Glossier
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Glossier komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Glossier gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Glossier heeft wereldwijde leveringsopties beschikbaar (100%), maar de leveringen kunnen soms vertraging oplopen (80%) en lang duren (60%). Het ruilproces is efficiënt (100%) en de verpakking is goed (100%), met schattige herbruikbare materialen (100%). Echter, er zijn klachten over onnodige verpakking (60%) en inefficiënte leveringstijden (60%). Er zijn ook problemen met het ontbreken van items in de bestelling (80%) en onduidelijke statusupdates (60%). Over het algemeen kan Glossier beter zijn in transparantie en consistentie in hun leveringsservice.
“Levering duurde langer dan aangekondigd”
“Trage leveringen van Glossier”
“Inefficiënte levertijd van Glossier”
“Product werd naar verluidt verzonden maar niet op tijd ontvangen”
“Super goede ervaringen bij bestellen van producten”
“Roze Glossier etui is ideaal voor reizen en DIY-organizer”
“Snelle verzending”
“Geen extra kosten voor invoerbelasting”
“Verbazingwekkende levertijd”
“Snelle levering”
👍 43 👎 56
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Mara - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering duurde langer dan aangekondigd
- Klantenservice was vriendelijk en snel
- Teleurgesteld, geen verpakking in roze etui ontvangen
- Generation G Lippenstift okay, ruikt vreemd, stevige consistentie
- Future Dew leuke toevoeging tussen Skincare en Makeup
- Meer hypen dan kwaliteit
Isabel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Trage leveringen van Glossier
- Snelle reactie van Glossier klantenservice
- Inefficiënte levertijd van Glossier
- Product werd naar verluidt verzonden maar niet op tijd ontvangen
H. Pieters - 7 maanden geleden
- Super goede ervaringen bij bestellen van producten
- Future Dew is favoriet, Jelly Cleanser heeft goede consistentie
- Roze Glossier etui is ideaal voor reizen en DIY-organizer
Katharina Angelakou - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
- Snelle verzending
- Responsieve klantenservice
- Geen extra kosten voor invoerbelasting
- Verbazingwekkende levertijd
- Uitstekende klantenservice
- Goddelijk parfum
Annika - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede klantenservice
- Goede verpakking
- 5$ korting op volgende bestelling
jenny - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hou van de parfum
- Snelle levering
Beatriz - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Gebrek aan duidelijke status
- Frustrerende wachttijd
- Onzekerheid over aankomst
RubyB - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Grote fan van hun make-up
Julie - 8 maanden geleden
- Uitstekende klantenservice
- Snelle oplossing van vragen
- Gemakkelijke communicatie met het personeel
- Wereldwijde leveringsopties beschikbaar
Jodi Schneider - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen trackingnummer of bevestigingsemail verstrekt
- Geen reactie ontvangen op het contact met het bedrijf
- Creditcard is wel belast
C. Maréchal - 9 maanden geleden
- Bestelling vlot aangekomen in België
- Snelle reactie op mail en onmiddellijke vervanging van item
- Begrip voor uitdagingen van online schoonheidsproduct aankopen
Magdalena Coman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbevredigend. Bestelling laat aangekomen en ontbraken beloofde items. Producten komen niet overeen met beschrijving.
