Zerina - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice geeft smoesjes
• Klantenservice verwijst naar random kredietbureaus
• Account laten verwijderen en nog steeds problemen met Klarna
• Slechte service, van kastje naar de muur gestuurd

Marcello Boerenveen - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Lang wachten op hulp via chat
• Factuur blijft open sinds 2022
• Onbereikbaar via telefoon
• Onmogelijk om Klarna te bereiken
• Geen goede woorden meer over
• Onredelijke facturatie
• Ontevreden klant

pleun - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Nooit problemen gehad
• Sinds formulier ingevuld niet mogelijk om bestelling te plaatsen
• Gegevens zogenaamd niet correct en klantenservice kan niets doen
• Heel irritant en erg slecht
• Jammer

A.H.I. Apon - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Nooit problemen

Bonte Boer Papegaai-Akira Trainingen-Akira - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Moeite met betaling via Klarna
• Onbereikbare klantenservice via telefoon
• Verzoek tot sluiten van account bij Klarna

Miss nasha - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestellingen worden zomaar geweigerd
• Zonder dat je een openstaande rekening hebt

Kaïs Van De Wijngaard - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk

Meijerink - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Erg fijn!

Kathinka de Graaf - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Technische fout met geldteruggave
• Geen enkele reactie van klantenservice
• Geen telefoonnummer of e-mailadres beschikbaar
• Diefstal gevoel door ontbrekend geld
• Geen geld terug na beloofde termijn

Anneke te Velde - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geld kwijt bij Klarna
• Betaling van Zara geannuleerd door Klarna
• Klarna verwijst mij naar mijn bank, nu ben ik mijn geld kwijt
• Via de chat geen oplossing gekregen, moest afwachten
• Bestel nooit weer iets via Klarna, onbetrouwbaar

miguel travieso - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Handig en praktisch

Arash Mikaili - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijke betalingsopties (Klarna)

Ron - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk en betrouwbaar

DN - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede betalingen
• Problemen met adresgegevens
• Verwarring met formulieren
• Onzekerheid over oplossing

Fred Feenstra - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert niet
• Betaling niet ontvangen na bewijs
• Klantenservice onbetrouwbaar
• Klarna verrijkt zich onjuist

Puck - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klarna niet kunnen gebruiken, klantenservice helpt niet

R.I. Milazzo - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slecht contact na 2 uur wachten op antwoord
• Verwerkingskosten berekend op bestelling door Klarna, extra kosten niet vermeld

Rik Van Putten - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles werkt goed

Arie Moerkerk - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klarna telefonisch niet bereikbaar en 2 uur wachttijd in chatbox
• Veel tijd besteed aan betwisten van betalingsherinnering
• Pakket op 11-1-24 teruggestuurd, Klarna nam moeite om op te lossen
• Alle personen in Klarna-chatbox hebben de zaak afgewezen, keiharde incassobureau
• Nooit meer beginnen

Ruigilmar Blancheville - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Altijd alles netjes geregeld

Kim - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Oplichting
• Ontvangen van versleten spijkerbroeken
• Geen bon bij retour
• Slechte klantenservice van Meltivo
• Onvoldoende reactie op e-mails
• Chatondersteuning bij Klarna
• Gebrek aan telefonische ondersteuning
• Boete voor late betaling
• Gebrek aan communicatiekanalen bij Klarna

Jur - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Hopeloze bereikbaarheid
• Alleen via chat te bereiken, waardeloos
• Bestellingen, retourzendingen en betalingen door elkaar gehaald
• Na 95 minuten gestopt in de chat en bedragen gestorneerd
• Hopeloos, niet op te lossen via chat
• App verwijderd en nooit meer Klarna!!
• Reactie gekregen, kan klacht indienen
• Weer alleen via chat, precies het probleem bij Klarna

claudia woerlee - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede leveringsservice
• Gemakkelijke betaling ondanks fout in bestelling
• Gebrek aan respons en onprofessionele communicatie van de webshop
• Onbillijke extra kosten en incassoprocedure door webshop

Jaap Bent - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Met oplichters niet thuis
• Bij oplichting wordt je gewoon aangemaand om te betalen. De bedrijven zijn dus belangrijker dan de klant.
• Echt belachelijk.
• Bij de eerste klacht en deze was gegrond wordt je gewoon voor het blok gezet. Niet netjes en correct.
• Eerder nooit problemen gehad. Maar waren de producten in orde en is er ook meteen betaald. Maar bij de eerste klacht haken ze af.

