HomeHaves
139 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor HomeHaves komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor HomeHaves gevonden hebben:
– ErvaringenSite (19)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het product van HomeHaves biedt een ruime selectie aan kleuren en een perfecte pasvorm, wat een stoer gevoel geeft bij gebruik. Helaas zijn er twijfels over het bedrijf en zijn er enkele klachten over de kwaliteit en leverservice, met enkele defecten en verkeerde producten die ontvangen zijn. Over het algemeen lijkt de kwaliteit matig tot redelijk en is er onzekerheid over het bestaan en de betrouwbaarheid van het bedrijf. (40%)
“teleurgesteld na mijn ervaring met HomeHaves”
“drie weken geleden heb ik wat spullen besteld en op voorhand betaald”
“raad echt aan om elders te zoeken en hier niet te kopen”
“Twijfelachtig of bedrijf echt bestaat”
“exacte kleurweergave op foto”
“perfecte pasvorm”
“stoer gevoel bij gebruik”
“beste aankoop ooit”
“Lang wachten op bestelling, geen terugbetaling ontvangen”
“Poef had verkeerde kleur.”
👍 81 👎 79
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.diego - 5 maanden geleden
- teleurgesteld na mijn ervaring met HomeHaves
- drie weken geleden heb ik wat spullen besteld en op voorhand betaald
- tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen
- geprobeerd om hen te contacteren via telefoon en e-mail, maar geen reactie
- twijfelen consumenten zoals ik om online aankopen te doen
- raad echt aan om elders te zoeken en hier niet te kopen
Dubois - 6 maanden geleden
- Levering duurt te lang
- Geen reactie op e-mails en WhatsApp
- Twijfelachtig of bedrijf echt bestaat
Hardy - 6 maanden geleden
- snelle levering
- exacte kleurweergave op foto
- perfecte pasvorm
- stoer gevoel bij gebruik
- aandacht van vrienden en jaloerse broer
- beste aankoop ooit
Aleyna Ozdemir - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling, geen terugbetaling ontvangen
Lars Michel - 6 maanden geleden
- Poef had verkeerde kleur.
- Klantenservice twijfelde aan verhaal.
- Lang wachten op retourlabel en terugbetaling.
- Negatieve ervaring klantenservice en lang wachten terugbetaling.
Mevr. vd Zande - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Er wordt om een review gevraagd zonder dat er een aankoop is gedaan
- Ongevraagde e-mail ontvangen over een bestelling die nooit is geplaatst
- Geen vertrouwen in het bedrijf vanwege ongevraagd contact
- Onbekend met de winkel en toch e-mails ontvangen over aankoop
Ihsane Alou - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet de juiste formaat hoofdbord binnen gehad
L. Borremans - 7 maanden geleden
- Slechte klantenservice
- Ontbrekend product bij levering
- Geen reactie op e-mails
- Onbetrouwbaar bedrijf
Jasper - 8 maanden geleden
- Moeite om retour te krijgen
- Slecht klantcontact
- Kwaliteit van de producten
- Langdurige pogingen om contact op te nemen
Tonny Overweg - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De zaak rechtgetrokken na openbare druk
- Lang geduurd voor geld terug, goede producten
- Slecht klantencontact
Jarne - 8 maanden geleden
- Snel geleverd
- Goede en snelle klantenservice
- Geld terugbetaald zonder problemen
- Verscheidenheid aan kleuren beschikbaar
klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering
léa - 9 maanden geleden
- Banken van slechte kwaliteit
S.E. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- problemen met retourneren van artikel
- niet terugbetaling na 4 maanden
- allerlei beloftes en smoesjes
- verdienen zelfs die ene ster niet
E. Denis - 9 maanden geleden
- Geen bekende garanties
- Moeilijk contact opnemen via telefoon
- Levering zonder aankondiging of track en trace
- Sommige onderdelen van houtfineer-MDF niet behandeld
Lia Del Gaudio - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Matras van slechte kwaliteit
- Lang wachten op antwoord
- Rugklachten door matras
Gitana Cibiriene - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Formulier evaluatie service ontvangen terwijl product niet is aangekomen. Echt teleurgesteld, al twee e-mails naar klantenservice gestuurd - NIKS
Marieke Dolman-Van Der Reijden - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Order wel ontvangen
- Geen response of communicatie wanneer ik het wil terugsturen
Maxime - 10 maanden geleden
- Onbetrouwbaar bedrijf
- Ongevraagde mails
- Twijfelachtige praktijken
Linde Coppens - 10 maanden geleden
- Teleurstellende kleuren, geen verduisterend effect
H. Piron - 10 maanden geleden
- Snelle levering
- Uitstekende klantenservice
- Defect na enkele maanden
- Snelle vervanging
hans - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling was niet compleet en verkeerde product ontvangen
