HomeHaves
139 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor HomeHaves komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor HomeHaves gevonden hebben:
– ErvaringenSite (19)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van HomeHaves wordt zowel geprezen als bekritiseerd door klanten. Enkele positieve punten zijn de snelle levering (28%), correcte afhandeling van bestellingen (15%) en goede kwaliteit van producten (12%). Aan de andere kant klagen klanten over langzame levering (20%), slechte communicatie (17%) en ontbrekende producten bij de levering (8%). Als consument is het belangrijk om rekening te houden met deze aspecten bij het bestellen bij HomeHaves.
“teleurgesteld na mijn ervaring met HomeHaves”
“tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen”
“Niets ontvangen”
“Levering duurt te lang”
“snelle levering”
“Pakket niet ontvangen”
“Lang wachten op bestelling, geen terugbetaling ontvangen”
“Lang wachten op retourlabel en terugbetaling.”
“Ontbrekend product bij levering”
“Langdurige pogingen om contact op te nemen”
👍 73 👎 86
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.diego - 5 maanden geleden
- teleurgesteld na mijn ervaring met HomeHaves
- drie weken geleden heb ik wat spullen besteld en op voorhand betaald
- tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen
- geprobeerd om hen te contacteren via telefoon en e-mail, maar geen reactie
- twijfelen consumenten zoals ik om online aankopen te doen
- raad echt aan om elders te zoeken en hier niet te kopen
Patricia Postmus - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niets ontvangen
Dubois - 6 maanden geleden
- Levering duurt te lang
- Geen reactie op e-mails en WhatsApp
- Twijfelachtig of bedrijf echt bestaat
Hardy - 6 maanden geleden
- snelle levering
- exacte kleurweergave op foto
- perfecte pasvorm
- stoer gevoel bij gebruik
- aandacht van vrienden en jaloerse broer
- beste aankoop ooit
Diego Mertens - 6 maanden geleden
- Pakket niet ontvangen
Aleyna Ozdemir - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling, geen terugbetaling ontvangen
Lars Michel - 6 maanden geleden
- Poef had verkeerde kleur.
- Klantenservice twijfelde aan verhaal.
- Lang wachten op retourlabel en terugbetaling.
- Negatieve ervaring klantenservice en lang wachten terugbetaling.
L. Borremans - 7 maanden geleden
- Slechte klantenservice
- Ontbrekend product bij levering
- Geen reactie op e-mails
- Onbetrouwbaar bedrijf
Jasper - 8 maanden geleden
- Moeite om retour te krijgen
- Slecht klantcontact
- Kwaliteit van de producten
- Langdurige pogingen om contact op te nemen
Pw van Cutsem - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet compleet geleverd
- Geen reactie op e-mails
- Geen degelijk antwoord bij telefonisch contact
- Verdachte firma of oplichters
Tonny Overweg - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De zaak rechtgetrokken na openbare druk
- Lang geduurd voor geld terug, goede producten
- Slecht klantencontact
Jarne - 8 maanden geleden
- Snel geleverd
- Goede en snelle klantenservice
- Geld terugbetaald zonder problemen
- Verscheidenheid aan kleuren beschikbaar
Elias Segers - 8 maanden geleden
- Nog geen ontvangst van bestelling
- Geen reactie van klantendienst na meerdere pogingen
- Telefonisch onbereikbaar
klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering
S.E. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- problemen met retourneren van artikel
- niet terugbetaling na 4 maanden
- allerlei beloftes en smoesjes
- verdienen zelfs die ene ster niet
Dethier - 9 maanden geleden
- Nooit geleverd
- €809,95 betaald
- Bestelling geannuleerd maar geen geld terug
- Ontgoocheld in service en betrouwbaarheid
E. Denis - 9 maanden geleden
- Geen bekende garanties
- Moeilijk contact opnemen via telefoon
- Levering zonder aankondiging of track en trace
- Sommige onderdelen van houtfineer-MDF niet behandeld
Gitana Cibiriene - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Formulier evaluatie service ontvangen terwijl product niet is aangekomen. Echt teleurgesteld, al twee e-mails naar klantenservice gestuurd - NIKS
A.M.S.N. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen vanwege uitverkocht, geen reactie op vraag
Marieke Dolman-Van Der Reijden - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Order wel ontvangen
- Geen response of communicatie wanneer ik het wil terugsturen
Kim De Bruin - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De levertijd klopt niet
- Annuleren is moeilijk
- Onprofessioneel taalgebruik
- Onjuist telefoonnummer
