Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het product van Iberia ontvangt gemengde beoordelingen van klanten met een procentuele score van 40%. Klanten klagen over het gebrek aan communicatie, beschadigde bagage, vertragingen en verlies van bagage. Ze zijn ook niet tevreden over de service aan boord, het eten en de staat van het vliegtuig. Aan de positieve kant, sommige klanten genieten van de catering en de snacks die tijdens de vlucht worden aangeboden. Het product lijkt over het algemeen teleurstellend te zijn en klanten worden aangemoedigd om elders te zoeken voor hun vliegbehoeften.