Keen

127 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.4 voor Keen komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Keen gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Keen-producten worden over het algemeen geprezen om hun comfort en duurzaamheid, met een hoge kwaliteit en Amerikaanse productie die wordt gewaardeerd. Echter, recente beoordelingen wijzen op inconsistentie in kwaliteit en productiedaling, met problemen zoals delaminatie van zolen en lekkende laarzen die klanten teleurstellen. Het merk blijkt ook geconfronteerd te worden met kwesties met betrekking tot foutieve producten, slechte waterdichting en ongemak na lange gebruikstijd, waardoor sommige klanten naar andere merken kijken voor toekomstige aankopen. (40%)

“steady decline in quality”

“sole delaminated quickly”

“let down by brand”

“poor workmanship”

“discomfort after years of quality”

“inconvenient delamination”

“avoiding future purchase”

“finding replacement necessary”

“no more buys from brand”

“Poor workmanship”

👍 78   👎 218

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

otis justin - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • steady decline in quality
  • sole delaminated quickly
  • let down by brand
  • poor workmanship
  • discomfort after years of quality
  • inconvenient delamination
  • warning others
  • avoiding future purchase
  • finding replacement necessary
  • no more buys from brand

S Tarlord - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Poor workmanship
  • Fabric frays quickly
  • Credit given but not enough

sixmilesaday - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Most comfortable summer walking shoes
  • Local store ordered Caci III for me
  • New Caci III missing WALK insoles and too roomy
  • Hard soles on new Caci III hurt feet

Hugo Lloyd - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • poor customer service
  • sole came off the boots
  • would not recommend

Eloïse - 4 maanden geleden

  • Hoge kwaliteit en duurzaamheid van de schoenen
  • Snelle vervanging van defecte paar werklaarzen
  • Responsieve klantenservice
  • Amerikaanse productie van de werklaarzen

KH - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uncomfortable boots
  • Offer no comfort or protection

Meabh Durand - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fake website

Brian Coyne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Comfortable & Tough
  • Durable
  • Long-lasting
  • Easy to find products on website

Murphy Pendleton - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Cares about the environment
  • Scamming customers
  • Low quality products
  • Negative political views

Mark Rider - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Good customer service, Durable boots, Prorated coupon for next pair
  • Hiked many miles without issues
  • Ordered multiple pairs over the years

Alan Henshaw - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • scammed

Manon Maréchal - 5 maanden geleden

  • Comfort van Newport H2-schoenen
  • Beschikbaarheid Caci III op website
  • Inconsistentie tussen twee paar Caci III
  • Te ruim en groot van nieuwe Caci III
  • Ondersteuning van dunne inlegzolen in nieuwe Caci III
  • Moeilijkheden met retourneren wegens missen retourperiode

Kati - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Die Schuhe riechen nach Kleber/Chemie
  • Innensohle nicht atmungsaktiv, Füße schwitzen und rutschen
  • Sandalen ungeeignet zum Wandern
  • Schuhe nur für bestimmte Outdoor-Aktivitäten geeignet
  • Reklamation nicht anerkannt, Rabattcode erhalten
  • Falsch beraten über Produktnutzung

Stephen Hammonds - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Boots fell apart in less than a year
  • Expensive for poor quality
  • Will not purchase from here again

Scott - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Easy Warranty Claim Process

Margaret N. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Found American made boots within budget
  • Difficult to find Made in USA products
  • Great communication and service from Keen Boot Co.
  • Satisfactory pricing for American made product

Martin Nicholson - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Toll aussieht und Komfort bietet
  • Sohle völlig untauglich
  • Im Nu hat man das Profil abgenutzt
  • Warum Keen ihren Schuhen nicht mit besseren Sohlen versehen können

clémence - 6 maanden geleden

  • Makkelijke garantieclaimprocedure

lena - 6 maanden geleden

  • Moest lang zoeken naar laarzen die in de VS gemaakt waren
  • Kon uiteindelijk laarzen vinden die in de VS gemaakt waren
  • Binnen budget kunnen vinden

Eve Bennett - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • No item received after almost a month of ordering
  • Terrible customer service with no response to emails
  • No tracking information provided for the order
  • Will not purchase from this site again

Alex Craig - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent customer service
  • High quality and durability of shoes
  • Fast shipping for replacement pair
  • Supporting American manufacturing

Verheyen - 6 maanden geleden

  • Geweldige werkschoenen
  • Super comfortabel en stevig
  • Geen teken van slijtage na bijna 2 jaar dagelijks gebruik
  • Ik ben nu al aan het kijken voor mijn volgende paar