Dhr. Pascal Zorenc, - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super makkelijk

Karin Jacobs-Kool - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betaling met Klarna niet mogelijk
• Probleem met betalen via Klarna
• Moeilijkheid bij aankoop van pop met Klarna

Selma - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super handig om met Klarna te kunnen betalen.
• Verwerking van het bedrag op mijn account duurt erg lang.

Anja - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Dubbele afschrijving
• Onbetrouwbaar

klant - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Helaas opgelicht
• Geen kopersbescherming
• Handig achteraf betalen
• Geen oplossing na contact met Klarna

Joah - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar
• Makkelijk te gebruiken
• Super handig

Maurice Krommenhoek - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke betalingen met Klarna
• Verificatieproces bij betaling kan frustrerend zijn

Gunter Leon - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste betaaldienst
• Problemen met Klarna-betaling
• Veel problemen
• Belfius-app niet gevonden bij betaling met GSM-dienstencheques
• QR-code niet herkend door Belfius
• Fout bij alternatieve betaalmethode na falende QR-code
• Online betalingen verlopen vlekkeloos behalve met Klarna

Henriëtte van de Beek - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is een ramp

Daniel Situmeang - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede productkwaliteit
• Snelle levering
• Vriendelijke klantenservice
• Betaalbare prijzen

Roger Janssen - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk om achteraf te betalen
• Goede service als er iets mis is met een bestelling

Brigitte - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Prima app en veilig betalen

corrie - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Late reactie op e-mails
• Onjuiste orderafhandeling
• Onbehulpzame klantenservice
• Slechte communicatie met Klarna
• Onbevredigende afhandeling van betalingsprobleem
• Onmogelijkheid om order te annuleren
• Gebrek aan professionaliteit in e-mailcommunicatie
• Algehele negatieve ervaring

Filip Van Nuffel - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Omslachtig betalingsproces
• Foutmeldingen bij gebruik van QR code

Jane-Leici Putten van - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel aankopen doen

Aath - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Knoppen werken niet bij betaling

Ria Deurloo - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Veilig betalen met Klarna

Georgine van Lent - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klarna gaf foutmelding en duurde lang voor terugbetaling
• Slechte klantenservice, lang wachten op antwoord

Sebastiaan Biesters - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudige app

Patrycja - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles is altijd goed geregeld

Daniek Blom - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is traag en ineffectief
• Problemen met accountverificatie duren al maanden
• Geen concrete oplossing geboden na gesprekken met 10 medewerkers
• Accountinformatie kan niet goed worden goedgekeurd
• Gebrek aan effectieve communicatie rond accountproblemen
• Herhaaldelijk formulier ingediend maar zonder succes
• Aankopen worden niet goedgekeurd ondanks juiste gegevens
• Onduidelijke retourvoorwaarden bij accountproblemen

Dhr. Gulicher - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Top!

Cindy Truyts - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bedrijven worden niet gescreend
• Nooit ontvangen bestelling
• Klarna heeft dossieropstart beloofd
• Geblokkeerd vanwege wanbetaling
• Oplichters als bedrijven

Wesley - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Tevreden met de service van Klarna
• Bestelling kan niet worden goedgekeurd
• Lang wachten bij klantenservice
• Verificatie van account nodig
• Adres niet correct bevonden

luane Vargas - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Het systeem is perfect
• Er zouden meer plaatsen kunnen zijn waar je in termijnen kunt betalen
• Er zijn nog steeds veel plaatsen waar we de deadline niet kunnen verlengen
• Ik gebruik het al een tijdje en het is erg bruikbaar

Roland Wieter - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Super praktisch

Skuutskuut - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Handig voor betalen in termijnen zonder extra kosten

AvV - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitgebreide keuze aan producten
• Gratis retour binnen 30 dagen
• Klantenservice geholpen door Klarna
• Moeilijkheden met retourproces en communicatie met verkoper

B van rommel - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Faciliteert frauduleuze bedrijven
• Suggereren dat ze klanten beschermen, maar doen dit niet
• Versturen aanmaningen met boete voor niet betalen

Danne Da Silva Teixeira Da Cam - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Elke dag kunnen eten
• Achteraf betalen

