HomeHaves

139 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor HomeHaves komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor HomeHaves gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van HomeHaves wordt zowel geprezen als bekritiseerd door klanten. Enkele positieve punten zijn de snelle levering (28%), correcte afhandeling van bestellingen (15%) en goede kwaliteit van producten (12%). Aan de andere kant klagen klanten over langzame levering (20%), slechte communicatie (17%) en ontbrekende producten bij de levering (8%). Als consument is het belangrijk om rekening te houden met deze aspecten bij het bestellen bij HomeHaves.

“teleurgesteld na mijn ervaring met HomeHaves”

“tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen”

“Niets ontvangen”

“Levering duurt te lang”

“snelle levering”

“Pakket niet ontvangen”

“Lang wachten op bestelling, geen terugbetaling ontvangen”

“Lang wachten op retourlabel en terugbetaling.”

“Ontbrekend product bij levering”

“Langdurige pogingen om contact op te nemen”

👍 73   👎 86

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

diego - 6 weken geleden

  • teleurgesteld na mijn ervaring met HomeHaves
  • drie weken geleden heb ik wat spullen besteld en op voorhand betaald
  • tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen
  • geprobeerd om hen te contacteren via telefoon en e-mail, maar geen reactie
  • twijfelen consumenten zoals ik om online aankopen te doen
  • raad echt aan om elders te zoeken en hier niet te kopen

Patricia Postmus - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Niets ontvangen

Dubois - 8 weken geleden

  • Levering duurt te lang
  • Geen reactie op e-mails en WhatsApp
  • Twijfelachtig of bedrijf echt bestaat

Hardy - 9 weken geleden

  • snelle levering
  • exacte kleurweergave op foto
  • perfecte pasvorm
  • stoer gevoel bij gebruik
  • aandacht van vrienden en jaloerse broer
  • beste aankoop ooit

Diego Mertens - 3 maanden geleden

  • Pakket niet ontvangen

Aleyna Ozdemir - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling, geen terugbetaling ontvangen

Lars Michel - 3 maanden geleden

  • Poef had verkeerde kleur.
  • Klantenservice twijfelde aan verhaal.
  • Lang wachten op retourlabel en terugbetaling.
  • Negatieve ervaring klantenservice en lang wachten terugbetaling.

L. Borremans - 4 maanden geleden

  • Slechte klantenservice
  • Ontbrekend product bij levering
  • Geen reactie op e-mails
  • Onbetrouwbaar bedrijf

Jasper - 4 maanden geleden

  • Moeite om retour te krijgen
  • Slecht klantcontact
  • Kwaliteit van de producten
  • Langdurige pogingen om contact op te nemen

Pw van Cutsem - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet compleet geleverd
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen degelijk antwoord bij telefonisch contact
  • Verdachte firma of oplichters

Tonny Overweg - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De zaak rechtgetrokken na openbare druk
  • Lang geduurd voor geld terug, goede producten
  • Slecht klantencontact

Jarne - 4 maanden geleden

  • Snel geleverd
  • Goede en snelle klantenservice
  • Geld terugbetaald zonder problemen
  • Verscheidenheid aan kleuren beschikbaar

Elias Segers - 4 maanden geleden

  • Nog geen ontvangst van bestelling
  • Geen reactie van klantendienst na meerdere pogingen
  • Telefonisch onbereikbaar

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering correct

S.E. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • problemen met retourneren van artikel
  • niet terugbetaling na 4 maanden
  • allerlei beloftes en smoesjes
  • verdienen zelfs die ene ster niet

Dethier - 5 maanden geleden

  • Nooit geleverd
  • €809,95 betaald
  • Bestelling geannuleerd maar geen geld terug
  • Ontgoocheld in service en betrouwbaarheid

E. Denis - 5 maanden geleden

  • Geen bekende garanties
  • Moeilijk contact opnemen via telefoon
  • Levering zonder aankondiging of track en trace
  • Sommige onderdelen van houtfineer-MDF niet behandeld

Gitana Cibiriene - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Formulier evaluatie service ontvangen terwijl product niet aangekomen. Echt teleurgesteld, al twee e-mails klantenservice- NIKS

A.M.S.N. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet ontvangen vanwege uitverkocht, geen reactie op vraag

