Elke Aerts - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Oplichterij via telefoon van Paypal
• Geld niet terug van Coinbase

Geoffrey van Oosterhout - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Actie win 20.000 euro in Bitcoin
• Geen ontvangst bevestigingsmail na aankoop crypto
• Slechte chat service met lange wachttijden en time outs
• Onbereikbare hulp na negatieve review

Olcay Ozgunes - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters, onbeantwoorde mails, saldo gestolen

F. Diallo - 1 april 2024

• Hoge kosten
• Overzetten naar wallet was een gedoe
• Swappen was een gedoe
• Stuitte op extra kosten en obstakels

nore - 17 maart 2024

• Oplichters, blokkeren wallet bij dalende prijs, geld overzetten zonder uitleg

TheMessias - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geld niet ontvangen of teruggestort na iDeal betaling
• Onmogelijk om contact op te nemen met Coinbase
• Waardeloos bedrijf

Michel B - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Oplichters
• Onbruikbare wallet bij snelle daling koers
• Tegoeden overgezet naar Bybit

Shameonyou - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hoge transactiekosten
• Beperkte mogelijkheid tot swapen
• Hoge kosten voor transacties
• Beperkte mogelijkheden tot uitbetalen

Mignon Mallee - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• duidelijkheid van de uitleg
• onbeantwoorde mail
• problemen met overschrijving
• gebrek aan transparantie in transacties

Liesbeth Beukeboom-de Jong - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verboden in EU
• Gebruiksonvriendelijk en onduidelijk
• Hoge handelskosten en moeilijk om staking ongedaan te maken
• Proefabonnement afgesloten en abonnement opgezegd

rien v g - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• slechte ervaring met betaling via ideal

L. De Greef - 23 februari 2024

• identiteitsverificatie duurt lang en saldo niet zichtbaar
• klantenservice houdt klant aan het lijntje en enkel vage e-mails
• frustrerend en onaanvaardbaar voor de klant
• terugbetaling in crypto nog niet verwerkt in account
• service laat te wensen over en teleurstellend

André - 29 januari 2024

• Lange wachttijd voor transactie
• Onbetrouwbare communicatie over geldovermaking
• Verzoeken om extra geld te storten
• Onprofessionele klantenservice

farshad - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• uitstekende exchange voor het verhandelen van cryptocurrency
• zeer gebruiksvriendelijk
• educatieve omgeving met studiebeloningen
• aanbevolen

David Elshout - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze klantenservice

Maes - 20 januari 2024

• Coinbase is echt top en werkt super snel.

L. Wuyts - 10 januari 2024

• Gebruiksvriendelijkheid van de app
• Moeilijk bereikbaar customer service team
• Onbehulpzaam advies van customer service
• Problemen met wachtwoord veranderen
• Problemen met herkennen van toestel
• Geen reactie bij identiteitsbewijs bewijs
• Beperkingen bij verzenden/ontvangen van geld
• Onwetendheid over oplossingen voor problemen

Rick Grootenboer - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Bijna alle crypto's beschikbaar
• Makkelijk te gebruiken app
• Snel geld op rekening
• Goede rente over staking van crypto

𝒩𝑒𝓍𝒶𝓅𝓇𝑜 𝑜𝓃𝓁𝒾𝓃𝑒 - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke terugbetaling
• Efficiëntie bij terugvordering van geld
• Snelheid van de terugbetaling

Salibe lloris - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Snel accepteren van stortingen
• Opnames worden niet zorgvuldig goedgekeurd
• Goede klantenservice bij het oplossen van klachten
• Teruggave van € 78.000 na onderzoek

lore - 5 december 2023

• Betrouwbaarheid en efficiëntie zijn belangrijk
• Ervaring was teleurstellend
• Transactie duurde te lang
• Gebrek aan communicatie en transparantie

Raye Zinda Xiccr - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Het goede was voor mij de beste optie

Jack Steentjes - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Hoge transactiekosten

arne - 22 november 2023

• Mijn storting werd snel geaccepteerd
• Mijn opname werd niet met zorg goedgekeurd
• Ze reageerden niet op mijn klachten
• Contact opnemen met profielfoto was behulpzaam
• Mijn €78.000 werd teruggegeven
• Elk centje werd teruggegeven

Rfincd Zinda - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• vriendelijke klantenservice
• snelle levering
• duidelijke communicatie
• gemakkelijke retourzending

Alice Fontaine - 10 november 2023

• Geld niet ontvangen bij aanvulling wallet met Ideal
• Geen terugbetaling van 70 euro ontvangen
• Slechte klantenservice ervaren