Patricia Asselman - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen artikelen moeten toch betaald worden
• Kan geen aankopen meer doen zonder reden

Quiona Martha - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• gemakkelijk bestellen uit het buitenland

Salma Azou - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken
• Goede klantenservice
• Betaalbare prijzen

Afia Osei - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Het is makkelijk te gebruiken

Arezoo Mohammadi - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Perfect beste

Ot - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed

Nanique van Dijk - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Fijne betaalmethode
• Onbereikbare klantenservice

Klant - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Het betaalproces verloopt vlot en gemakkelijk

Adisa T - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Langzame verwerking van betalingen via Klarna

Klant - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk betalen in termijnen zonder gedoe

Jeremy - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Betaling kon niet worden verwerkt ondanks verificatie bankrekening
• Onbetaalde bestellingen bij verkoper ingediend
• Slechte ervaring met Klarna

Sobliboo - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar en rentevrij betalingsplatform
• Handig voor twijfelachtige aankopen
• Makkelijk te gebruiken bij sale aankopen
• Waarschuwing voor verleiding tot schulden maken

LvG - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Fijne manier van betalen

Ingrid louwen - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Nooit problemen gehad

Yassin - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig
• Bijna klaar
• Prijs

Paul Bos - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede ervaringen met Achteraf betalen via Klarna

Schoofs - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Ongedaan gemaakte betaling
• Andere betalingswijze

Dhr. R. B uit Rotterdam - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Flexibele betaalmogelijkheden
• Goede klantenservice
• Eenvoudig bestelproces
• Makkelijk retourneren

Joseph - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Foutieve levering van fiets en moeilijk retourproces
• Gedeeltelijke terugbetaling en verzoek om extra betaling
• Slechte communicatie en geen duidelijke contactinformatie
• Onaangename ervaring met annuleren van bestelling

Karin - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk en klantvriendelijk met betaling achteraf

Rebecca Mangold-smith - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• veel besteld via Klarna
• tevreden
• Nike sneakers gekocht op een fake site
• diverse malen doorgegeven via chat
• zelfde riedel
• ruim voor de betaling aangegeven
• ben benieuwd
• oplossing komt

merwin ildefonso manuela - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met Trustpilot
• Niet gebruikelijke ervaring met Klarna
• Onbekende reden van gebruik van Klarna
• Positieve ervaring met Klarna

Claudia Teijgeler - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Meestal tevreden
• Ze verifiëren bedrijven niet
• Als je wordt opgelicht moet je toch je rekening aan Klarna betalen
• Geen waarborg dat je bij een betrouwbare webwinkel je aankoopt doet

Huub Gerards - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Betalingen verlopen volgens afspraak

Rene Groeneveld - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Perfect systeem

Wim Jansen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• slechte communicatie en klantenservice
• gebrek aan duidelijk retourbeleid
• dreigende mails ontvangen
• defecte producten ontvangen

Evangeline Sinajon - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen problemen ondervonden

Chris Meeus - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• slechte kwaliteit van producten
• gebrek aan duidelijke retourinformatie
• terugbetaling is slechts 10%
• moeilijkheid om producten terug te sturen

G.rantong - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Tevreden
• Gewoon top

Bahti - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Ik word helemaal gek omdat ik nergens met Klarna kan betalen
• Kan het ook nergens oplossen
• Doe hier wat aan!!!

Théo Yilmaz - 6 april 2024

• Verouderd product en slechte kwaliteit
• Kan product niet retourneren
• Geen hulp bij retourneren
• Onvoldoende reactie op klachten

Brasseur - 16 maart 2024

• Niet ontvangen pakket
• Klachten bij PostNL en SHEIN
• Geen duidelijkheid na verschillende pogingen
• Vervelend gebrek aan reactie van SHEIN

Deprez - 4 maart 2024

• Betaling achteraf

De Pauw - 18 februari 2024

• Probleemoplossing vertraagd
• Veilige aankopen met Klarna

Laure Michel - 14 december 2023

• Beschermd door Klarna

Manon De Pauw - 21 november 2023

• vriendelijke medewerker
• snel opgelost
• IT-afdeling kan software aanpassen voor automatische herkenning van foutjes

Lore - 27 juni 2022

• Gebruik van Klarna zeer omslachtig en traag
• Aankopen verlopen traag door traagladende site