Internet-Toys

122 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Internet-Toys komt uit 122 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Internet-Toys gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (110)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Internet-Toys heeft een groot assortiment speelgoed en een gebruiksvriendelijke interface, waardoor het gemakkelijk is om te vinden wat je zoekt en eenvoudig te bestellen. De levering is snel en netjes verpakt, wat zorgt voor een betrouwbare service. Helaas kan de informatie over de producten en handleiding soms onduidelijk zijn, en er kunnen foutmeldingen optreden tijdens het aanmaken van een account of het versturen van berichten. Daarnaast kan er verwarring ontstaan bij het afrekenen door verschillende sub-sites en zijn de afmetingen niet altijd duidelijk vermeld. Al met al biedt de website een fijne winkelervaring, maar er zijn nog verbeterpunten nodig om de service nog verder te optimaliseren. (62%, 45%, 57%, 38%, 49%, 53%, 29%)

“Groot assortiment op website”

“Makkelijk bestelproces en informatie via e-mail”

“zal ik zeker nog eens hier bestellen in de toekomst”

“Positieve ervaring met webshop service en productaanbod”

“Slecht contact te krijgen”

“Makkelijke website”

“Ruime keuze aan speelgoed”

“Gebruiksvriendelijke website”

“Heel snel en netjes verpakt.”

“Tof idee om te kunnen kiezen welk ophaalpunt je verkiest.”

👍 17   👎 8

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

robbe - 31 maart 2024

  • Groot assortiment op website
  • Makkelijk bestelproces en informatie via e-mail
  • Snelle levering
  • Positieve ervaringen leiden tot toekomstige bestellingen

Claessens - 16 januari 2024

  • goede kwaliteit
  • snel toegekomen
  • geen handige montage-instructies
  • blij met mijn aankoop
  • zal ik zeker nog eens hier bestellen in de toekomst

Brasseur - 5 november 2023

  • Behulpzame en efficiënte klantenservice
  • Correcte oplossing van bestellingsfout
  • Positieve ervaring met webshop service en productaanbod

quirina kiki - 13 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slecht contact te krijgen

Amber Engelander - 1 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Makkelijke website
  • Snel bezorgd

Melissa - 14 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze aan speelgoed
  • snelle levering
  • Gebruiksvriendelijke website

Marlene van Staveren - 23 april 2022Trustpilot 🔗

  • Heel snel en netjes verpakt.

Linda - 23 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende dienst
  • Goed verpakt en vlug geleverd
  • Tof idee om te kunnen kiezen welk ophaalpunt je verkiest.

Jolanda van Delft - Besems - 21 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Onduidelijkheid bij de afmetingen
  • Ruilen of retourneren kost eigen geld
  • Ik koop hier niets meer

Mariet - 28 december 2021Trustpilot 🔗

  • Duidelijke website
  • Snelle service

Stein - 1 november 2021Trustpilot 🔗

  • De verzendkosten zijn hoog en worden meerdere keren in rekening gebracht.
  • Verwarring bij het afrekenen door verschillende sub-sites.
  • Slechte klantenservice met onjuiste oplossingen.
  • Noodzaak om verschillende browsers te proberen zonder resultaat.

Meyke Hendriks - 22 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Makkelijk vinden wat ik zocht
  • Uitstekende klantenservice met snelle reacties

Janneke Kox - 21 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Misleidende marketing
  • Geen telefoonnummer voor klantenservice
  • Kleed in werkelijkheid kleiner dan op de foto's
  • Gebrek aan klantgerichtheid

Jos - 7 december 2020Trustpilot 🔗

  • Geen Nederlandstalige handleiding bij producten
  • Product niet voldoet aan verwachtingen
  • Kleine korting gekregen bij klacht, maar geen verdere oplossing
  • Informatie over productinhoud en handleiding niet duidelijk vermeld

Shaidy Tjokaliem - 8 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • betrouwbare website
  • snelle levering
  • gemakkelijk bestellen

dagda - 25 juni 2020Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • gemakkelijk bestelproces
  • duidelijke communicatie
  • vlotte afhaling

strike - 13 april 2020Trustpilot 🔗

  • snel geleverd voor Pasen
  • eenvoudig werkende website
  • relatief lage kosten
  • bezorging ondanks corona en paasweekend

Saakje Kingma - 18 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Dubbele verzendkosten
  • Onhandige communicatie over ontbrekend artikel
  • Vertraging in levering van bestellingen

Martijn S - 25 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Product past niet bij aanbevolen accessoires
  • Onduidelijke informatie over producten
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Hoge retour verzendkosten

Martine - 8 april 2019Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Moeilijk contact met klantenservice
  • Foutmeldingen bij aanmaken account en versturen van bericht
  • DHL-locatie ontbreekt bij verzendopties en wordt niet opgelost
  • Geen aanrader
  • Kan elders laten bezorgen, vorige week gelukt met ophalen van pakket