Klant - 4 november 2023Trustpilot 🔗

• Kan munten niet ruilen
• Verlies van 18000 euro winst
• Systeem werkt niet naar behoren
• Onbetrouwbaar
• Portemonnee werkt niet goed
• Oplichters

JAMES - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hulpvaardig personeel
• Gemakkelijk contact opnemen via profielfoto
• Snelle oplossing van problemen

Pranab Hari - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Oplichting door dmmbitcoin

Petterson - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Problemen met opnames
• Traag terugbetalingsproces

pro graveren - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters

Merijn - 23 september 2023Trustpilot 🔗

• Veel gedoe bij aanmaken van account en blokkeren van geldovermaking
• Gebrek aan vertrouwen van het bedrijf in gebruikers
• Lang wachten en herhaaldelijk geblokkeerd worden
• Moeilijkheden bij het opnemen van geld en beslissing om niet meer met het bedrijf samen te werken

Benita - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Hulpvaardigheid van het klantenserviceteam
• Gemak van navigatie op de website
• Snelle levering van producten
• Duidelijk retourbeleid

Haliriem Halibuba - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Kan geen transacties uitvoeren
• Fonds niet terugkrijgen
• Malafide hulplijn
• Visa kaart aansprakelijk stellen

Klijn - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Maakt meer winst op transacties en staking dan traditionele banken
• Plaatsen munten elders om meer te verdienen als je staked
• Vertraging bij terugkrijgen munten na unstaking
• Geen compensatie voor vertraging
• Liegen en onwetende klantenservice

Jeff vd kwaak - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geld is nooit op mijn account terecht gekomen
• Contact krijgen via de website is nagenoeg onmogelijk
• Automatisch antwoord met link naar dezelfde website
• Nog steeds op zoek naar hoe ik mijn geld terug ga krijgen

Monir - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• geld overmaken naar Coinbase duurt erg lang
• teruggestort geld duurt 5-6 dagen
• problemen alleen met Coinbase

Harm - 18 december 2022Trustpilot 🔗

• Trustpilot laat scam recensies staan
• Links naar scam sites niet verwijderd voor meer dan een maand
• Coinbase wordt onderschat vanwege scam recensies
• Snel opnameproces
• Negatieve impact op vertrouwen door recensies op scam site

KM - 23 mei 2022Trustpilot 🔗

• mijn geld is zomaar geblokkeerd
• EUR-opname wordt nu al 2 weken beoordeeld. geen communicatie, geen uitleg, niets.
• In het verleden is het weleens gelukt trouwens maar dit keer niet.
• Het ziet ernaar uit dat ik een advocaat moet inschakelen want dit kan maanden duren volgens reddit-verhalen.
• mocht iemand ervaring hebben met rechtzaak tegen Coinbase benader mij aub via twitter.
• zoek gewoon op mijn Coinbase-ticket: #11881594

Dm _ - 19 mei 2022Trustpilot 🔗

• Betalingen worden geweigerd en binnen 10 dagen terugbetaald
• Klantenservice is waardeloos
• Moeilijk om een probleem te melden zonder accountnummer

Gerrit Arie Johannes Breugem - 17 mei 2022Trustpilot 🔗

• Wallet leeg
• Weg geld
• Helpdesk onbereikbaar
• Ongelooflijke oplichters

Bert - 31 maart 2022Trustpilot 🔗

• Snelheid van transactie
• Hoogte van transactiefee
• Goede klantenservice

Cindy Celen - 21 maart 2022Trustpilot 🔗

• Wallet gesloten, bestelling niet ontvangen, account geblokkeerd, dieven

klant - 12 maart 2022Trustpilot 🔗

• Oplichterij

Onbekend - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Geld niet ontvangen na transactie
• Slechte klantenservice
• Lang wachten op geld

cdb - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• gebruiksonvriendelijk
• usdt overgeboekt naar coinbasewallet vanuit metamask
• niet zichtbaar in de wallet
• lang verhaal kort maken
• moeten wallet importeren bij andere provider
• niet voor elkaar te krijgen
• niks meer met coins in wallet kunnen beginnen
• kies liever een ander

Martin van der Zwan - 30 januari 2022Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Moeilijk registratieproces
• Hoge tarieven
• Geld verloren bij overschrijving
• Beperkte aankoopmogelijkheden
• Advies om alternatieve platformen te gebruiken

