voor uitbetaling

Bibi Mohamed - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Technische problemen met iDeal betalingen

Stefaan Decroo - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

• Fraude. Nep. Crimineel.
• Geld verloren
• Geen winst ontvangen

Bezig bijtje - 25 mei 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice biedt geen hulp bij inlogprobleem
• Moeilijk om terug toegang te krijgen tot de wallet na uitloggen

KM - 23 mei 2022Trustpilot 🔗

• mijn geld is zomaar geblokkeerd
• EUR-opname wordt nu al 2 weken beoordeeld. geen communicatie, geen uitleg, niets.
• In het verleden is het weleens gelukt trouwens maar dit keer niet.
• Het ziet ernaar uit dat ik een advocaat moet inschakelen want dit kan maanden duren volgens reddit-verhalen.
• mocht iemand ervaring hebben met rechtzaak tegen Coinbase benader mij aub via twitter.
• zoek gewoon op mijn Coinbase-ticket: #11881594

Dm _ - 19 mei 2022Trustpilot 🔗

• Betalingen worden geweigerd en binnen 10 dagen terugbetaald
• Klantenservice is waardeloos
• Moeilijk om een probleem te melden zonder accountnummer

Gerrit Arie Johannes Breugem - 17 mei 2022Trustpilot 🔗

• Wallet leeg
• Weg geld
• Helpdesk onbereikbaar
• Ongelooflijke oplichters

Saldebo - 7 mei 2022Trustpilot 🔗

• Wallet leeg
• Moeilijk contact via e-mail
• Klantonvriendelijk systeem
• Transfer zonder opdracht en toestemming
• Moeilijkheid om uitbetaling te verkrijgen
• Aanspraak maken op verzekering
• Mogelijke rechtszaak als compensatie

Bert - 31 maart 2022Trustpilot 🔗

• Snelheid van transactie
• Hoogte van transactiefee
• Goede klantenservice

klant - 12 maart 2022Trustpilot 🔗

• Oplichterij

Onbekend - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Geld niet ontvangen na transactie
• Slechte klantenservice
• Lang wachten op geld

Guus Van schip - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

• Lang wachten om hulp te krijgen
• Verbindingsproblemen met de app
• Problematische app werking

cdb - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• gebruiksonvriendelijk
• usdt overgeboekt naar coinbasewallet vanuit metamask
• niet zichtbaar in de wallet
• lang verhaal kort maken
• moeten wallet importeren bij andere provider
• niet voor elkaar te krijgen
• niks meer met coins in wallet kunnen beginnen
• kies liever een ander

Rob - 26 januari 2022Trustpilot 🔗

• platform om crypto te verhandelen
• account aanmaken
• identificeren van documenten
• klantenservice bellen
• overboekingen
• geld terugkrijgen

Lars - 26 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geld niet bijgeschreven na betaling met Ideal
• Overschrijding van verwachte tijd door support
• Wachten op Ideal betaling voor aankoop van crypto

Emm. - 16 januari 2022Trustpilot 🔗

• Slecht! Opgelicht.

Bianca - 26 december 2021Trustpilot 🔗

• Slechtste platform ooit... stel oplichters
• Hele slechte service als je wordt bestolen
• Ze willen dat je alles verwijdert en geen contact meer met ze opneemt
• Stel boeven zijn het
• Ik beveel dit platform aan bij niemand
• Voor hen is het normaal als je wordt bestolen

cod Nl - 3 december 2021Trustpilot 🔗

• Nooit problemen mee gehad
• Leuk dat je gratis crypto kunt verdienen met het leren en verdienen
• Transacties van en naar kunnen beter

Karim Abdellaoui - 14 november 2021Trustpilot 🔗

• Automatisch antwoord zonder persoonlijk contact bij hulp nodig
• Gebrek aan hulp bij geblokkeerd account
• Gebruiksvriendelijkheid verdwijnt wanneer hulp nodig is

Gerard - 13 november 2021Trustpilot 🔗

• Registreren en geld overmaken.
• Handmatige controle van de foto's kostte te veel tijd.
• Problemen met de foto's bij meerdere mensen.
• Onnodig veel verzoeken voor foto's bij geldoverdrachten.
• Herhaaldelijk ontvangen van onjuiste meldingen over de kwaliteit van de foto's.
• Beperkte responsiviteit en effectiviteit van de helpdesk.
• Onduidelijkheid over het proces van het beoordelen van de foto's.
• Moeite met aanmelden voor de klanten.
• Geen problemen op andere exchanges met dezelfde foto's.