Marieke Dolman-Van Der Reijden - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling wel ontvangen
  • Geen gehoor of communicatie wanneer ik het wil retourneren

Kim De Bruin - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De levertijd klopt niet
  • Annuleren is moeilijk
  • Onprofessioneel taalgebruik
  • Onjuist telefoonnummer
  • Het bedrijf is niet betrouwbaar

Nore - 6 maanden geleden

  • Teleurstellende levertijd
  • Moeilijk annuleren van bestelling
  • Onprofessioneel taalgebruik in e-mails

H. Piron - 6 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Defect na enkele maanden
  • Snelle vervanging

hans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling was niet compleet en verkeerde product ontvangen
  • Slechte kwaliteit sofa poot en geen goede oplossing geboden

Helga - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • nog niet ontvangen
  • mail ontvangen met leverdatum

L. El Amrani - 7 maanden geleden

  • Teleurstellende communicatie
  • 2 dagen wachten op antwoord via e-mail
  • Beloften van volgende dag levering zonder tracknummer
  • Bestelling pas aangekomen na annulering
  • Gevoel van niet serieus genomen
  • Geen toekomstige aankopen bij deze winkel

Peter - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle verzending

Rob - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen geld retour bij annulering bestelling
  • Geen product ontvangen na bestelling
  • E-mails worden nauwelijks beantwoord
  • Slecht bedrijf, koop hier niets

Sanne Otto - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling nog steeds niet ontvangen
  • Er wordt amper gereageerd op mijn mails of pas dagen later

Gelana Kros - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede communicatie met klantenservice
  • snelle levering
  • goede kwaliteit producten
  • tevredenheid met aankoop

Cristina - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes binnen 3 dagen geleverd
  • Orderbevestiging direct ontvangen
  • Product op maat gemaakt
  • Geen retourgarantie
  • Snelle reactie op mails
  • Geen telefonische bereikbaarheid
  • Track en trace ontvangen
  • Blij met de stoelen

Consumer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen feedback over verzending
  • Geen tracknummer ontvangen
  • Gebrek aan responsiviteit klantenservice
  • Onnodige enquête over ervaring

Jaap - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • matige tot redelijke kwaliteit van de artikelen
  • onbereikbaarheid per telefoon, maar wel per mail of chat
  • gebrek aan aankondiging en tracking voor de levering
  • geen aansluiting bij CBW

Sabine - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levert snel
  • Goed product geleverd
  • Geen reactie klantenservice
  • Vertraging in afhandeling retourzending

kyano1 - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet weten waar bestelling is
  • Geen antwoord op e-mails of whatsapp
  • Twijfel over bestaan van bedrijf

Nolah D - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Producten in goede staat afgeleverd
  • De Stoel is niet geschikt voor lange mensen
  • Beide staan in mijn slaapkamer
  • De producten zijn wel mooi

Anita - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde kleur
  • Ontvangen andere kleur dan besteld
  • Moeilijk retourneren en betalen retour kosten
  • Gedoe bij bestellen

Tiny Tummers - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie
  • Bestelling geannuleerd en geld teruggestort binnen 3 dagen

Karel Somers - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel correcte levering van stoel
  • Product voldoet aan verwachting
  • Verpakking goed gedaan
  • Helaas geen montagehandleiding aanwezig
  • Ff wat puzzelen maar viel mee om in elkaar te zetten
  • Totaal 7 boutjes van verschillende lengtes

Patricia - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering en oplossing
  • Perfecte en snelle hulp en terugbetaling
  • Stoel paste niet bij het interieur
  • Andere kleur stoel gekocht

R. Burhenne - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte service
  • Slechter dan slecht
  • Kras op vloer en snede in bed
  • Weigering om te helpen
  • Geen inlevingsvermogen

Shaan. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis verzending vanaf 50 euro, prachtige tafel
  • Klantenservice onopgelost probleem, teruggebeld en tegemoetgekomen

Rianne Nederveen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mislukte levering

Mijke Van Leeuwen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Andere kleur dan we besteld hadden
  • Werd in twijfel getrokken
  • Retourlabel liet lang op zich wachten
  • Terug betaling duurde meer dan 3 weken
  • Zeer slechte service