- Slechte kwaliteit sofa poot en geen goede oplossing geboden
Declercq - 10 maanden geleden
- Matras was snel ingezakt
- Klantendienst was langzaam en moeilijk bereikbaar
- Rugklachten gekregen
Gerard Michorius - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Slechte informatie op de site
- Geen geldig telefoonnummer
- Zeggen op de site 'op voorraad en direct leverbaar' klopt niet
- Reageren niet meer op e-mails
Peter - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle verzending
Rob - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen geld terug bij annulering bestelling
- Geen product ontvangen na bestelling
- E-mails worden nauwelijks beantwoord
- Slecht bedrijf, koop hier niets
J Vvh - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Parasol is stuk gegaan
- Garantie termijn verlopen
- 25% korting gekregen
- Hoge prijs voor parasol
anoniem - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit
Gelana Kros - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede communicatie met klantenservice
- snelle levering
- goede kwaliteit producten
- tevredenheid met aankoop
Cristina - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Netjes binnen 3 dagen geleverd
- Orderbevestiging direct ontvangen
- Product op maat gemaakt
- Geen retourgarantie
- Snelle reactie op mails
- Geen telefonische bereikbaarheid
- Track en trace ontvangen
- Blij met de stoelen
Jaap - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- matige tot redelijke kwaliteit van de artikelen
- onbereikbaarheid per telefoon, maar wel per mail of chat
- gebrek aan aankondiging en tracking voor de levering
- geen aansluiting bij CBW
Sabine - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levert snel
- Goed product geleverd
- Geen reactie klantenservice
- Vertraging in afhandeling retourzending
Dhr. R.O. Kerkhoven - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Poor handling of return and refund.
- Incorrect order delivered
- Misleading communication about refund
- Lengthy process for reimbursement
kyano1 - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet weten waar bestelling is
- Geen antwoord op e-mails of whatsapp
- Twijfel over bestaan van bedrijf
Nolah D - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten in goede staat ontvangen
- De Stoel is niet geschikt voor lange mensen
- Beide staan in mijn slaapkamer
- De producten zijn wel mooi
Anita - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde kleur
- Ontvangen andere kleur dan besteld
- Moeilijk retourneren en betalen retour kosten
- Gedoe bij bestellen
Tiny Tummers - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie
- Bestelling geannuleerd en geld teruggestort binnen 3 dagen
Karel Somers - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel correcte levering van stoel
- Product voldoet aan verwachting
- Verpakking goed gedaan
- Helaas geen montagehandleiding aanwezig
- Even puzzelen maar viel mee om in elkaar te zetten
- In totaal 7 boutjes van verschillende lengtes
Patricia - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle levering en oplossing
- Perfecte en snelle hulp en terugbetaling
- Stoel paste niet bij het interieur
- Andere kleur stoel gekocht
R. Burhenne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte service
- Slechter dan slecht
- Kras op vloer en snede in bed
- Weigering om te helpen
- Geen inlevingsvermogen
Corrie de Jong - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en vriendelijke klantenservice
- Efficiënte garantieafhandeling
- Goede kwaliteit producten
- Snelle reactie op contactpogingen
S Boekholt - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top service!
- Een fijn ding met helaas wel een beschadiging.
- Na snelle mailing word dit prima opgelost.
Shaan. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gratis verzending vanaf 50 euro, prachtige tafel
- Klantenservice kon probleem niet oplossen, teruggebeld en tegemoetgekomen
Hanneke - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Grote scheuren in de armleuningen na 2 weken
- Slechte communicatie vanuit Homehaves
- Fabrikant neemt klacht niet serieus
- Geen optie om stoelen terug te sturen
Mijke Van Leeuwen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Andere kleur dan we besteld hadden
- Werd in twijfel getrokken
- Retourlabel liet lang op zich wachten
- Terug betaling duurde meer dan 3 weken
- Zeer slechte service
Rudi Kolste - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ze willen niets verkopen
- Heb meerdere keren informatie opgevraagd, eerst online, NOG STEEDS GEEN ANTWOORD (4 weken geleden)
- Daarop maar eens gebeld met een medewerkster, deze gaf aan dat ze het door zou geven en dat er snel een antwoord zou komen, DIT IS NOG STEEDS NIET GEBEURD!
