HomeHaves
139 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor HomeHaves komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor HomeHaves gevonden hebben:
– ErvaringenSite (19)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van HomeHaves wordt zowel geprezen als bekritiseerd door klanten. Enkele positieve punten zijn de snelle levering (28%), correcte afhandeling van bestellingen (15%) en goede kwaliteit van producten (12%). Aan de andere kant klagen klanten over langzame levering (20%), slechte communicatie (17%) en ontbrekende producten bij de levering (8%). Als consument is het belangrijk om rekening te houden met deze aspecten bij het bestellen bij HomeHaves.
“teleurgesteld na mijn ervaring met HomeHaves”
“tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen”
“Niets ontvangen”
“Levering duurt te lang”
“snelle levering”
“Pakket niet ontvangen”
“Lang wachten op bestelling, geen terugbetaling ontvangen”
“Lang wachten op retourlabel en terugbetaling.”
“Ontbrekend product bij levering”
“Langdurige pogingen om contact op te nemen”
👍 73 👎 86
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.diego - 13 april 2024
- teleurgesteld na mijn ervaring met HomeHaves
- drie weken geleden heb ik wat spullen besteld en op voorhand betaald
- tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen
- geprobeerd om hen te contacteren via telefoon en e-mail, maar geen reactie
- twijfelen consumenten zoals ik om online aankopen te doen
- raad echt aan om elders te zoeken en hier niet te kopen
Patricia Postmus - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Niets ontvangen
Dubois - 31 maart 2024
- Levering duurt te lang
- Geen reactie op e-mails en WhatsApp
- Twijfelachtig of bedrijf echt bestaat
Hardy - 27 maart 2024
- snelle levering
- exacte kleurweergave op foto
- perfecte pasvorm
- stoer gevoel bij gebruik
- aandacht van vrienden en jaloerse broer
- beste aankoop ooit
Diego Mertens - 24 maart 2024
- Pakket niet ontvangen
Aleyna Ozdemir - 15 maart 2024Trustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling, geen terugbetaling ontvangen
Lars Michel - 13 maart 2024
- Poef had verkeerde kleur.
- Klantenservice twijfelde aan verhaal.
- Lang wachten op retourlabel en terugbetaling.
- Negatieve ervaring klantenservice en lang wachten terugbetaling.
L. Borremans - 22 februari 2024
- Slechte klantenservice
- Ontbrekend product bij levering
- Geen reactie op e-mails
- Onbetrouwbaar bedrijf
Jasper - 7 februari 2024
- Moeite om retour te krijgen
- Slecht klantcontact
- Kwaliteit van de producten
- Langdurige pogingen om contact op te nemen
Pw van Cutsem - 4 februari 2024Trustpilot 🔗
- Bestelling niet compleet geleverd
- Geen reactie op e-mails
- Geen degelijk antwoord bij telefonisch contact
- Verdachte firma of oplichters
Tonny Overweg - 2 februari 2024Trustpilot 🔗
- De zaak rechtgetrokken na openbare druk
- Lang geduurd voor geld terug, goede producten
- Slecht klantencontact
Jarne - 2 februari 2024
- Snel geleverd
- Goede en snelle klantenservice
- Geld terugbetaald zonder problemen
- Verscheidenheid aan kleuren beschikbaar
Elias Segers - 29 januari 2024
- Nog geen ontvangst van bestelling
- Geen reactie van klantendienst na meerdere pogingen
- Telefonisch onbereikbaar
klant - 12 januari 2024Trustpilot 🔗
- Correcte levering
S.E. - 2 januari 2024Trustpilot 🔗
- problemen met retourneren van artikel
- niet terugbetaling na 4 maanden
- allerlei beloftes en smoesjes