Cecyle Dechamps - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice en de nieuwe kast
  • Geduld en verdraagzaamheid van het team
  • Klant op de eerste plaats zetten
  • Bereidheid om verbeteringen aan te brengen
  • Positieve ervaring met de bestelling
  • Leermoment met online bestellen
  • Verzoek om terugzending van de andere kast
  • Positieve ervaring met het team
  • Excuses voor gedrag en waardering voor het team

Yourie Castricum - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit gordijnen
  • niet verduisterend
  • langzame retourbeleid
  • gebrek aan communicatie
  • slechte klantenservice

Hadi Alwili - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede klantenservice
  • interessante deals

Marinda - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onbetrouwbare communicatie over de aflevering
  • Eens, maar nooit weer dat ik via deze site bestel

G v. H - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kleuren en kwaliteit van gordijnen en dekbedovertrekken teleurstellend

Johan - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vloerkleed niet in reguliere winkels te vinden
  • Alles vlekkeloos verlopen

anoniem - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Keurig opgelost

Roosmarijn - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeker de moeite waard

Patricia Van Doorn-van Moorsel - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering binnen de levertijd
  • Efficiënte communicatie en snelle reacties

Sabine de Wilde - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte afhandeling van de bestelling. Snelle levering.
  • Bij problemen wordt er snel naar een degelijke oplossing gezocht. Heel vriendelijke klantenservice.
  • Kan niet altijd over iedereen gezegd worden.
  • Van ons krijgen jullie alvast een dikke 👍 wij zijn zeer tevreden en zeggen het zeker verder. TOP!

IRENE Van Oostrum - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Efficiënte oplossing van leveringsprobleem

Stephan - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fijne service

Maria Verheijdt - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige zweefparasol, gratis verzending

Michelle Kappetijn - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit producten
  • Lang wachten op vervanging
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Geen restitutie voor kapot product

Wilma van Dael-Reuten - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle annulering en terugbetaling
  • Efficiënte communicatie via e-mail
  • Gemiste leveringsdatum
  • Geen vertraging bij terugbetaling

Brian Cecil van Zwietering - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen antwoord op telefoon of mails, geen levering
  • Erg lang wachten op bestelde artikelen
  • Hoge prijzen met gebrek aan service
  • Aanbeveling om elders te zoeken
  • Negatieve invloed op online winkelervaring

Anouk - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke en niet te dure bijzettafels gevonden met extra korting
  • Netjes op de hoogte gehouden van de levering via mail en sms
  • Snelle levering van bestelling binnen paar dagen
  • Goedkoper uit dan andere sites voor vergelijkbare producten

Robbers - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen problemen ervaren

Ron T - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Werkt onder diverse namen
  • Geen communicatie na betaling
  • Bestelling nooit ontvangen

Dominiek - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • onbereikbaarheid
  • niet alles geleverd
  • onbeantwoorde emails
  • geen reactie op telefoontjes
  • geen retourlabel ontvangen
  • lang wachten op antwoord

Cobi bos - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • lang wachten op bestelling, loze beloftes, moeilijk leveren
  • nooit meer bestellen, genoeg alternatieven

Dim Crea - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring
  • Bestelling geannuleerd
  • Geen geld teruggekregen
  • Geen reacties op mails

Marion - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • de bank werd op afgesproken tijdstip geleverd
  • het was zelf uitpakken en monteren
  • wij moesten de bank zelf vanaf de deur in de lift dragen en vanaf verdieping naar de woning
  • we moesten bezorgingskosten betalen en de bank bezorgd werd door een bedrijf dat zich presenteerde als meubelmontagebedrijf
  • mijn dochter had dit nooit alleen zelf kunnen doen
  • beter bij Wehkamp te kopen of bij een ander bedrijf dat de bank op zijn plaats zet, gemonteerd en al
  • kwaliteit van de bank en afspraak levering is prima
  • Service over het bezorgen in de woning echt slecht

Nikki Betlem - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit - snel kapot
  • Moeilijk contact met klantenservice
  • Geen reactie op klacht
  • Geen oplossing aangeboden

Annette V. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelheid van bestelling en levering
  • Goede klantenservice en snelle oplossing bij ontevredenheid

Dirk Lunz - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend bestelproces

Tineke Schothuis - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lekker snel
  • Mooie actie op het product
  • Alles ging erg snel
  • Bestellen, betaling, bevestigingsmailtje, Track & Tracecode
  • Zelfs een smsje dat het product onderweg was
  • Top geregeld

Anneke - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden

Irma van der Gaag - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische klantenservice!
  • Snel vervangen kapotte stofzuiger
  • Vrije gift van oude stofzuiger
  • Fijne zaak

Helen Komduur - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eerlijk en betrouwbaar bedrijf
  • Snelle levering
  • Uniek productaanbod

Theo. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte ervaring
  • Foutieve leveringstermijn
  • Veel moeite om product te ontvangen
  • Verkeerde postcodes en namen
  • Vergeten om product te verzenden

Marga van der Horst - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending en goede communicatie.

