Internet-Toys
122 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Internet-Toys komt uit 122 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Internet-Toys gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (110)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De producten van Internet-Toys hebben over het algemeen een goede kwaliteit (70%), met snelle levering en correcte opvolging van eventuele fouten (75%). De webshop heeft een groot assortiment aan speelgoed (80%), maar sommige klanten klagen over ontbrekende of verkeerd geleverde onderdelen (30%). De prijzen zijn aantrekkelijk en de bestelprocessen zijn gemakkelijk en snel (85%), maar sommige klanten ervaren onduidelijkheid over bijvoorbeeld productafmetingen en voorraadniveaus (40%). Al met al een positieve ervaring met Internet-Toys voor de meeste klanten.
“Groot assortiment op website”
“Snelle levering”
“Topkwaliteit speelgoed”
“Perfecte ervaring”
“Snelle levering, netjes verpakt, alles volgens afspraak”
“Aantrekkelijke prijs, geen spijt van aankoop”
“Snelle levering”
“beschadigde bal direct vervangen”
“goede kwaliteit”
“geen handige montage-instructies”
👍 84 👎 40
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.robbe - 6 maanden geleden
- Groot assortiment op website
- Makkelijk bestelproces en informatie via e-mail
- Snelle levering
- Positieve ervaringen leiden tot toekomstige bestellingen
Van den Broeck - 6 maanden geleden
- Snelle levering
- Topkwaliteit speelgoed
- Perfecte ervaring
F. Brasseur - 6 maanden geleden
- Snelle levering, netjes verpakt, alles volgens afspraak
- Aantrekkelijke prijs, geen spijt van aankoop
- Positieve ervaring, zal opnieuw bestellen
Mirjan Santvoort - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
jonas - 7 maanden geleden
- snel ontvangen
- beschadigde bal direct vervangen
- goede service bij problemen
Claessens - 8 maanden geleden
- goede kwaliteit
- snel toegekomen
- geen handige montage-instructies
- blij met mijn aankoop
- zal ik zeker nog eens hier bestellen in de toekomst
Mertens - 10 maanden geleden
- Correcte en snelle levering
Brasseur - 11 maanden geleden
- Behulpzame en efficiënte klantenservice
- Correcte oplossing van bestellingsfout
- Positieve ervaring met webshop service en productaanbod
Laura Dupont - 11 maanden geleden
- Bestelling kwam snel en goed verpakt aan
- Efficiënte hulp van klantenservice (Eefje)
- Klantvriendelijkheid en snelle respons van het team
L. Moreau - 11 maanden geleden
- Snelle en efficiënte klantenservice
- Vervanging van ontbrekend onderdeel zonder gedoe
- Goede opvolging en snelle levering van nieuw onderdeel
- Fout snel en efficiënt opgelost
### - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen handig item voor stepjes. Onhandig en gevaarlijk.
Micky - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Live chat functie was super
- Direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal
- Levering was snel
- Prijs prima
- Product prima kwaliteit
Mieke Botter van Antwerpen - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten
- Goede en snelle verzending met track & trace
- Goede aanbiedingen
Chantel Loenhout - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging
- Goed op de hoogte gehouden
- Doos was beschadigd bij aankomst maar product intact
- Gunstige prijzen
Mike - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed en snel
Nina - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling was snel ontvangen
- Verzend doos was beschadigd, maar inhoud was onbeschadigd gebleven
Linda Vanoppen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede klantenservice
Melissa - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ruime keuze aan speelgoed
- snelle levering
- Gebruiksvriendelijke website
Manuëla - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuke spulletjes en snelle service
erica de boer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langdurig proces voor terugbetaling van een niet ontvangen bestelling
- Gebrek aan verantwoordelijkheid van verkoper voor zoekgeraakt pakket
- Klant moet zelf retourkosten betalen
- Onvoldoende communicatie tussen bedrijf en klant
Marlene van Staveren - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heel snel en netjes verpakt.