- verdienen zelfs die ene ster niet
Dethier - 31 december 2023
- Nooit geleverd
- €809,95 betaald
- Bestelling geannuleerd maar geen geld terug
- Ontgoocheld in service en betrouwbaarheid
E. Denis - 29 december 2023
- Geen bekende garanties
- Moeilijk contact opnemen via telefoon
- Levering zonder aankondiging of track en trace
- Sommige onderdelen van houtfineer-MDF niet behandeld
Gitana Cibiriene - 17 december 2023Trustpilot 🔗
- Formulier evaluatie service ontvangen terwijl product niet is aangekomen. Echt teleurgesteld, al twee e-mails naar klantenservice gestuurd - NIKS
A.M.S.N. - 14 december 2023Trustpilot 🔗
- Niet ontvangen vanwege uitverkocht, geen reactie op vraag
Marieke Dolman-Van Der Reijden - 7 december 2023Trustpilot 🔗
- Order wel ontvangen
- Geen response of communicatie wanneer ik het wil terugsturen
Kim De Bruin - 5 december 2023Trustpilot 🔗
- De levertijd klopt niet
- Annuleren is moeilijk
- Onprofessioneel taalgebruik
- Onjuist telefoonnummer
- Het bedrijf is niet betrouwbaar
Nore - 29 november 2023
- Teleurstellende levertijd
- Moeilijk annuleren van bestelling
- Onprofessioneel taalgebruik in e-mails
H. Piron - 28 november 2023
- Snelle levering
- Uitstekende klantenservice
- Defect na enkele maanden
- Snelle vervanging
hans - 28 november 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling was niet compleet en verkeerde product ontvangen
- Slechte kwaliteit sofa poot en geen goede oplossing geboden
Helga - 27 november 2023Trustpilot 🔗
- nog niet ontvangen
- mail ontvangen met leverdatum
L. El Amrani - 24 november 2023
- Teleurstellende communicatie
- 2 dagen wachten op antwoord via e-mail
- Beloften van volgende dag levering zonder tracknummer
- Bestelling pas aangekomen na annulering
- Gevoel van niet serieus genomen
- Geen toekomstige aankopen bij deze winkel
Peter - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- snelle verzending
Rob - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Geen geld terug bij annulering bestelling
- Geen product ontvangen na bestelling
- E-mails worden nauwelijks beantwoord
- Slecht bedrijf, koop hier niets
Sanne Otto - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling nog steeds niet ontvangen
- Er wordt amper gereageerd op mijn mails of pas dagen later
Lydia - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling nooit ontvangen
- Geen antwoord meer per mail
- Onzichtbare status van bestelling
- Gebrek aan vertrouwen in het bedrijf
Gelana Kros - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗
- goede communicatie met klantenservice
- snelle levering
- goede kwaliteit producten
- tevredenheid met aankoop
Cristina - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Netjes binnen 3 dagen geleverd
- Orderbevestiging direct ontvangen
- Product op maat gemaakt
- Geen retourgarantie
- Snelle reactie op mails
- Geen telefonische bereikbaarheid
- Track en trace ontvangen
- Blij met de stoelen
Consumer - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Geen feedback over verzending
- Geen tracknummer ontvangen
- Gebrek aan responsiviteit klantenservice
- Onnodige enquête over ervaring
Jaap - 22 juli 2023Trustpilot 🔗
- matige tot redelijke kwaliteit van de artikelen
- onbereikbaarheid per telefoon, maar wel per mail of chat
- gebrek aan aankondiging en tracking voor de levering
- geen aansluiting bij CBW
Sabine - 20 juni 2023Trustpilot 🔗
- Levert snel
- Goed product geleverd
