Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van Coppens Warenhuis heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant wordt de snelle levering en goede verpakking van producten geprezen, evenals de vriendelijkheid van de bezorgers. Aan de andere kant zijn er klachten over verwarring en gedoe met verzendkosten, vertraagde leveringen en verschillen tussen producten en foto's. Over het algemeen lijkt de klantenservice wel behulpzaam en wordt er snel gereageerd op klachten (70%).