Piet - 8 november 2021Trustpilot 🔗

• Foutmeldingen en sms-controle nodig, Klantenservice weigert vragen te beantwoorden, Geen geld terug bij opzeggen account
• Oplichting

Ra - 7 november 2021Trustpilot 🔗

• Kosteloze transacties blijken niet echt kosteloos te zijn
• Hoge kosten zelfs bij groeiende waarde van crypto
• Beter beleggen via een traditionele beleggingsbank
• Geschikt voor kennismaking met crypto exchange, niet voor serieuze handel

jens dereviere - 6 november 2021Trustpilot 🔗

• Moeilijkheden met sms-authenticatie

Inge Hop - 29 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Waardeloze verificatie
• Moeilijke verificatieprocedure
• Onbehulpzame klantenservice
• Onduidelijke communicatie

peter lersberghe - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Registratieprocedure is waardeloos
• SEPA-overschrijvingen worden geweigerd
• Onoverzichtelijk
• Moeilijk om geregistreerd te raken

jca - 23 september 2021Trustpilot 🔗

• Mijn data is verdwenen
• Onmogelijk om contact op te nemen met Coinbase
• Geen informatie over mogelijkheid tot teruggave van coins
• Verlies van geld door scan en hack

Ana - 11 september 2021Trustpilot 🔗

• Geld afgeschreven, niet op platform
• Lang wachten op contact, geautomatiseerd antwoord
• Achtergrondtransacties met geld, onzekerheid over terugbetaling

J Veltkamp - 22 augustus 2021Trustpilot 🔗

• problemen met toevoegen van betaalmethode
• onhandig verificatieproces
• aanmeldingsproces verliep soepel
• aanbeveling voor andere Nederlandse sites zoals Coinmerge en Bitvavo

Thomas Devos - 22 juli 2021Trustpilot 🔗

• Account wordt al meer dan 3 weken beoordeeld

Linda Defraeye - 20 juli 2021Trustpilot 🔗

• Eenvoudig en snel betalen
• Onduidelijkheid over geldtransactie
• Behoefte aan hulp bij terugbetaling

Ronny - 16 juli 2021Trustpilot 🔗

• Geld gestort naar cryptomatex wekte mijn account niet meer
• Na 14 dagen veel geld op mijn account staat en dat ze alles zullen storten op mijn rekening
• Eerst moet ik 20% storten naar Coinbase

Frits Knakker - 12 juli 2021Trustpilot 🔗

• Eenvoudige manier om geld te verzenden met minimale transactiekosten

petrus vermeer - 25 juni 2021Trustpilot 🔗

• Te veel telefoontjes voor verificatie en storting
• Oplichters

potterman - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

• Moeilijke verificatieprocedure
• Afkeuring van bankafschrift
• Snelle verificatieprocedure bij Binance

alessandro magliano - 25 mei 2021Trustpilot 🔗

• Incompetente klantenservice
• Lange wachttijden voor antwoord
• Onbetrouwbare communicatie over responstijden
• Problemen met accounttoegang
• Klant verloren voelen
• Gebrek aan communicatie bij accountproblemen

Archi187 - 24 mei 2021Trustpilot 🔗

• hoge transactiekosten
• niet waard

Pepijn van Hoof - 20 mei 2021Trustpilot 🔗

• Foutmelding bij iDeal betaling

Robin Gobyn - 18 april 2021Trustpilot 🔗

• Gebrek aan ondersteuning

van oostveen - 18 maart 2021Trustpilot 🔗

• Geen respons van Coinbase op mail, telefoon, Twitter
• Wachten al 3 maanden op enige respons

Rien Ogier - 8 maart 2021Trustpilot 🔗

• ID en rekeningnummer wijzigen onmogelijk, anonieme geautomatiseerde helpdesk, ontevredenheid en verlaten bedrijf

Robert Busch - 1 maart 2021Trustpilot 🔗

• Werkt prima

hans dijkstra - 8 februari 2021Trustpilot 🔗

• Inloggen en aankoop van ripple verliep vlot
• Geen bevestigingsmail ontvangen na verificatie
• Geen werkende Coinbase op mobiel of tablet
• Gebrek aan respons van helpdesk na versturen van e-mail

E M Hamidi - 6 februari 2021Trustpilot 🔗

• oplichters
• Problemen met ID-verificatie
• Gebrek aan communicatie
• Kan account niet gebruiken
• Geen reactie op e-mails

City Driver Belgium - 30 januari 2021Trustpilot 🔗

• Bedriegers
• Gebruik van Coinbase
• Stomme fout
• Geld niet ontvangen
• Ontvangen van geld op rekening

Tom - 16 januari 2021Trustpilot 🔗

• Mijn account wordt geblokkeerd na veiligheidsproblemen.
• Lang wachten op reactie van klantenservice.
• Bedrijf staat hoog aangeschreven, maar teleurstellende ervaring.