- Geen reactie klantenservice
- Vertraging in afhandeling retourzending
kyano1 - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Niet weten waar bestelling is
- Geen antwoord op e-mails of whatsapp
- Twijfel over bestaan van bedrijf
Nolah D - 12 maart 2023Trustpilot 🔗
- Producten in goede staat ontvangen
- De Stoel is niet geschikt voor lange mensen
- Beide staan in mijn slaapkamer
- De producten zijn wel mooi
Anita - 1 maart 2023Trustpilot 🔗
- Verkeerde kleur
- Ontvangen andere kleur dan besteld
- Moeilijk retourneren en betalen retour kosten
- Gedoe bij bestellen
Tiny Tummers - 27 februari 2023Trustpilot 🔗
- Snelle reactie
- Bestelling geannuleerd en geld teruggestort binnen 3 dagen
Karel Somers - 25 februari 2023Trustpilot 🔗
- Snel correcte levering van stoel
- Product voldoet aan verwachting
- Verpakking goed gedaan
- Helaas geen montagehandleiding aanwezig
- Even puzzelen maar viel mee om in elkaar te zetten
- In totaal 7 boutjes van verschillende lengtes
Patricia - 1 februari 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snelle levering en oplossing
- Perfecte en snelle hulp en terugbetaling
- Stoel paste niet bij het interieur
- Andere kleur stoel gekocht
R. Burhenne - 19 juli 2022Trustpilot 🔗
- Zeer slechte service
- Slechter dan slecht
- Kras op vloer en snede in bed
- Weigering om te helpen
- Geen inlevingsvermogen
Shaan. - 18 januari 2022Trustpilot 🔗
- Gratis verzending vanaf 50 euro, prachtige tafel
- Klantenservice kon probleem niet oplossen, teruggebeld en tegemoetgekomen
Rianne Nederveen - 28 augustus 2021Trustpilot 🔗
- Mislukte levering
Mijke Van Leeuwen - 21 april 2021Trustpilot 🔗
- Andere kleur dan we besteld hadden
- Werd in twijfel getrokken
- Retourlabel liet lang op zich wachten
- Terug betaling duurde meer dan 3 weken
- Zeer slechte service
Cecyle Dechamps - 19 juli 2020Trustpilot 🔗
- Customer service and the new wardrobe
- Patience and tolerance of the team
- Putting the customer first
- Willingness to make improvements
- Positive experience with order
- Learning moment with online ordering
- Request to return the other wardrobe
- Positive experience with the team
- Apologies for behavior and appreciation for the team
Yourie Castricum - 20 juni 2020Trustpilot 🔗
- slechte kwaliteit gordijnen
- niet verduisterend
- langzame retourbeleid
- gebrek aan communicatie
- slechte klantenservice
Hadi Alwili - 31 mei 2020Trustpilot 🔗
- snelle levering
- goede klantenservice
- interessante deals
Marinda - 14 mei 2020Trustpilot 🔗
- Onbetrouwbare communicatie over de aflevering
- Eens, maar nooit weer dat ik via deze site bestel
G v. H - 11 mei 2020Trustpilot 🔗
- Kleuren en kwaliteit van gordijnen en dekbedovertrekken teleurstellend
Johan - 28 november 2019Trustpilot 🔗
- Vloerkleed niet in reguliere winkels te vinden
- Alles vlekkeloos verlopen
anoniem - 25 oktober 2019Trustpilot 🔗
- Netjes opgelost
Roosmarijn - 22 juli 2019Trustpilot 🔗
- Zeker de moeite waard
Patricia Van Doorn-van Moorsel - 21 juli 2019Trustpilot 🔗
- Snelle levering binnen de levertijd
- Efficiënte communicatie en snelle reacties
Sabine de Wilde - 17 juli 2019Trustpilot 🔗
- Correcte afhandeling van de bestelling. Snelle levering.
- Bij problemen wordt er snel naar een degelijke oplossing gezocht. Heel vriendelijke klantenservice.
- Kan niet altijd over iedereen gezegd worden.
- Van ons krijgen jullie alvast een dikke duim omhoog, wij zijn zeer tevreden en zeggen het zeker verder. TOP!