Kevin Hayes - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Trust the brand
  • Excellent quality for nearly 20 years
  • No problems worth speaking of
  • Possible issue with laces being too long

Daniel Borruey - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Sin respuesta de Keen
  • El importe aparecia en dólares
  • Cobro de 102.01€ en lugar de 91.13€
  • Proceso de abono complicado

Joanna Vaughan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fit okay in store
  • Uncomfortable boots
  • Stiff ankle causing blisters and bruises
  • Disappointing experience

Ann-Louise Sköldmark - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Broken after 4 weeks
  • Not good quality compared to older pairs

L. Vandamme - 7 maanden geleden

  • snelle levering en uitstekende service
  • producten van de hoogste kwaliteit
  • Targhee schoenen met te lange veters
  • positieve ervaring met dit merk

Pirotte - 7 maanden geleden

  • Keens van goede kwaliteit
  • Snelle reparaties en korting aangeboden
  • Duurzaamheid van laarzen
  • Betrouwbaarheid van het merk Keen

David Nell - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Comfortable to wear
  • Not durable
  • Poor manufacturing defects
  • Wouldn't recommend

Victor Faccini - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Purchased Keen shoes online and was happy with the purchase
  • Bank stopped payment for fake company selling Keen shoes at higher price
  • Fake Keen outlet site 'keenshoesfactoryoutletsuk.com'

Mike - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality shoes
  • Ripped heel after one week
  • Lack of quality control
  • High price for poor quality

Heinz-Michael Vogl - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet officiële website, China als leverancier, verkeerd product geleverd, terugzending op eigen kosten, geen terugbetaling na 3 weken

Lucas Cushman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Quality has declined over time
  • Customer service honored warranty
  • Short lifespan of recent purchases
  • Decreased durability of soles
  • Questionable quality control

Andrew “Andrew” - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality shoe/sandal

Henry Airconcepts - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Refused to give 100% refund
  • Mucked me around with refund offers
  • Sent wrong item (Polo hat) instead of safety boots
  • Suspicious behavior indicating possible scam

Jill - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • scam websites
  • not receiving order, received wrong product
  • overcharging, claiming exchange variation
  • refusing full refund

Tish Rodde - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Quality has gone downhill, Falling apart quickly
  • Price hasn't gone down
  • Customer service was useless

Ruth - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • verloren pakket
  • weigering 100% terugbetaling
  • weigering vervanging
  • verdachte praktijken

Morph - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer slechte kwaliteit
  • slecht passende schoenen
  • slechte waterdichting
  • gericht op winst in plaats van kwaliteit

Martin Flores - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Quality issues with boot falling apart after 2 months
  • Expensive price for poor quality
  • Disappointing durability for a work boot

Lcp - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Incredibly uncomfortable

Maria C - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Longe levertijd
  • Geen notificatie over vertraging
  • Verkeerd product ontvangen

Joy Johnson - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Garbage quality boots compared to other brands like Solomon
  • Holes in boots after minimal wear
  • Price similar to higher quality brands like Solomon
  • Lesson learned - do not buy Keens

John Adams - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nice looking boot
  • Good fit
  • Upper leather is durable
  • Soles crack and separate
  • Rubber soles crack and separates
  • After reading similar complaints will not repurchase
  • Avoid

mike nash - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Terrible company bad customer service
  • No customer service
  • Ordered 1 pair of work boots and 1 pair of hiking boots
  • Shipped by FedEx
  • Tracking no supplied did not match my address
  • Boots have gone missing
  • Contacted Keen 4 times no reply
  • Scam company avoid at all cost
  • Still waiting for a refund hopefully to be sorted by PayPal
  • Please avoid do not get caught like I did

Kim Childress - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality of boots
  • Leaking boots
  • Company needs to improve product quality
  • Issue with leaking boots
  • Expensive prices for poor quality
  • Need for better product replacement policy

John Creasey - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dire kwaliteit
  • Klantenondersteuning ging boven en buiten verwachting
  • Slechte kwaliteit
  • Hoog niveau van klantenservice van de retailer
  • Terugbetaling gekregen voor de aankoop van de laarzen
  • Kwaliteit van de website

Tom Bell - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • lagere kwaliteit en hogere prijsstelling
  • Zool van Targee viel af tijdens de eerste kleine wandeling
  • Zeer slechte klantenservice
  • ze lijken AI te gebruiken om klachtenbrieven te beantwoorden
  • kreeg een tegoed voor een andere schoenaankoop maar dit was minder dan de verzendkosten die ik moest betalen
  • product van lagere kwaliteit en de prijzen zijn aanzienlijk gestegen
  • geen betere waarde voor de hogere kwaliteit koopoptie meer in schoeisel
  • Niet echt tevreden met Keen schoenen en daarom zal ik in de toekomst naar andere merken kijken