valentina - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice reageert laat
- Onwetendheid over express levering
Sarah - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Bestelling kwam snel aan
- Efficiënt ruilproces
- Begrip van online aankoop van beautyproducten
Charlotte James - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails
- Langere levertijd
- 0 sterren
- Late levering
Anni Rafn Spenner - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langere levertijd
- Inefficiënte communicatie
- Zorgwekkend
Louise - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lang leveringstid
- manglende kommunikation
- manglende leveringsservice
- ingen levering modtaget
Mary - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tracking werkt niet
- Klantenservice niet bereikbaar
- Late levering
- Ongevoelige klantenservice
Martina Magri - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig merk en service
- Kan Glossier niet genoeg aanbevelen
- Geweldige communicatie met Christine die query onmiddellijk oplost
- Levering naar Europa nu beschikbaar
Fred Silberberg - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- GEEN KLANTENDIENST
- KAN GEEN BESTELLING VERZENDEN
Céleste Vanstreels - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd, niet voldoen aan beloofde deadline, gebrek aan transparantie
Lea - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langzame verzending
- Invoerrechten niet betaald zoals beweerd door Glossier
Caroline W - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbeschofte en onbehulpzame klantenservice
- Ontbrekend product niet opgelost
- Traag verzenden van bestellingen
Nicky D - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring met bestellen bij Glossier
- Favoriete producten Future Dew en Jelly Cleanser
- Hou van de consistentie van Jelly Cleanser
- Schattig roze Glossier etui
- Goed voor organisatie tijdens het reizen
Dianne Zemsta - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Roze zakjes niet bij bestelling geleverd
- Klantenservice pakt probleem niet effectief aan
- Onvervulde beloften in leveringsopties
Shreya - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is een grap
- Logistieke problemen met levering
- Merk is niet op de hoogte van vervoersbeperkingen
- Oplichters
Bronwen Kerr - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertragingen bij verzending
- Ongevoelige klantenservice
- Gebrek aan communicatie
- Lange verzendtijd
AJ - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duurde bijna een maand om te verzenden
- Generieke antwoorden van Glossier
- Vertragingen bij verzending
- Product niet op voorraad
Kathryn Gibbons - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer lange wachttijd
Mia - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet aan te bevelen voor niet-Amerikanen
Lyndsay Collins - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice onbestaand
- In rekening gebracht voor niet geleverde artikelen
- Geen reactie op vragen
- Items ontbreken in bestelling
L. François - 11 maanden geleden
- Vertraagde levering
Lauren - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met bedrijf
- Ontbrekende items in bestelling
- Terugbetaling aangeboden
- Geen antwoord via e-mail
Ellen Mc Lean - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten vaak niet op voorraad
- Onregelmatigheid in productbeschikbaarheid zorgt voor frustratie
Noémie - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vertraagde levering
- product niet correct verpakt
- hoge prijs
- misleidende reclame
Rebecca - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- UPS is onbetrouwbaar voor verzending
- Producten van Glossier worden gewaardeerd
- Wens dat Glossier-producten beschikbaar waren in Sephora DK
- Voorkeur voor verzending met dpd of dhl boven UPS
Claire - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Enorme kartonnen dozen voor verzending
- Onnodige verpakking
- Gebrek aan duurzaamheidsethos
Samantha Mannion - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijk bedrijf om zaken mee te doen
- Geen trackingnummer voor verzending na drie weken
- Geen telefoonnummer voor klantenservice, alleen communiceren via e-mail
- Trage reactietijd op e-mails
- Berichtgeving over voorraadvertragingen
- Late levering die een geschenk voor evenement beïnvloedt
- Moest terugvallen op PayPal voor terugbetaling
Elle - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie lippenbalsems, roze verpakking, Zou opnieuw kopen
- Klein formaat, Prijs, Moeilijk uit te knijpen in koud weer
Rhiannon - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen problemen met producten of verzending
- Kwaliteitsproducten met goede aanbiedingen rond Black Friday
- Geweldige klantenservice, snelle oplossing van problemen
- Terugbetaling voor uitverkocht item snel verwerkt
Shelly - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet-bestaande klantenservice
- Geen communicatie
- Bestolen van mijn geld
- Bedrijf gaat bergafwaarts
Brianna Thompson - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Scam website of??
- Kan bestelling niet volgen, problemen met website login
- Twijfelachtig over legitimiteit, e-mail account probleem
- Twijfelachtig of pakket zal worden ontvangen, aarzelend om opnieuw te bestellen
Michelle - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke eerste ervaring met het bestellen bij dit bedrijf
- Creditcard in rekening gebracht maar bestelling niet verzonden na 2 weken
- Geen reactie van klantenservice, alleen generieke antwoorden
- Kosten moeten worden teruggedraaid vanwege het ontbreken van levering
Anna and Kevin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen telefoonnummer voor klantenservice beschikbaar, alleen e-mail.