Rob - 26 januari 2022Trustpilot 🔗

• platform om crypto te verhandelen
• account aanmaken
• identificeren van documenten
• klantenservice bellen
• overboekingen
• geld terugkrijgen

Lars - 26 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geld niet bijgeschreven na betaling met Ideal
• Overschrijding van verwachte tijd door support
• Wachten op Ideal betaling voor aankoop van crypto

Emm. - 16 januari 2022Trustpilot 🔗

• Slecht! Opgelicht.

cod Nl - 3 december 2021Trustpilot 🔗

• Nooit problemen mee gehad
• Leuk dat je gratis crypto kunt verdienen met het leren en verdienen
• Transacties van en naar kunnen beter

Gerard - 13 november 2021Trustpilot 🔗

• Registreren en geld overmaken.
• Handmatige controle van de foto's kostte te veel tijd.
• Problemen met de foto's bij meerdere mensen.
• Onnodig veel verzoeken voor foto's bij geldoverdrachten.
• Herhaaldelijk ontvangen van onjuiste meldingen over de kwaliteit van de foto's.
• Beperkte responsiviteit en effectiviteit van de helpdesk.
• Onduidelijkheid over het proces van het beoordelen van de foto's.
• Moeite met aanmelden voor de klanten.
• Geen problemen op andere exchanges met dezelfde foto's.

Piet - 8 november 2021Trustpilot 🔗

• Foutmeldingen en sms-controle nodig, Klantenservice weigert vragen te beantwoorden, Geen geld terug bij opzeggen account
• Oplichting

jens dereviere - 6 november 2021Trustpilot 🔗

• Moeilijkheden met sms-authenticatie

peter lersberghe - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Registratieprocedure is waardeloos
• SEPA-overschrijvingen worden geweigerd
• Onoverzichtelijk
• Moeilijk om geregistreerd te raken

Eline - 29 september 2021Trustpilot 🔗

• Geld wordt niet teruggestort na belofte

Ana - 11 september 2021Trustpilot 🔗

• Geld afgeschreven, niet op platform
• Lang wachten op contact, geautomatiseerd antwoord
• Achtergrondtransacties met geld, onzekerheid over terugbetaling

J Veltkamp - 22 augustus 2021Trustpilot 🔗

• problemen met toevoegen van betaalmethode
• onhandig verificatieproces
• aanmeldingsproces verliep soepel
• aanbeveling voor andere Nederlandse sites zoals Coinmerge en Bitvavo

Linda Defraeye - 20 juli 2021Trustpilot 🔗

• Eenvoudig en snel betalen
• Onduidelijkheid over geldtransactie
• Behoefte aan hulp bij terugbetaling

Ronny - 16 juli 2021Trustpilot 🔗

• Geld gestort naar cryptomatex wekte mijn account niet meer
• Na 14 dagen veel geld op mijn account staat en dat ze alles zullen storten op mijn rekening
• Eerst moet ik 20% storten naar Coinbase

Frits Knakker - 12 juli 2021Trustpilot 🔗

• Eenvoudige manier om geld te verzenden met minimale transactiekosten

Archi187 - 24 mei 2021Trustpilot 🔗

• hoge transactiekosten
• niet waard

Pepijn van Hoof - 20 mei 2021Trustpilot 🔗

• Foutmelding bij iDeal betaling

Twan - 3 april 2021Trustpilot 🔗

• Geen hulp bij verloren Ripple
• Onbevredigende afhandeling
• Ripple kwijt na veel informatie sturen
• Geen hulp meer na aangeven dat Ripple weg waren

E M Hamidi - 6 februari 2021Trustpilot 🔗

• oplichters
• Problemen met ID-verificatie
• Gebrek aan communicatie
• Kan account niet gebruiken
• Geen reactie op e-mails

City Driver Belgium - 30 januari 2021Trustpilot 🔗

• Bedriegers
• Gebruik van Coinbase
• Stomme fout
• Geld niet ontvangen
• Ontvangen van geld op rekening

Tricky De Muynck - 8 januari 2021Trustpilot 🔗

• Hoge transactiekosten
• Onverwachte kosten
• Onduidelijke informatie over kosten
• Moeilijk geld terug te storten

Jan - 3 januari 2021Trustpilot 🔗

• Vertraagde verificatieprocedure

Rody - 3 december 2020Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Geld verdwenen na transactie
• Geen reactie van servicedesk

Thomas Heijmans - 19 november 2020Trustpilot 🔗

• Slechte conversie en overzetting van coins, hoge fees, foutmeldingen