David Rowntree - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte ervaring retourneren, geen UPS retourlabel, pagina link werkt niet, e-mail herkenningsproblemen, telefoonnummer werkt niet, generieke e-mail reactie, weigering na retourperiode, gebrek aan reactie, slechte kwaliteit schoenen, opgelicht voelen

Robert Vincent - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Quality decrease in new Keens compared to older leather ones
  • Expensive nylon mesh style Keens that did not last
  • Seams falling apart on new Keens
  • Longevity of older leather Keens compared to new nylon mesh style
  • Difficulty in finding leather Keens
  • Search for 'vintage' Keens on eBay for better quality
  • Limited use of leather in new Keens
  • Difficulty in finding leather Keens
  • Communication on virtues of nylon mesh style Keens

rlnorth - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fit is erratic, Inner support collapses, Sole peels off

Mike Garnham - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zero stars
  • Shoes disintegrated
  • Outside warranty period
  • No response from Keen

Mike Clarke - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality of Keen boots
  • Unsatisfactory customer service from Mastershoe
  • Limited warranty period
  • Quality of product did not match expectations

Alison Jones - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Shoes arrived and were fine
  • Posted them back immediately for return
  • Horrible customer service experience
  • Never refunded for return
  • Insulting and unhelpful customer service advisor
  • Thieves - would not purchase from again

Kitkat - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Look great, feel great
  • very comfortable for wide feet
  • flimsy rubberised section started to disintegrate
  • not waterproof
  • disintegrated after less than 100 miles
  • expensive
  • should last years not months

James Ferrell - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Comfortable until the bottoms started coming loose
  • Expensive for the quality received
  • Not as water-resistant as expected
  • Will switch to a different brand

Beverley - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Keen customer service is the worst I have ever experienced.
  • Avoid this company at all cost.
  • Keen boots began to leak after only three weeks of use.
  • Difficulty in contacting Keen UK for support.

Bari Klein - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Loyalist for years, disappointed with recent quality
  • Last pair lasted only 18 months, seams ripped and bottom separated
  • Switching back to Merrell

Shaun Cole - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Boots are not waterproof
  • Rubber around the stitching peeling apart
  • Feet got wet
  • Boots were comfortable

Chari Brudnak - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastic shoes turned cheap crap
  • Decline in quality
  • Disappointed with recent purchase

Alan King - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • inferieure kwaliteit
  • slechte duurzaamheid
  • verloren geld

Chuck - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit van producten
  • snel versleten producten
  • hoge prijzen voor lage kwaliteit
  • slechte duurzaamheid van producten
  • teleurstellende kwaliteit voor de prijs

Shopper - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Quality fading fast
  • Disappointing quality
  • Heel separation issues
  • Loss of dependability

Sharyn Perry - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Sole came unstuck after 2 hikes

Pattie - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer comfortabele en ondersteunende schoenen, Geweldig voor actieve levensstijl, Stijlvol ontwerp
  • Levenslange fan en trouwe klant, Een aanrader aan vrienden en familie

Darrell Weber - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality shoes with soles falling off after minimal wear
  • Expensive product not worth the price
  • Issues with product experienced by other customers
  • Need to glue soles back on due to poor construction

Mrs a r stock - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor stitching of upper to sole
  • Rigidity of shoe
  • Switching back to Salomon and Asics

mark matrka - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Quality has decreased
  • Durability issues

Consumer - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heavy and uncomfortable boots at a high price
  • Boots interfere with work tasks and safety
  • Found a lighter and more affordable alternative
  • Decided to donate the unsatisfactory boots

Ljiljana Tasic - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality shoes that fall apart quickly
  • Lack of response from customer service
  • Disappointing experience with refund process
  • Unreliable product durability

Carol A Gass - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Shoelace scam!