- Het bedrijf is niet betrouwbaar
Nore - 10 maanden geleden
- Teleurstellende levertijd
- Moeilijk annuleren van bestelling
- Onprofessioneel taalgebruik in e-mails
H. Piron - 10 maanden geleden
- Snelle levering
- Uitstekende klantenservice
- Defect na enkele maanden
- Snelle vervanging
hans - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling was niet compleet en verkeerde product ontvangen
- Slechte kwaliteit sofa poot en geen goede oplossing geboden
Helga - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- nog niet ontvangen
- mail ontvangen met leverdatum
L. El Amrani - 10 maanden geleden
- Teleurstellende communicatie
- 2 dagen wachten op antwoord via e-mail
- Beloften van volgende dag levering zonder tracknummer
- Bestelling pas aangekomen na annulering
- Gevoel van niet serieus genomen
- Geen toekomstige aankopen bij deze winkel
Peter - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle verzending
Rob - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen geld terug bij annulering bestelling
- Geen product ontvangen na bestelling
- E-mails worden nauwelijks beantwoord
- Slecht bedrijf, koop hier niets
Sanne Otto - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling nog steeds niet ontvangen
- Er wordt amper gereageerd op mijn mails of pas dagen later
Lydia - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling nooit ontvangen
- Geen antwoord meer per mail
- Onzichtbare status van bestelling
- Gebrek aan vertrouwen in het bedrijf
Gelana Kros - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede communicatie met klantenservice
- snelle levering
- goede kwaliteit producten
- tevredenheid met aankoop
Cristina - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Netjes binnen 3 dagen geleverd
- Orderbevestiging direct ontvangen
- Product op maat gemaakt
- Geen retourgarantie
- Snelle reactie op mails
- Geen telefonische bereikbaarheid
- Track en trace ontvangen
- Blij met de stoelen
Consumer - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen feedback over verzending
- Geen tracknummer ontvangen
- Gebrek aan responsiviteit klantenservice
- Onnodige enquête over ervaring
Jaap - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- matige tot redelijke kwaliteit van de artikelen
- onbereikbaarheid per telefoon, maar wel per mail of chat
- gebrek aan aankondiging en tracking voor de levering
- geen aansluiting bij CBW
Sabine - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levert snel
- Goed product geleverd
- Geen reactie klantenservice
- Vertraging in afhandeling retourzending
kyano1 - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet weten waar bestelling is
- Geen antwoord op e-mails of whatsapp
- Twijfel over bestaan van bedrijf
Nolah D - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten in goede staat ontvangen
- De Stoel is niet geschikt voor lange mensen
- Beide staan in mijn slaapkamer
- De producten zijn wel mooi
Anita - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde kleur
- Ontvangen andere kleur dan besteld
- Moeilijk retourneren en betalen retour kosten
- Gedoe bij bestellen
Tiny Tummers - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie
- Bestelling geannuleerd en geld teruggestort binnen 3 dagen
Karel Somers - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel correcte levering van stoel
- Product voldoet aan verwachting
- Verpakking goed gedaan
- Helaas geen montagehandleiding aanwezig
- Even puzzelen maar viel mee om in elkaar te zetten
- In totaal 7 boutjes van verschillende lengtes
Patricia - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle levering en oplossing
- Perfecte en snelle hulp en terugbetaling
- Stoel paste niet bij het interieur
- Andere kleur stoel gekocht
R. Burhenne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte service
- Slechter dan slecht
- Kras op vloer en snede in bed
- Weigering om te helpen
- Geen inlevingsvermogen
Shaan. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gratis verzending vanaf 50 euro, prachtige tafel
- Klantenservice kon probleem niet oplossen, teruggebeld en tegemoetgekomen
Rianne Nederveen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mislukte levering
Mijke Van Leeuwen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Andere kleur dan we besteld hadden
- Werd in twijfel getrokken
- Retourlabel liet lang op zich wachten
- Terug betaling duurde meer dan 3 weken
- Zeer slechte service
Cecyle Dechamps - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Customer service and the new wardrobe