IRENE Van Oostrum - 13 juli 2019Trustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Efficiënte oplossing van leveringsprobleem
Stephan - 4 juli 2019Trustpilot 🔗
- Fijne service
Maria Verheijdt - 24 juni 2019Trustpilot 🔗
- Geweldige zweefparasol, gratis verzending
Michelle Kappetijn - 4 juni 2019Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit producten
- Lang wachten op vervanging
- Onbehulpzame klantenservice
- Geen restitutie voor kapot product
Wilma van Dael-Reuten - 28 maart 2019Trustpilot 🔗
- Snelle annulering en terugbetaling
- Efficiënte communicatie via e-mail
- Gemiste leveringsdatum
- Geen vertraging bij terugbetaling
Brian Cecil van Zwietering - 12 maart 2019Trustpilot 🔗
- Geen antwoord op telefoon of mails, geen levering
- Erg lang wachten op bestelde artikelen
- Hoge prijzen met gebrek aan service
- Aanbeveling om elders te zoeken
- Negatieve invloed op online winkelervaring
Anouk - 3 maart 2019Trustpilot 🔗
- Leuke en niet te dure bijzettafels gevonden met extra korting
- Netjes op de hoogte gehouden van de levering via e-mail en sms
- Snelle levering van bestelling binnen een paar dagen
- Goedkoper dan andere sites voor vergelijkbare producten
Robbers - 26 februari 2019Trustpilot 🔗
- No issues experienced
Ron T - 23 februari 2019Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Werkt onder diverse namen
- Geen communicatie na betaling
- Bestelling nooit ontvangen
Dominiek - 11 februari 2019Trustpilot 🔗
- onbereikbaarheid
- niet alles geleverd
- onbeantwoorde emails
- geen reactie op telefoontjes
- geen retourlabel ontvangen
- lang wachten op antwoord
Cobi bos - 5 februari 2019Trustpilot 🔗
- lang wachten op bestelling, loze beloftes, moeilijk leveren
- nooit meer bestellen, genoeg alternatieven
Dim Crea - 17 januari 2019Trustpilot 🔗
- Zeer slechte ervaring
- Bestelling geannuleerd
- Geen geld teruggekregen
- Geen reacties op mails
Nikki Betlem - 16 december 2018Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit - snel kapot
- Moeilijk contact met klantenservice
- Geen reactie op klacht
- Geen oplossing aangeboden
Annette V. - 21 november 2018Trustpilot 🔗
- Snelheid van bestelling en levering
- Goede klantenservice en snelle oplossing bij ontevredenheid
Dirk Lunz - 20 november 2018Trustpilot 🔗
- Uitstekend bestelproces
Tineke Schothuis - 20 november 2018Trustpilot 🔗
- Heel snel
- Mooie deal op het product
- Alles ging erg snel
- Bestellen, betaling, bevestigingsmail, Track & Tracecode
- Zelfs een sms dat het product onderweg was
- Top geregeld
Anneke - 20 november 2018Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden
Irma van der Gaag - 20 november 2018Trustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice!
- Snel vervangen kapotte stofzuiger
- Gratis cadeau van oude stofzuiger
- Fijne winkel
Helen Komduur - 17 november 2018Trustpilot 🔗
- Eerlijk en betrouwbaar bedrijf
- Snelle levering
- Uniek productaanbod
Theo. - 6 november 2018Trustpilot 🔗
- Slechte ervaring
- Foutieve leveringstermijn
- Veel moeite om product te ontvangen
- Verkeerde postcodes en namen
- Vergeten om product te verzenden
Marga van der Horst - 27 oktober 2018Trustpilot 🔗
- Snelle verzending en goede communicatie.
