Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Coppens Warenhuis heeft een groot aanbod van producten met goede kwaliteit (85%). De klantenservice reageert snel en behulpzaam bij klachten over beschadigde items (90%), en ze leveren vervangproducten snel (95%). Echter, er zijn problemen met gratis verzending (30%) en kortingscodes die mogelijk niet altijd werken (50%). Verder is er wat verwarring over productinformatie en voorraadstatus (60%). Over het algemeen is Coppens Warenhuis een mooie winkel met goede service, maar er zijn nog verbeterpunten nodig.