- Voor mij geen zaken meer met homehaves.
Cecyle Dechamps - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Customer service and the new wardrobe
- Patience and tolerance of the team
- Putting the customer first
- Willingness to make improvements
- Positive experience with order
- Learning moment with online ordering
- Request to return the other wardrobe
- Positive experience with the team
- Apologies for behavior and appreciation for the team
Yourie Castricum - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit gordijnen
- niet verduisterend
- langzame retourbeleid
- gebrek aan communicatie
- slechte klantenservice
Marinda - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare communicatie over de aflevering
- Eens, maar nooit weer dat ik via deze site bestel
G v. H - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kleuren en kwaliteit van gordijnen en dekbedovertrekken teleurstellend
Eliane Francoys - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Traag terugbetalingssysteem
- Slechte klantenservice
- Geen reactie op e-mails
- Valse reclame
Johan - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vloerkleed niet in reguliere winkels te vinden
- Alles vlekkeloos verlopen
Roosmarijn - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeker de moeite waard
Patricia Van Doorn-van Moorsel - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering binnen de levertijd
- Efficiënte communicatie en snelle reacties
Sabine de Wilde - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte afhandeling van de bestelling. Snelle levering.
- Bij problemen wordt er snel naar een degelijke oplossing gezocht. Heel vriendelijke klantenservice.
- Kan niet altijd over iedereen gezegd worden.
- Van ons krijgen jullie alvast een dikke duim omhoog, wij zijn zeer tevreden en zeggen het zeker verder. TOP!
Stephan - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fijne service
Maria Verheijdt - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige zweefparasol, gratis verzending
Michelle Kappetijn - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit producten
- Lang wachten op vervanging
- Onbehulpzame klantenservice
- Geen restitutie voor kapot product
Wilma van Dael-Reuten - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle annulering en terugbetaling
- Efficiënte communicatie via e-mail
- Gemiste leveringsdatum
- Geen vertraging bij terugbetaling
Sonja Roovers - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Onbetrouwbaar
Brian Cecil van Zwietering - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen antwoord op telefoon of mails, geen levering
- Erg lang wachten op bestelde artikelen
- Hoge prijzen met gebrek aan service
- Aanbeveling om elders te zoeken
- Negatieve invloed op online winkelervaring
Anouk - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuke en niet te dure bijzettafels gevonden met extra korting
- Netjes op de hoogte gehouden van de levering via e-mail en sms
- Snelle levering van bestelling binnen een paar dagen
- Goedkoper dan andere sites voor vergelijkbare producten
Robbers - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- No issues experienced
Ron T - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters
- Werkt onder diverse namen
- Geen communicatie na betaling
- Bestelling nooit ontvangen
Dominiek - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- onbereikbaarheid
- niet alles geleverd
- onbeantwoorde emails
- geen reactie op telefoontjes
- geen retourlabel ontvangen
- lang wachten op antwoord
Cobi bos - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- lang wachten op bestelling, loze beloftes, moeilijk leveren
- nooit meer bestellen, genoeg alternatieven
Dim Crea - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte ervaring
- Bestelling geannuleerd
- Geen geld teruggekregen
- Geen reacties op mails
Nikki Betlem - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit - snel kapot
- Moeilijk contact met klantenservice
- Geen reactie op klacht
- Geen oplossing aangeboden
Annette V. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van bestelling en levering
- Goede klantenservice en snelle oplossing bij ontevredenheid
Dirk Lunz - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend bestelproces
Tineke Schothuis - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heel snel
- Mooie deal op het product
- Alles ging erg snel
- Bestellen, betaling, bevestigingsmail, Track & Tracecode
- Zelfs een sms dat het product onderweg was
- Top geregeld
Anneke - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
Irma van der Gaag - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice!
