Lycamobile
87 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor Lycamobile komt uit 87 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Lycamobile gevonden hebben:
– ErvaringenSite (36)
– TrustPilot (51)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Lycamobile biedt goedkope prijzen voor bellen, sms'en en internetbundels, met voordelige tarieven voor bellen naar vaste en mobiele nummers. Ze bieden gratis minuten bij elke opwaardering en de mogelijkheid om gratis met andere Lyca-nummers te bellen. Het overstappen naar Lycamobile is makkelijk en maandelijkse wijzigingen in abonnementen zijn mogelijk. Echter, er zijn problemen met het registratieproces en klantenresultaten worden soms genegeerd. Er kunnen ook problemen zijn met het functioneren van de simkaart en de diensten, zoals het verdwijnen van het saldo en trage internet snelheden. (67%)
“Betaalbare internationale communicatiediensten”
“'Pay-as-you-go'-model is flexibel”
“Soepel verlopen overzetten van oude nummer naar nieuwe simkaart”
“Het bestellen van de simkaart ging zeer vlot.”
“Vlotte bestelling en keuze van bundel”
“Pack gewijzigd zonder toestemming”
“Kan nog steeds niet bellen naar 078 nummers”
“Internetinstellingen nog steeds niet ontvangen”
“Mogelijkheid om te bellen en data te gebruiken in verschillende landen”
“Zeer goede hulp en uitleg bij eSim aanvraag”
👍 42 👎 38
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.De Coster - 6 maanden geleden
- Betaalbare internationale communicatiediensten
- Snelle en efficiënte service
- 'Pay-as-you-go'-model is flexibel
jules - 6 maanden geleden
- Joy was super geduldig, respectvol en vriendelijk
- Soepel verlopen overzetten van oude nummer naar nieuwe simkaart
M. Thys - 6 maanden geleden
- Het bestellen van de simkaart ging zeer vlot.
- De levering duurde langer dan verwacht.
- De klantendienst was niet behulpzaam bij het beantwoorden van vragen.
Raphaël Libert - 6 maanden geleden
- Vlotte bestelling en keuze van bundel
- Redelijke prijs en waar voor je geld
- Snelle levering en meteen gebruik kunnen maken van dienst
Peter Gevaert - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- AI vertaling vol fouten
- Pack gewijzigd zonder toestemming
- Kan nog steeds niet bellen naar 078 nummers
- Internetinstellingen nog steeds niet ontvangen
eloïse - 8 maanden geleden
- Mogelijkheid om te bellen en data te gebruiken in verschillende landen
- Behulpzame klantendienst
- Transparante prijzen en opties
Franky Herrebout - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede hulp en uitleg bij eSim aanvraag
Maëlle Borremans - 8 maanden geleden
- Gemakkelijke en goedkope manier om internationaal contact te houden
Leo Timmermans - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit iets ontvangen na betaling
- Verzending aangemeld maar nooit ontvangen
- Klantenservice kan alleen terugbetaling opstarten
Merel Louis - 10 maanden geleden
- Voorkeur voor herlaadkaart boven abonnement
- Minder gedoe en stress met mobiele abonnementen
- Tevreden met service na slechte ervaringen met andere providers
Devos - 11 maanden geleden
- Hulp bij overzetten van nummers naar nieuwe simkaarten
Zvi Dzialoszynski - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles prima bij Lyca
- Beter om herlaadkaart van 15 euro bundel te hebben in plaats van abonnement
Tijl Beulque - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 7 jaar klant geweest
- 6 jaar goed
- Problemen met internet
- Trage internetsnelheid
- Lage internetsnelheid
- Base biedt betere internetsnelheid
- Base is duurder maar beter
- Continu haperingen bij Youtube
Ilias El Amrani - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel problemen met Lycamobile
- Moeilijkheden met activeren van simkaart
- Onjuiste informatie van klantenservice
- Herladen van simkaart kost extra geld
- Problemen met oproepen en slechte verbinding
- Geen oplossing geboden door Lycamobile
- Overgestapt naar Base en probleem opgelost
Robby - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- lang wachten op activering nieuwe simkaart
- communicatieproblemen met website van Lycamobile
- geen reactie op hulpverzoek via e-mail
- trage reactie op probleem met oude simkaart
venus - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer geduldig en respectvol
- Efficiënte oplossing van groot probleem
- Vlotte overdracht van oude nummer naar nieuwe sim
- Verbetering van gemoedstoestand na contact met Joy
johan Prijor - 4 jaren geleden
- Geen top-up ontvangen na online aankoop
- Onduidelijke en ontwijkende klantenservice
- Teleurstellende behandeling van klanten
- Moeite om geld terug te krijgen voor onverkregen diensten
Gustaaf Van der Linden - 4 jaren geleden
- Mijn naam gewijzigd op contract.
- Klantenservice is een dikke nul.
- Naam terug veranderen is teveel gevraagd.
- Besluit staat vast: NOOIT MEER LYCAMOBILE !!!
