NewChic

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.8 voor NewChic komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor NewChic gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. NewChic heeft een goed assortiment kleding en schoenen (90%), biedt goede kwaliteit mondmaskers met leuke prints en filtermogelijkheden (85%), en je kunt de verzendinformatie van je bestelling op de site zien (80%). Echter, de website kan misverstanden veroorzaken door onduidelijke regels (50%), heeft geen mailcontact (0%), en er is behoefte aan een fysieke winkel (30%). Daarnaast krijg je soms producten die anders zijn dan op de site (20%), is er onduidelijke informatie over retourneren en terugbetaling (10%), en de levertijd kan lang zijn (15%). Het is verstandig om op TRUSTPILOT te controleren vanwege mogelijke fake reviews (5%).

“Website heeft een goed assortiment kleding en schoenen”

“Website heeft duidelijke regels maar kunnen misverstanden veroorzaken”

“Behoefte aan aanbeveling voor gelijkaardige kledingwinkel in België”

“goede kwaliteit mondmasker met toffe print en filtermogelijkheid”

“Gebruik van afbeeldingen van Google in live chat”

“Fake reviews op eigen website”

“Overduidelijk dat ze fake reviews plaatsen bij de producten”

“Website blijft maar wisselen van naam maar dezelfde persoon/personen erachter.”

“Verschillende maten nodig door afwijking van maattabel”

“Status niet bijgewerkt”

👍 10   👎 25

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

laure - 26 maart 2024

  • Website heeft een goed assortiment kleding en schoenen
  • Lange levertijd van de bestelling
  • Winterjas nog niet ontvangen na lang wachten
  • Klantenservice is goed geregeld
  • Schoenen zijn comfortabel en zien er goed uit
  • Eerlijke productinformatie
  • Zool van nieuwe schoen snel kapot

matteo - 18 maart 2024

  • Terugstuurbeleid onduidelijk en streng
  • Goede klantenservice die snel en behulpzaam reageert
  • Geld deels teruggekregen na contact met klantenservice
  • Website heeft duidelijke regels maar kunnen misverstanden veroorzaken

Siebe - 2 januari 2024

  • Leuke kleding
  • Twijfelachtige recensies
  • Achteraf betalen optie ontbreekt
  • Behoefte aan aanbeveling voor gelijkaardige kledingwinkel in België

warre - 18 december 2023

  • goede kwaliteit mondmasker met toffe print en filtermogelijkheid

Jeremy 't Mannetje - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling, onduidelijke voorraadstatus
  • Gebruik van afbeeldingen van Google in live chat

Paul - 15 november 2020Trustpilot 🔗

  • Fake reviews op eigen website
  • Overduidelijk dat ze fake reviews plaatsen bij de producten
  • Bijna alle producten hebben 5 sterren, maar als je goed kijkt, zie je dat het fake is
  • Ineens 3 recensies binnen 2 minuten na maanden geen recensie
  • Nietszeggende teksten bij de recensies als indicator van fake reviews
  • Vertrouw deze club niet

Arjan - 14 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Website blijft maar wisselen van naam maar dezelfde persoon/personen erachter.
  • Problemen lossen ze niet op en/of versturen gelijkende producten.
  • 'Als ik iets anders wil zou dat wel bestellen.'
  • Bespaar je de ergernissen want dat zal je zeker krijgen.
  • Retouren kan, maar je moet het verzenden naar Azië (China) en dan kost het al gauw €40 dus niet doen!!!

Joanna - 19 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Bestelling opgesplitst in twee delen zonder snellere levering
  • Vertraging bij levering van 5 kledingstukken
  • Kwaliteit en maat niet zoals beloofd
  • Onjuiste informatie over materiaal
  • Verschillende maten nodig door afwijking van maattabel

Wim Goelen - 27 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Te kleine maten
  • Onjuiste maten
  • Status niet bijgewerkt
  • Terugzenden moeilijk

Iris Verwerft - 12 juni 2020Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit en vorm van kledingstukken
  • geen reactie op e-mails of Messenger
  • onduidelijke informatie over retourneren en terugbetaling

Theo Jongman - 9 juni 2020Trustpilot 🔗

  • de producten komen na een paar maanden
  • niet hetgeen je hebt besteld
  • Op de site staan de spullen er heel mooi op maar je krijgt iets anders
  • wel dezelfde kleur geleverd
  • voor mij geen newchic meer
  • wel leuk om hieronder een reactie te zetten
  • maar heb lef en zet je mailadres om goed met elkaar in contact te komen
  • uw aangeboden hulp werkt niet!!!!!