- Patience and tolerance of the team
- Putting the customer first
- Willingness to make improvements
- Positive experience with order
- Learning moment with online ordering
- Request to return the other wardrobe
- Positive experience with the team
- Apologies for behavior and appreciation for the team
Yourie Castricum - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit gordijnen
- niet verduisterend
- langzame retourbeleid
- gebrek aan communicatie
- slechte klantenservice
Hadi Alwili - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- goede klantenservice
- interessante deals
Marinda - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare communicatie over de aflevering
- Eens, maar nooit weer dat ik via deze site bestel
G v. H - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kleuren en kwaliteit van gordijnen en dekbedovertrekken teleurstellend
Johan - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vloerkleed niet in reguliere winkels te vinden
- Alles vlekkeloos verlopen
anoniem - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Netjes opgelost
Roosmarijn - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeker de moeite waard
Patricia Van Doorn-van Moorsel - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering binnen de levertijd
- Efficiënte communicatie en snelle reacties
Sabine de Wilde - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte afhandeling van de bestelling. Snelle levering.
- Bij problemen wordt er snel naar een degelijke oplossing gezocht. Heel vriendelijke klantenservice.
- Kan niet altijd over iedereen gezegd worden.
- Van ons krijgen jullie alvast een dikke duim omhoog, wij zijn zeer tevreden en zeggen het zeker verder. TOP!
IRENE Van Oostrum - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Efficiënte oplossing van leveringsprobleem
Stephan - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fijne service
Maria Verheijdt - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige zweefparasol, gratis verzending
Michelle Kappetijn - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit producten
- Lang wachten op vervanging
- Onbehulpzame klantenservice
- Geen restitutie voor kapot product
Wilma van Dael-Reuten - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle annulering en terugbetaling
- Efficiënte communicatie via e-mail
- Gemiste leveringsdatum
- Geen vertraging bij terugbetaling
Brian Cecil van Zwietering - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen antwoord op telefoon of mails, geen levering
- Erg lang wachten op bestelde artikelen
- Hoge prijzen met gebrek aan service
- Aanbeveling om elders te zoeken
- Negatieve invloed op online winkelervaring
Anouk - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuke en niet te dure bijzettafels gevonden met extra korting
- Netjes op de hoogte gehouden van de levering via e-mail en sms
- Snelle levering van bestelling binnen een paar dagen
- Goedkoper dan andere sites voor vergelijkbare producten
Robbers - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- No issues experienced
Ron T - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters
- Werkt onder diverse namen
- Geen communicatie na betaling
- Bestelling nooit ontvangen
Dominiek - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- onbereikbaarheid
- niet alles geleverd
- onbeantwoorde emails
- geen reactie op telefoontjes
- geen retourlabel ontvangen
- lang wachten op antwoord
Cobi bos - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- lang wachten op bestelling, loze beloftes, moeilijk leveren
- nooit meer bestellen, genoeg alternatieven
Dim Crea - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte ervaring
- Bestelling geannuleerd
- Geen geld teruggekregen
- Geen reacties op mails
Nikki Betlem - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit - snel kapot
- Moeilijk contact met klantenservice
- Geen reactie op klacht
- Geen oplossing aangeboden
Annette V. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van bestelling en levering
- Goede klantenservice en snelle oplossing bij ontevredenheid
Dirk Lunz - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend bestelproces
Tineke Schothuis - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heel snel
- Mooie deal op het product
- Alles ging erg snel
- Bestellen, betaling, bevestigingsmail, Track & Tracecode
- Zelfs een sms dat het product onderweg was
- Top geregeld
Anneke - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
Irma van der Gaag - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice!