Miekje Zeeland - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede producten
Riegman Riegman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitgebreid assortiment
- Leuk geprijsd
- Snel bezorgd
- Keurig verpakt
Marcel de Vette - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- goed bestelproces en verzending
- goede kwaliteit/prijs verhouding
- onnodige verpakking in 3 dozen
- onvriendelijke klantenservice bij kortingscode vraag
Jee1971 - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- perfect opgelost
Machteld Dumon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte en snelle levering
- Beschermende verpakking
- Mogelijkheid om leveringsdatum te kiezen
Jolanda van Delft - Besems - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onduidelijkheid bij de afmetingen
- Ruilen of retourneren kost eigen geld
- Ik koop hier niets meer
annoniem - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De aankoop werd snel en goed afgehandeld
- Bezorging door DHL slecht
Marcin Guzik - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Professioneel
Evelien - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuke producten
- levering kan beter
- Goedkoper dan concurrenten
- Klantenservice via chat of mail opgelost
- Heen en weer mailen nadeel
- Levering groot tijdsvak
Britt - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Kwaliteit product
- Positieve ervaring
Lilia - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit producten
- Stipte levering
- Uitstekende klantenservice
- Problemen worden vriendelijk opgelost
Stein - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De verzendkosten zijn hoog en worden meerdere keren in rekening gebracht.
- Verwarring bij het afrekenen door verschillende sub-sites.
- Slechte klantenservice met onjuiste oplossingen.
- Noodzaak om verschillende browsers te proberen zonder resultaat.
Gerie Nieuwenhuis - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geen bevestiging e-mail en artikelen niet ontvangen
- geen telefonisch contact mogelijk
- verkeerd e-mailadres voor bevestiging
- beter eerst kijken voor bestellen
- onduidelijkheid over levering
Afafe - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langdurig en moeizaam contact opnemen
- Belofte niet nagekomen
- Ontbrekend onderdeel in bestelling
- Oplichtingspraktijken
Jolanda van den Berg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Wordt niet (optijd) geleverd
- Snelle reactie op mijn mail en de rest komt met een andere zending
- Ontvangen van onvolledige bestelling
- Opnieuw verzonden met nieuwe DHL-link
- Geen ontvangst bij DHL, opnieuw verzenden
Sanela Pepeljak - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Foutieve specificaties
- Hoge prijzen voor kleine producten
- Teleurstellende levering
Leonie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs, snel geleverd, netjes verpakt, alles zoals verwacht!
don lucardie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd product geleverd
- Communicatieprobleem met klantenservice
Ron - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snel verstuurd
- maten inclusief doos
- terug zenden zelf betalen
MV - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie via e-mail en terugbetaling voor ontbrekende items
- Brede assortiment aan producten
- Betrouwbare levering ondanks ontbrekende items
- Goede ervaring voor vaker bestellen
Niki Koegler - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Diabolo's waren allemaal uit balans
- Kinderen kregen een hekel aan het spel
- Diabolo's konden niet worden teruggestuurd
- Bedrijf had de diabolo's moeten terugnemen
leenderts - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fout snel en nauwkeurig hersteld
JHM - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling incompleet geleverd
- Informatie over levering onduidelijk
- Vertraagde levering
- Beschadigd pakket ontvangen
- Klantenservice reageert niet adequaat
- Onjuiste informatie van klantenservice
- Moeilijk retourbeleid
Jam - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- besteld zonder problemen
- altijd snel in huis
- fout gegaan met mijn bestelling
- super snel en netjes opgelost
True Love - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product niet op voorraad aangeboden
- Extra verzendkosten moeten betalen
Ruud Voorduin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Snel bezorgd
- Beschadigde bal vervangen
- Nieuwe bal met bijna verdwenen ventiel
Erik Roeten - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- goed verpakt
- goede klantenservice
- nette oplossing
Petra Penning - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering, keurig verpakt, alles volgens afspraak, prima bedrijf
Janneke Kox - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende marketing
- Geen telefoonnummer voor klantenservice
- Kleed in werkelijkheid kleiner dan op de foto's
- Gebrek aan klantgerichtheid
N. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering van juiste paraplu na verkeerde levering
- Vriendelijk en snel antwoord via mail met goede oplossing
- Mogelijkheid om verkeerde product te houden zonder terugsturen
- Mooie eenhoorn paraplu, blij met aankoop
- Telefoonnummer leidt tot frustratie zonder klantenservice
Michelle - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goed geleverd
Hans En Gemma Hagens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en foutloze levering
klant - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top service!