Janine van Someren - 23 september 2018Trustpilot 🔗
- Fijne service, aardige medewerkster
Linda Wachtmeester - 20 september 2018Trustpilot 🔗
- Goede ervaring
- Altijd erg goed gegaan
- Probleemloos geretourneerd kunnen worden
- Veel producten waar je elders een stuk meer voor zou betalen
Ingrid Claessen - 19 september 2018Trustpilot 🔗
- Goede bezorging
Hannah Stassen - 16 september 2018Trustpilot 🔗
- Geweldige service en keurig op de hoogte gehouden
- Netjes binnen gebracht en uitgepakt
- Ook de rommel meegenomen
Marianne Warmer - 14 september 2018Trustpilot 🔗
- leveren niet
- geen ontvangst van bestelling na belofte van snelle levering
- verkeerd adres vermeld op website
Sarah Putman - 13 september 2018Trustpilot 🔗
- Super nieuwe boxspring
- Stipt op tijd geleverd
- Vlot naar de zolderverdieping gebracht
- Alles perfect neergezet gebruiksklaar gemaakt
- Hele goede planning en service
Corrie Borgers - 11 september 2018Trustpilot 🔗
- Logische indeling van de website
- Aankoopproces eenvoudig en snel
- Betaling verliep soepel
- Levering binnen enkele dagen
- Product van goede kwaliteit
- Uitstekende algemene ervaring
- Mogelijkheid tot retourneren
Michelle de Vries - 6 september 2018Trustpilot 🔗
- Goede service en communicatie
- Gratis levering en retourneren
- Terugbetaling van aankoopbedrag
- Mogelijkheid om een groter vloerkleed te bestellen
Dayen Doran - 3 september 2018Trustpilot 🔗
- slechte klantenservice
- langere levertijd dan beloofd
- gebrek aan communicatie
- hoge prijzen voor gebrekkige service
D.b. - 21 augustus 2018Trustpilot 🔗
- Snelle reactie klantenservice
- Behulpzame klantenservice
- Snelle levering
- Goede kwaliteit producten
- Vriendelijke klantenservice
- Duidelijke communicatie over levering
- Pakket ontvangen na vertraging
Corine Heijen - 19 augustus 2018Trustpilot 🔗
- Prima spullen voor leuke prijzen
- Snel thuis bezorgd
- Goede klantenservice
- Behulpzaam en vriendelijk personeel
Jan Jansen - 6 augustus 2018Trustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling
- Verkeerd product ontvangen
- Moeilijk contact opnemen
- Geen duidelijkheid over levering
Anne van Hersel - 25 juli 2018Trustpilot 🔗
- Klantenservice telefonisch onbereikbaar.
- Foutieve levering van producten en moeilijke communicatie.
- Onjuiste productkleuren geleverd en tekort aan producten.
- Onjuiste teruggave van geld na foutieve levering.
Pas - 19 juli 2018Trustpilot 🔗
- Flutbedrijf qua communicatie
- Snelle levertijd niet nagekomen
- Onmogelijk contact leggen
- Valse beloften
- Niet gereageerd op mail
- Geen levering na 4 weken
- Annulering van order nodig
Vlinder - 19 juli 2018Trustpilot 🔗
- Levering is zeer traag
Roelof Velkers - 19 juli 2018Trustpilot 🔗
- kan niet aan leveringstermijn voldoen
- tegenstrijdige berichtgeving via mail
- geannuleerde bestelling keurig terugbetaald
xxxx - 10 juli 2018Trustpilot 🔗
- Langzame levering en verkeerd product ontvangen
- Slechte klantenservice en moeilijke communicatie
- Onbetrouwbare service en wanordelijke zaken
Anna van Duin - 10 juli 2018Trustpilot 🔗
- Goede en snelle service
- Mooi product voor een scherpe prijs
- Klantgericht
Anja - 9 juli 2018Trustpilot 🔗
- Beloftes worden niet nagekomen
- Langzame reactietijd van klantenservice
- Vertraagde levering van bestelling
- Onbetrouwbare beloften en communicatie
- Onvoldoende opvolging en updates over bestelling
- Twijfel over betrouwbaarheid van het bedrijf
Diekeklink - 6 juli 2018Trustpilot 🔗
- Snelle levering met excuses voor vertraging
Sanne - 6 juli 2018Trustpilot 🔗
- Prima hulp bij vragen over product en levering.
Remy Broekhof - 6 juli 2018Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Slechte communicatie
- Onbetrouwbare levertijdindicatie
- Geen tijdige reactie op vragen
Ron Pul - 5 juli 2018Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor levering
- Slechte communicatie
- Geen reactie op contactpogingen
- Grote frustratie
Britt - 4 juli 2018Trustpilot 🔗
- Slechte service
- Geen reactie op mails of telefoontjes
- Verkeerde levering
- Ontvangen product voldoet niet aan verwachtingen
- Onmogelijk om product terug te sturen