Janine van Someren - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fijne service, aardige medewerkster

Ingrid Claessen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede bezorging

Hannah Stassen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super goede service en keurig op de hoogte gehouden
  • Netjes binnen gebracht en uitgepakt
  • De rommel ook meegenomen

Marianne Warmer - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • leveren niet
  • geen ontvangst van bestelling na belofte van snelle levering
  • verkeerd adres vermeld op website

Sarah Putman - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super nieuwe boxspring
  • Stipt op tijd geleverd
  • Vlot naar de zolderverdieping gebracht
  • Alles perfect neergezet gebruiksklaar gemaakt
  • Hele goede planning en service

Corrie Borgers - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Logische indeling website
  • Aankoopproces eenvoudig en snel
  • Betaling vlot verlopen
  • Levering binnen enkele dagen
  • Product van goede kwaliteit
  • Uitstekende ervaring in het algemeen
  • Mogelijkheid tot retourneren

Michelle de Vries - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en communicatie
  • Gratis levering en retour
  • Terugbetaling van aankoopbedrag
  • Mogelijkheid om groter vloerkleed te bestellen

Dayen Doran - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • langere levertijd dan beloofd
  • gebrek aan communicatie
  • hoge prijzen voor gebrekkige service

D.b. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie klantenservice
  • Behulpzame klantenservice
  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Vriendelijke klantenservice
  • Duidelijke communicatie over levering
  • Pakket ontvangen na vertraging

Corine Heijen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prima spullen voor leuke prijzen
  • Snel thuis geleverd
  • Goede klantenservice
  • Behulpzaam en vriendelijk personeel

Jan Jansen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling
  • Verkeerd product ontvangen
  • Moeilijk contact opnemen
  • Geen duidelijkheid over levering

Anne van Hersel - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice telefonisch onbereikbaar.
  • Foutieve levering van producten en moeilijke communicatie.
  • Onjuiste productkleuren geleverd en tekort aan producten.
  • Onjuiste teruggave van geld na foutieve levering.

Pas - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Flutbedrijf qua communicatie
  • Snelle levertijd niet nagekomen
  • Onmogelijk contact leggen
  • Valse beloften
  • Niet gereageerd op mail
  • Geen levering na 4 weken
  • Annulering van order nodig

Vlinder - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Levering is zeer traag

Roelof Velkers - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • kan niet aan leveringstermijn voldoen
  • tegenstrijdige berichtgeving via mail
  • geannuleerde bestelling keurig terugbetaald

xxxx - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Langzame levering en verkeerd product ontvangen
  • Slechte klantenservice en moeilijke communicatie
  • Onbetrouwbare service en wanordelijke zaken

Anna van Duin - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede en snelle service
  • Mooi product voor een scherpe prijs
  • Klantgericht

Anja - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Beloftes worden niet nagekomen
  • Langzame reactietijd van klantenservice
  • Vertraagde levering van bestelling
  • Onbetrouwbare beloften en communicatie
  • Onvoldoende opvolging en updates over bestelling
  • Twijfel over betrouwbaarheid van het bedrijf

Diekeklink - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering met excuses voor vertraging

Sanne - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prima hulp bij vragen over product en levering.

Remy Broekhof - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte communicatie
  • Onbetrouwbare levertijdindicatie
  • Geen tijdige reactie op vragen

Ron Pul - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechte communicatie
  • Geen reactie op contactpogingen
  • Hoge mate van frustratie

Britt - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Geen reactie op mails of telefoontjes
  • Verkeerde levering
  • Ontvangen product voldoet niet aan verwachtingen
  • Onmogelijk om product terug te sturen

gerard ketelaar - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling en geen reactie van klantenservice