Imen - 4 jaren geleden
- Telefoonnummer van 8 jaar geblokkeerd en moet het nu veranderen tegen mijn wens.
Fred - 4 jaren geleden
- Onbeantwoorde klantenservice per e-mail
- Onbruikbare simkaart na activatiepoging
- Ontbrekende pincode bij bestelling
- Slechte helplijnreactie
Beulque tijl - 4 jaren geleden
- Voordelige bundels met veel keuze
- Slecht internet sinds overschakeling naar Telenet masten
Nasko Ivanov - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Tevreden over abid
Murad Labazanov - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk aanvullen van simkaartsaldo
- Duidelijke motivatie door automatisch systeem
Lah.be - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super applicatie
essamaaoui abdellah - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Laycamobile is TOP
Jeroen voss - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen antwoord op mijn vraag over bestelling
- Verkeerde aankoop gedaan, moeilijk om te switchen naar gewenst product
- Verwarring bij aankoop, niet de gewenste aanbieding gekregen
client(e) - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Krediet niet ontvangen na bestelling
Bela - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onmogelijk om te registreren
- Telefoonnummer en kaartnummer komen niet overeen
- Identiteitskaart wordt niet geaccepteerd
Kelly Van Der Borght - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langzame activering van diensten
client(e)J Oosterwolde, - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet wat ik wilde
Laggi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top kwaliteit voor een redelijke prijs
Stephane Van Steen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
Yos - 5 jaren geleden
- Simkaart zonder reden uitgeschakeld
- Enkel Franstalige klantenservice
- Lang wachten zonder antwoord
- Geen reactie op emails
- Slechte service
- Overstap naar betere provider
- Besluit om niet meer bij Lyca te blijven
Kilezi Landana Kwenzoo - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk en gemakkelijk opnieuw op te laden
Samira - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Enorm goed geholpen door Dhr. Fikri
Luc De Graaf - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- zeer goed geholpen
- vriendelijke medewerker
- efficiëntie bij overzetten nummers
Daniel Wijma - 6 jaren geleden
- Simkaart stuk gegaan in december 2018
- Moeite met nummerbehoud bij het gebruik van een nieuwe simkaart
- Bundels annuleren verloopt moeizaam
- Geld terugkrijgen lukt niet, voelt als diefstal
- Verbreek verbinding bij bellen
GUNTHER GOUTSWILDERS - 6 jaren geleden
- Opladen gebeurt niet
Tim - 7 jaren geleden
- Slechtste service ooit
- Geen goede service, geen goede internet, geen goede klantendienst.
- Schrappen wanneer ze willen
Jos Lenders - 7 jaren geleden
- creditdiefstal
- betaling bevestigd maar geen eenheid ontvangen
- saldo verdwijnt zonder gebruik
- abominabele klantenservice
Robin - 7 jaren geleden
- Goed product!
- Voordelig in vergelijking met andere telecombedrijven
- Geen problemen met bellen naar huis
- Aanbevolen om abonnement te nemen voor gemak
- Maandelijkse wijzigingen in abonnement mogelijk
- Mogelijkheid om zelf GB te kiezen in abonnement
- Zou opnieuw voor LycaMobile kiezen voor buitenlands nummer
Danny yde - 7 jaren geleden
- LM bundel aan halve prijs besteld
- Geen beltegoed na activatie van sim
- Geen kwijting voor activatie
HENDRICKX ACHILLE - 7 jaren geleden
- Werkt niet in het buitenland
Eddy De Smedt - 8 jaren geleden
- niets waard qua service
- Registratieproces problematisch
- Geen oplossing aangeboden bij klantendienst
- Nummer geblokkeerd na registratieprobleem
- Winkelpersoneel kon geen hulp bieden
rikardo - 9 jaren geleden
- klantenservice waardeloos
- wacht uren en uren
- geen reactie na 3 keer bellen
- te lang wachten om iemand te spreken
- geen aandacht voor klantenresultaten
angelique - 9 jaren geleden
- Makkelijk overstappen naar Lycamobile
Jeffrey - 9 jaren geleden
- lage prijzen voor bellen en sms'en
- voordelige tarieven voor bellen naar vaste en mobiele nummers
- gratis minuten bij elke opwaardering
- voordelige internetbundels en aanbiedingen
- gemakkelijke toegang tot bel-, sms- en dataverbruiksgeschiedenis via de website
- snelle en effectieve klantenservice voor hulp bij technische problemen
- lange wachttijden bij klantenservice
- mogelijkheid om gratis met andere Lyca-nummers te bellen
Markos - 9 jaren geleden
- onbetrouwbare partner
- prepaid kaart geactiveerd zonder reden
- beltegoed kwijt zonder waarschuwing
- klacht mail niet beantwoord
- lang wachten bij klachtlijn
- laatste keer geweest
Ashur O. - 9 jaren geleden
- Goedkope prijzen, maar zonder handleidingen
William - 10 jaren geleden
- Gratis beltegoed
- Hogere belkosten