- Ontbrekend item in de bestelling. Gebrek aan product in de levering.
- Gebrek aan vertrouwen in het bedrijf vanwege het probleem met het ontbrekende item en communicatie.
Mia - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Altijd Goede Ervaringen
Mireille Ziade - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ontbrekend item
- Geen telefoonnummer beschikbaar voor contact
- Geen reactie op e-mail vraag
- Leveringsprobleem met impact op kerstcadeau voorbereiding
Spaziva Vava - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle respons bij leveringsfout
- Waardering voor commercieel gebaar als compensatie voor de fout
- Snelle levering van juiste producten
Midorimei - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Kwaliteitsproducten
Josie Gooding - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijkheid om bestelling te plaatsen
- Frustratie bij het afrekenen
- Probleemloze bestelling op een andere dag
Elle - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice en vriendelijk team
- Geweldige producten en verpakking
Jules - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk!
- Fout artikel verpakt, maar klantenservice snel en behulpzaam
- Juiste item niet aangekomen door DHL, maar opnieuw verzonden
- Hasselvrij en aangename houding
Jasmin Bødker Høegh - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische producten
- Snelle levering
- Extraatjes bij bestelling
- Producten zijn effectief
T. A. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Briljante klantenservice
- Uitstekende producten voor gevoelige huid
- Natuurlijke ingrediënten zonder parfum
- Redelijk geprijsd
- Snelle levering en terugbetaling bij vertraging
Lara - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verslaafd aan hun producten
- Snelle verzending met schattige herbruikbare verpakking
- Lippenbalsems van hoge kwaliteit, wenkbrauwproducten, concealer en parfum
- Gratis monsters leiden tot meer aankopen
Roksana - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hou van alle cosmetica van Glossier
- Snelle verzending
Millykat72 - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top klantenservice en goede verpakking
- Glossier stick is geweldig
- Dure mascara met lengte en krul
- Beste mascara ooit, heilige graal
- Droge formule die gemakkelijk af gaat
- Krult wimpers, geeft lengte en blijft de hele dag zitten zonder vlekken
- Aanrader
- Goede snelle levering
Jo - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie branding
- Helft van de producten zijn geweldig
- Cloud paint en lash slick zijn vaste waarden in mijn make-up tas
- Zou willen dat ze meer speciale aanbiedingen 😆
- Enige negatieve punt is dat er onnodig plastic is bij de leveringen
LaTonya LilBit Thomas - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede producten
- Slechte leveringsdienst
- Constant vechten voor mijn pakketten
- Liever ter plaatse kopen dan per post versturen
freyja - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- beste make-up die ik ooit heb gebruikt
- absoluut dol op glossier
- cloud paint is zo glad en gemakkelijk aan te brengen
- lipgloss ziet er zo strak uit
- highlight is zo gemakkelijk aan te brengen en glanst mooi
- eyeliner blijft eeuwig zitten en beweegt niet
- gemakkelijk te gebruiken maar effectief
Fran Healiss - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede verpakking, langdurig effect, gemakkelijk op te bouwen, geen cakey effect
Kristen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Teleurgesteld over de service
- Vertraging bij het verzenden van producten
- Betalingsprobleem en verzoek om betalingsgegevens
- Ontevredenheid over eerlijkheid van bedrijf
- Vragen om uitleg of oplossing
Clark - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Producten kwamen snel aan
- Snelle terugbetalingsverwerking
- Hield van 'Solution' exfoliant
renaria - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling vertraagd zonder duidelijke communicatie
- Verzendingstijd langer dan verwacht
- Effect van Covid-19 op leveringstijden niet effectief gecommuniceerd
Bowser - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing van ontbrekend item in bestelling
- Nieuw favoriet merk gevonden
- Vlot aankoopproces tijdens BF sale
- Snelle reactie van klantenservice
AS - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Het verzenden is een enorme puinhoop
- Informatie over de verzending is verwarrend en niet accuraat
- Langzame reactietijd van klantenservice
- Onzekerheid over de levering van het pakket
Ali - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Items nergens te bekennen
Jessica Wong - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nooit een slechte ervaring gehad