Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Iberia lijkt gemengde beoordelingen te hebben. Sommige klanten hebben gemeld dat ze geen geld hebben teruggekregen (50%), wat voor frustratie zorgde. Anderen hebben echter een positieve ervaring gehad met het retourproces, waardoor het beleid een zeker mate van flexibiliteit lijkt te hebben (50%).