- Snel vervangen kapotte stofzuiger
- Gratis cadeau van oude stofzuiger
- Fijne winkel
Helen Komduur - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eerlijk en betrouwbaar bedrijf
- Snelle levering
- Uniek productaanbod
Theo. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring
- Foutieve leveringstermijn
- Veel moeite om product te ontvangen
- Verkeerde postcodes en namen
- Vergeten om product te verzenden
Marga van der Horst - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending en goede communicatie.
Janine van Someren - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fijne service, aardige medewerkster
Linda Wachtmeester - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring
- Altijd erg goed gegaan
- Probleemloos geretourneerd kunnen worden
- Veel producten waar je elders een stuk meer voor zou betalen
Ingrid Claessen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede bezorging
Hannah Stassen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en keurig op de hoogte gehouden
- Netjes binnen gebracht en uitgepakt
- Ook de rommel meegenomen
Marianne Warmer - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- leveren niet
- geen ontvangst van bestelling na belofte van snelle levering
- verkeerd adres vermeld op website
Sarah Putman - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super nieuwe boxspring
- Stipt op tijd geleverd
- Vlot naar de zolderverdieping gebracht
- Alles perfect neergezet gebruiksklaar gemaakt
- Hele goede planning en service
Corrie Borgers - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Logische indeling van de website
- Aankoopproces eenvoudig en snel
- Betaling verliep soepel
- Levering binnen enkele dagen
- Product van goede kwaliteit
- Uitstekende algemene ervaring
- Mogelijkheid tot retourneren
Michelle de Vries - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en communicatie
- Gratis levering en retourneren
- Terugbetaling van aankoopbedrag
- Mogelijkheid om een groter vloerkleed te bestellen
Dayen Doran - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- slechte klantenservice
- langere levertijd dan beloofd
- gebrek aan communicatie
- hoge prijzen voor gebrekkige service
D.b. - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie klantenservice
- Behulpzame klantenservice
- Snelle levering
- Goede kwaliteit producten
- Vriendelijke klantenservice
- Duidelijke communicatie over levering
- Pakket ontvangen na vertraging
Corine Heijen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima spullen voor leuke prijzen
- Snel thuis bezorgd
- Goede klantenservice
- Behulpzaam en vriendelijk personeel
Jan Jansen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling
- Verkeerd product ontvangen
- Moeilijk contact opnemen
- Geen duidelijkheid over levering
Anne van Hersel - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice telefonisch onbereikbaar.
- Foutieve levering van producten en moeilijke communicatie.
- Onjuiste productkleuren geleverd en tekort aan producten.
- Onjuiste teruggave van geld na foutieve levering.
Pas - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Flutbedrijf qua communicatie
- Snelle levertijd niet nagekomen
- Onmogelijk contact leggen
- Valse beloften
- Niet gereageerd op mail
- Geen levering na 4 weken
- Annulering van order nodig
Vlinder - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering is zeer traag
Roelof Velkers - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- kan niet aan leveringstermijn voldoen
- tegenstrijdige berichtgeving via mail
- geannuleerde bestelling keurig terugbetaald
xxxx - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langzame levering en verkeerd product ontvangen
- Slechte klantenservice en moeilijke communicatie
- Onbetrouwbare service en wanordelijke zaken
Anna van Duin - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle service
- Mooi product voor een scherpe prijs
- Klantgericht
Anja - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beloftes worden niet nagekomen
- Langzame reactietijd van klantenservice
- Vertraagde levering van bestelling
- Onbetrouwbare beloften en communicatie
- Onvoldoende opvolging en updates over bestelling
- Twijfel over betrouwbaarheid van het bedrijf
Diekeklink - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering met excuses voor vertraging
Sanne - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima hulp bij vragen over product en levering.
Remy Broekhof - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Slechte communicatie
- Onbetrouwbare levertijdindicatie
- Geen tijdige reactie op vragen
Ron Pul - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor levering
- Slechte communicatie
- Geen reactie op contactpogingen
- Grote frustratie
Britt - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Geen reactie op mails of telefoontjes
- Verkeerde levering
- Ontvangen product voldoet niet aan verwachtingen
- Onmogelijk om product terug te sturen