Karyn Neal - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Size much much smaller than other Keens

Courtney C - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Quality of Keen has degraded significantly over the years
  • Customer service is horrible
  • Toebox isn’t what it used to be, waterproof claim is inaccurate
  • Company doesn’t stand by their product
  • Long wait for refund after returning item

Christina F - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Good comfort and solid construction initially
  • Top layer coming away from the sole after 10-15 wears
  • High price of over £100
  • Negative reviews from other customers
  • Not worth the money

Peter - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hou van producten
  • Slechte ervaring met website
  • Extra kosten voor buitenlandse transacties

sy - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Impossible to get in contact
  • Received wrong item
  • No response to emails
  • Long wait for refund

Peter Skov - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dårlig lukning på sandaler

John Barry - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • de kwaliteit van uw producten is ondermaats
  • klantenservice is de slechtste
  • het duurt lang voordat ze verzenden
  • Keen is niet meer wat het ooit was

Duramax - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • poor customer service due to pandemic, laces broke in less than a month
  • expensive boots
  • issues with laces breaking
  • poor return policy

kuk - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Keen Schuhe halten nur kurz
  • Laufsohle löst sich schnell

Suza - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Site appears genuine
  • No goods arrive
  • No reply to emails
  • Money taken without delivery
  • Scam website

Greg - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality causing sole to peel after 150ks
  • Lack of support from Keen when addressing the issue
  • Excellent customer service from Snowys in issuing refund and voucher
  • Keen did not take responsibility for defective product, redirecting back to retailer

tommy g - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Used to be good shoe, pair of winter boots 10 years old. Not anymore, complete junk.
  • Last 3 pairs sole becomes unglued from shoe, not waterproof. Salesperson assured me different glue, nope
  • Worst shoes Ive ever owned, stay away.

Shilton - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Definitely NOT buying again!
  • Boots are leaking after 13 months
  • Customer service did not respond to warranty claim

cam hamster - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality of recent purchases from Amazon
  • Insole supports breaking down quicker than before

Tommywood - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bad faith - bad business
  • Mis-colored and mis-shapened shoes
  • Out of stock replacements
  • Charged $10 restocking fee
  • Higher price for same shoe after returning

mr trent - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Keen switched to another manufacturer
  • Boots are completely different
  • Only one pair of three is marginally usable
  • Bad ones made in Taiwan
  • Goodbye Keen

Mich - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Rude staff and poor customer service
  • Unacceptable delays on order blamed on Brexit and customs paperwork
  • Order delays due to warehouse picking issue, no proactive solution offered
  • Manager unavailable when requested, chat terminated abruptly
  • Poor treatment of customer, not in line with premium shoe company image

Justin Johnson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Comfortable boots
  • Quality issues with product
  • Customer service
  • Product durability

Pete - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality and service
  • Soles worn out after 10 months
  • Stitching coming away
  • Disappointing response from customer service
  • Loss of grip on the boots
  • Would not trust the brand anymore

Josh BigMan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Boots didn't last long
  • Sole falling apart
  • Comfortable and great looking
  • Company emphasizes technology
  • Expensive for quality

customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Boots look good quality and were comfortable and nice weight
  • Started leaking where the leather seam meets the lower

JDG - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Wide and roomy no more.
  • Reduced toe box sizing.
  • Hiker tread problems.
  • Medium width now cramped.
  • Keen not understanding wide feet.

Mrs.S - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Exceptionele klantenservice
  • Kwaliteitsvolle producten die lang meegaan
  • Behulpzame medewerkers die kortingscodes verschaffen
  • Verdachte goedkopere alternatieven worden mogelijk verkocht

Laura - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kwaliteit is sterk achteruit gegaan
  • Eerste paar wandelschoenen had rubberen zool die na twee maanden loskwam
  • Tweede paar wandelschoenen had rubberen zool die loskwam na een upgrade
  • Keen wordt meer een lifestyle schoenbedrijf dan een echt wandel- of outdoorbedrijf
  • Keen staat toe dat beschadigde schoenen worden vervangen door een nieuw paar na het sturen van foto's
  • Mogelijkheid om een cadeaubon te ontvangen door e-mails met foto's van beschadigde schoenen te sturen

Joe R - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Big disappointment
  • Fabric sections ripped away from rubber footbed
  • Not waterproof as marketed
  • Keen customer support never responded
  • Sticking with Merrills

Cristina Garlitos - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • offers free shoes for those in need
  • comfortable and nice shoes

DAVE LOWNDES - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality
  • best avoided
  • Coming apart at the seams
  • Presumably where the stitching has rotted
  • Little use
  • Expected better longevity
  • Will not be buying Keen again
  • Advise others to look elsewhere

Didier Ardoin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Scam company
  • Rude service
  • Inconsistent shoe sizes
  • Delayed refund process
  • Condescending response from customer service
  • Disputed refund through PayPal
  • Threatened delayed refund if PayPal dispute not removed

Ruth Fenton - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor after-sales service