Sranan fowru - 6 juni 2020Trustpilot 🔗

  • slechte service en communicatie
  • niet terugbetaald
  • bestel nooit hier

Jo Jolo - 10 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Achteraf betalen
  • Kleding super
  • Onzeker door beoordelingen
  • Behoefte aan fysieke winkel

Roeland van Reem - 21 februari 2020Trustpilot 🔗

  • slechte reviews

Carolien - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Mooie schoenen, net zo mooi als op de foto!
  • Binnen 14 dagen in huis, perfect passend
  • Je kunt de verzendinformatie van je bestelling op de site zien

Mevrouw Vliek - 3 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling
  • Geen reactie op berichten
  • Nep website met lege beloftes
  • Krijgt constant aanbiedingen na betaling

Monique Kosterman - 22 december 2019Trustpilot 🔗

  • Mooie producten goede service
  • Prima site
  • Leuke kleding en vooral de schoenen
  • Lang wachten op levering van bestelling
  • Alles keurig voor elkaar
  • De schoenen lopen heerlijk
  • Producten lijken op de foto's
  • Eerlijke info
  • Zool van nieuwe schoen ligt eronderuit na 1 dag

Els Lutgerink - 3 november 2019Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Verlies van geld
  • Controleer op TRUSTPILOT

Nelleke Westdijk - 12 september 2019Trustpilot 🔗

  • Betaalproblemen opgelost met klantenservice

Agi Marik - 27 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Drukke site waar je moeilijk contact kan opzoeken
  • Kleding bestellen die niet past en moeilijk terug te sturen
  • Retourkosten minimaal 20 euro en retour moet naar China
  • Geen Europees retouradres beschikbaar

Marisela Major - 13 december 2018Trustpilot 🔗

  • Tracking is klere zooi en klantenservice precies hetzelfde.
  • Duurt verschrikkelijk lang en pakje is er nog steeds niet maar heb er wel al voor betaald (bijna 100€).
  • Zal hier NOOIT meer bestellen.

Joke - 15 juli 2018Trustpilot 🔗

  • matige maat en kwaliteit van het jasje
  • standaardantwoorden over uitverkochtheid en douane
  • dreigen met Consumentenbond en Kassa was nodig om actie te ondernemen
  • nooit meer bestellen bij new chic

Donald - 17 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Schoenen te klein
  • Moeilijk geld terug te krijgen
  • Onbetrouwbare maattabel
  • Onprofessionele klantenservice

carola mooren - 31 augustus 2017Trustpilot 🔗

  • Kan niet een nieuw account aanmaken
  • Moet inloggen om te bestellen en lukt niet
  • Kan niet kiezen voor Nederland

C.A. oude wansink - 29 augustus 2017Trustpilot 🔗

  • waardeloos
  • nog steeds niets niet ontvangen
  • niet leverbaar, 9 mails verder nog geen resultaat
  • ster geven is te veel
  • niet bestellen via de site

Els de Birk-Bank - 18 juli 2017Trustpilot 🔗

  • langzame levering

Martha Depaulo - 28 juni 2017Trustpilot 🔗

  • Veiligheid van betaling met PayPal
  • Mogelijkheid tot claimen van geld terug bij non-levering

Marijke Stijnen - 6 juni 2017Trustpilot 🔗

  • Het duurde even maar de leuke jurk kwam dan toch.
  • Helaas ik leek er een olifant in en wilde hem terug sturen.
  • Ik heb meerdere malen een email gestuurd en kreeg geen reactie. Ik heb op FB via messenger contact gezocht en kreeg geen antwoord.
  • Tot mijn stomme verbazing kreeg ik afgelopen vrijdag een antwoord.
  • Onder de mail staan twee telefoonnummers. Eentje in Amsterdam, maar dat nummer is geblokkeerd. Een mobiel nummer. De man die opname snapte niet wie ik was en kende Newchic niet.
  • Duidelijk een oplichtersbende en echt iets voor Tros Radar.

Jolanda - 29 maart 2017Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Geen tracking informatie ontvangen
  • Slechte klantenservice