- Snel vervangen kapotte stofzuiger
- Gratis cadeau van oude stofzuiger
- Fijne winkel
Helen Komduur - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eerlijk en betrouwbaar bedrijf
- Snelle levering
- Uniek productaanbod
Theo. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring
- Foutieve leveringstermijn
- Veel moeite om product te ontvangen
- Verkeerde postcodes en namen
- Vergeten om product te verzenden
Marga van der Horst - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending en goede communicatie.
Heleen Durieux - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuke producten
- Veel keuze
- Snel gevonden wat ik zocht
Janine van Someren - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fijne service, aardige medewerkster
Linda Wachtmeester - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring
- Altijd erg goed gegaan
- Probleemloos geretourneerd kunnen worden
- Veel producten waar je elders een stuk meer voor zou betalen
Hannah Stassen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en keurig op de hoogte gehouden
- Netjes binnen gebracht en uitgepakt
- Ook de rommel meegenomen
Sarah Putman - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super nieuwe boxspring
- Stipt op tijd geleverd
- Vlot naar de zolderverdieping gebracht
- Alles perfect neergezet gebruiksklaar gemaakt
- Hele goede planning en service
A Nossin - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht product!
- Uitklapbaar droogrek van slechte kwaliteit
- Onstabiel droogrek met wieletjes
- Slechte bouwkwaliteit van droogrek
- Klantenservice biedt alleen bon als compensatie
- Klantenservice van Home haves is wel goed
- Matige retourbeleid
- Kortere levensduur dan verwacht
Corrie Borgers - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Logische indeling van de website
- Aankoopproces eenvoudig en snel
- Betaling verliep soepel
- Levering binnen enkele dagen
- Product van goede kwaliteit
- Uitstekende algemene ervaring
- Mogelijkheid tot retourneren
Michelle de Vries - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en communicatie
- Gratis levering en retourneren
- Terugbetaling van aankoopbedrag
- Mogelijkheid om een groter vloerkleed te bestellen
D.b. - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie klantenservice
- Behulpzame klantenservice
- Snelle levering
- Goede kwaliteit producten
- Vriendelijke klantenservice
- Duidelijke communicatie over levering
- Pakket ontvangen na vertraging
Corine Heijen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima spullen voor leuke prijzen
- Snel thuis bezorgd
- Goede klantenservice
- Behulpzaam en vriendelijk personeel
Jan Jansen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling
- Verkeerd product ontvangen
- Moeilijk contact opnemen
- Geen duidelijkheid over levering
Anne van Hersel - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice telefonisch onbereikbaar.
- Foutieve levering van producten en moeilijke communicatie.
- Onjuiste productkleuren geleverd en tekort aan producten.
- Onjuiste teruggave van geld na foutieve levering.
xxxx - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langzame levering en verkeerd product ontvangen
- Slechte klantenservice en moeilijke communicatie
- Onbetrouwbare service en wanordelijke zaken
Anna van Duin - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle service
- Mooi product voor een scherpe prijs
- Klantgericht
Sanne - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima hulp bij vragen over product en levering.
Britt - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Geen reactie op mails of telefoontjes
- Verkeerde levering
- Ontvangen product voldoet niet aan verwachtingen
- Onmogelijk om product terug te sturen
Jack - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hoge kwaliteit en goed prijs
- Service en levering was ook super
Marielle Hermans - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte service
- Vertraagde levering en gebrek aan communicatie
- Onjuiste kleur van product
- Onjuiste adresgegevens en misleidende praktijken
John Derks - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Netjes op tijd geleverd
- Scherpe deal gekregen
- Tevreden klant
- Aanbevelen
A. Bakker - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde kleur
- Vloerkleed in verkeerde kleur ontvangen
- Beige kleed werd opgehaald
- Bedankt Emma!
Martine Leirs - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product niet conform website, weigering retourneren
- Geen duidelijke Return Policy op de website
- Hoge retourkosten voor de klant
Jeroen - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Delivery 6 working days instead of promised 1 to 2 working days
- Received unbranded poor quality sofa
- Sofa sloppily finished and uncomfortable
- Back of sofa ugly and not as shown on website
Dav - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit en service
bas peters - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam en snel opgelost bij verkeerd adres
- Top kwaliteit producten voor tuin
- Snelle levering
- Goede prijs-kwaliteitverhouding