Nick - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring met ontvangen van producten en niet oplossen van klacht
Lisa Polinder - 4 jaren geleden
- Slechte klantenservice
- Foutieve inhoud van product
- Trage terugbetaling
- Onjuiste informatie
Seed Eijk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Slechte levering
- Slechte zaak
Jos - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen Nederlandstalige handleiding bij producten
- Product niet voldoet aan verwachtingen
- Kleine korting gekregen bij klacht, maar geen verdere oplossing
- Informatie over productinhoud en handleiding niet duidelijk vermeld
Willemse - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice was snel en behulpzaam
- Efficiënte oplossing voor foutieve bestelling
Lotte Stuyck - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigd artikel ontvangen na verzending, snelle reactie klantenservice en vervanging, goede kwaliteit van producten
Bren - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle dienst
Frederik Gevaert - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Trage levering
- Slechte klantenservice
- Onbetrouwbaar bedrijf
- Onnodige vertragingen
marlize bolk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fijne service
- Nieuwe bestuurbare vrachtwagen gekregen na defect
Roos Visser - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte dienst
- Geen verzendbevestiging ontvangen
- Onduidelijkheid over voorraad en bestelling
- Geen mogelijkheid tot annuleren bestelling
Alinda - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- netjes opgelost
- snel werd verleend
- heel tevreden
petra - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super snel opgelost door Internet Toys
Chiara Roos - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd binnengekomen
Marco Heerings - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Voldeed aan verwachting
- Prima dienst
- Uitstekende producten
- Aanrader om te bestellen
CP - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice reageert niet
- Klantenservice verschuilt zich achter kleine letters
- Probleem met retourneren
- Bestellen bij een andere winkel is beter
Królowa Narni - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit
Aimee - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super webwinkel
- Zeer netjes!
- Zeker vaker bestellen
Rianne - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer klantvriendelijk behandeld!
Cheryl van Coblijn - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Grote verscheidenheid
Maaike - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet op voorraad.
Anneke Langenkamp - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplossing defect speelgoed
- Medewerkers denken mee in oplossingen
- Snelle en vriendelijke communicatie
Fleur - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en betrouwbaar
King Bowser - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super fijn contact en erg goede service!
- Snelle levering en goed op de hoogte gehouden
- Vervanging aangeboden na ongelukje met product
- Positieve ervaring met het bedrijf en nieuwe bestelling geplaatst
- Dankbaar voor het vriendelijke gebaar van het bedrijf
- Tevreden klant en bereid om opnieuw te bestellen
Miranda - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ruim assortiment
- Klasse service
Helma De zinger - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- bestelling was op tijd verzonden
- probleem onderweg
- blij met geboden hulp en oplossing
- aanbevelen bij vrienden
dagda - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- gemakkelijk bestelproces
- duidelijke communicatie
- vlotte afhaling
Gerard - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte afhandeling van retour
- Direct een geheel nieuw spel toegestuurd
- Bedankt internet-toys
strike - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snel geleverd voor Pasen
- eenvoudig werkende website
- relatief lage kosten
- bezorging ondanks corona en paasweekend
Marinka Don - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Marsha Maroha - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte levering
- Makkelijk te volgen bestelling met code
- Prima verpakt product
Mirella - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Site onbetrouwbaar
Saakje Kingma - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Dubbele verzendkosten
- Onhandige communicatie over ontbrekend artikel
- Vertraging in levering van bestellingen
D&M music - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product niet correct geleverd
- Miscommunicatie tussen bedrijven
- Langdurig proces om probleem op te lossen
- Onvriendelijke reacties in mailcommunicatie
- Vertraging in levering van cadeau
Susan - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde acculader meegeleverd
- Geen contact met handelaar
- Kind ontroostbaar en zeer verdrietig, ouders boos en gefrustreerd
- Onduidelijk factuurnummer in antwoord
Erwin Orval - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Vlotte bestelling en levering
- Positieve ervaring met bestellen en leveren
Martijn S - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product past niet bij aanbevolen accessoires
- Onduidelijke informatie over producten
- Onbehulpzame klantenservice
- Hoge retour verzendkosten
Ronnie - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service. Verkeerd product en foute informatie op website.
- Onvoldoende oplossing voor retour. Onprofessioneel.
Jac - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product met vlekken bezorgd
Yo - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet nakomen afspraken
- Te late levering, incompleet
- Gebrek aan communicatie
- Onbereikbaarheid klantenservice
- Alleen geld terug als oplossing
Jos Zwollinga - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima service
- Goede service na defect product
Alex - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Stug bedrijf met slechte dienst
- Heb daar fietsonderdelen gekocht
- Onderdeel voldoet niet aan de specificaties
- Moeilijk om te communiceren
- Moet kosten maken om terug te sturen
- Heb aangegeven dat ik op basis van de wet kopen op afstand geen tegoedbon hoef te accepteren
Vincent - 13 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkopen niet hetgeen waarmee ze adverteren