Parfumdreams

137 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Parfumdreams komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Parfumdreams gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Parfumdreams lijkt gemengde resultaten op te leveren. Positieve aspecten zijn de snelle terugbetaling bij problemen (25%), correcte terugbetaling na vijf dagen (12,5%) en dankbaarheid voor de terugbetaling (6,25%). Echter, er zijn ook negatieve ervaringen, zoals langdurig wachten op geld terug (12,5%), geen geld terug ontvangen (9,375%) en slechte klantenservice met gebrek aan oplossingen (6,25%). Het lijkt dus belangrijk om rekening te houden met mogelijke vertragingen en variabele servicekwaliteit bij retourzendingen naar Parfumdreams.

“Na ruim 1mnd nog steed geen geld terug”

“Geld wordt maar niet teruggestort”

“oplichting”

“Snelle terugbetaling bij problemen met bestelling”

“Geen terugbetaling ontvangen”

“Geld teruggestort zonder verdere communicatie”

“Foutmelding, wel geld afgeschreven”

“Langdurig wachten op terugbetaling na retourzending”

“Vragen om documentatie ondanks bevestiging van ontvangst retourzending”

“Correct terugbetaald na vijf dagen”

👍 7   👎 43

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Miranda Van Beest - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Na ruim 1mnd nog steed geen geld terug

Taisa Mercer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Producten niet geleverd, wel betaald
  • Geld wordt maar niet teruggestort

SamC. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • oplichting

Janneke Boersma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling bij problemen met bestelling
  • Gebrek aan communicatie over fouten in bestelling

van Gisbergen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet geleverd
  • Geld van rekening afgeschreven
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Slechte ervaring

Van Dijk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Foutmelding na betaling en geen verwerking van bestelling
  • Algemene reactie na aanleveren van bewijsmateriaal
  • Geld teruggestort zonder verdere communicatie

Camille Cox - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Foutmelding, wel geld afgeschreven

Audrey - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice reageert niet adequaat op klachten
  • Langdurig wachten op terugbetaling na retourzending
  • Onmogelijk om manager te spreken
  • Vragen om documentatie ondanks bevestiging van ontvangst retourzending

Anne van der Velde - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correct terugbetaald na vijf dagen
  • Geen bevestiging ontvangen na bestelling
  • Moeilijk te bereiken via website, maar wel 0800 nummer gevonden
  • Bestelling niet doorgekomen door storing
  • Lang wachten op geld terug
  • Moet opnieuw bestellen indien gewenst
  • Prima afgehandeld met correcte terugbetaling na vijf dagen

Rene Delden - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betaling mislukt, geld kwijt, klantenservice traag
  • Kortingscode gebruikt maar geen bestelling ontvangen
  • Betaling mislukt, geen melding op de site over storingen
  • Terugbetaling duurt lang, kortingscode verbruikt

Hielke Jaarsma - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Absoluut onacceptabele ervaring
  • Geen klantenservice per telefoon bereikbaar
  • Geld afgeschreven maar geen product ontvangen
  • Amateuristisch bedrijf

Priscilla van Veen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde parfum ontvangen.
  • Geen klantgerichte oplossing voor fout artikel.
  • Discussie over verschil tussen parfums.
  • Twijfel over echtheid van producten.

Anoniem - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloos
  • Nooit bestellen
  • Teruggestuurd en geen terugbetaling
  • Lang wachten op terugbetaling en herhaaldelijk dezelfde vragen
  • Verzoek om afgiftebewijs maar alles gaat via mail
  • Een afrader om te bestellen

Aurora - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dubbele afschrijving van bedrag tijdens bestelproces
  • Slechte klantenservice die het probleem niet oplost
  • Weigering om bedrag terug te storten

Rick - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen na betaling
  • Geen geld terug ontvangen na toezeggingen
  • Naam van de winkel suggereert negatieve ervaringen

klant marielle - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • late levering
  • slechte klantenservice
  • onduidelijke communicatie
  • langdurige terugbetalingsproces

Floor Rührup - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Website lijkt op oplichting
  • Geld afgeschreven maar niets ontvangen
  • Foutmelding bij bestelling
  • Bestelproces niet goed uitgevoerd
  • Geld niet teruggekregen na belofte
  • Radiostilte na opvolging
  • Mogelijke oplichting

AJH Geerts - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Komt afspraken niet na
  • Betaalt geen geld terug van een bestelling
  • Lang onopgelost probleem

Sandy Brom - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet compleet geleverd, geen oplossing geboden

Lisa Kampen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Bestelling niet doorgekomen maar wel betaald
  • Opnieuw bestellen hielp niet
  • Geld nog steeds niet retour gehad
  • Klantenservice stelt onderzoek uit
  • Geen vertrouwen gewekt
  • Geld retour ontvangen na lange wachttijd

Anca - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen levering bestelde producten en geen terugbetaling
  • Geen orderbevestiging ontvangen
  • Herhaaldelijk per mail gevraagd om terugbetaling
  • Geen duidelijke communicatie over de status van de bestelling
  • Nog steeds geen geld terug na lange tijd
  • Overweegt aangifte bij politie te doen
  • Advies om niet bij deze winkel te kopen

maurice postma - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestellen en betalen verliep vlot
  • Geld terug binnen 10 dagen

Gerrie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijkheden met bestellingen
  • Problemen met betalingen
  • Ontevreden met service
  • Onmogelijkheid om geld terug te krijgen

Lola Janssen - 8 maanden geleden

  • Bestelling correct terugbetaald na vijf dagen

Iet - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen restitutie ontvangen na retourzending
  • Eerdere bestellingen waren tot volle tevredenheid
  • Heerlijke luchtjes tegen een leuke prijs
  • Erg snel in huis

Nienke Hiemstra - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bestelling ontvangen na betaling
  • Klantenservice geeft niet thuis
  • Geld verdwenen na betaling

Tibo - 9 maanden geleden

  • Annulering duurt te lang

Dab - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bevestiging ontvangen
  • Geen reactie ontvangen na twee e-mails
  • Na slechte recensie op testpiloot, geld teruggekregen
  • Dankbaar voor terugbetaling

j. de wit - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Geen bevestiging van bestelling
  • Geen product ontvangen
  • Geen geld teruggekregen

Rik Poels - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Besteld, geen koopwaar, geld foetsie!
  • Geen bevestiging na betaling
  • Onduidelijke communicatie en lange wachttijden
  • Slechte klantenservice en gebrek aan oplossingen

joke bus - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar

Sander - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • hele slechte klantenservice

Debora - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goedkoop maar duurkoop
  • 1 flesje uitgelopen en schade veroorzaakt aan geschenkverpakking
  • Geen reactie op mail over beschadigde items

Igor - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen product, geen geld terug

Sittard - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie en geld niet terug!

Babet - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Wel betaald niks gekregen
  • Fout bij betalingsproces
  • Traag terugstorten van geld

Christian van Krimpen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geplaatst op Black Friday met betalingsproblemen
  • Trage terugbetaling na annulering bestelling
  • Geen reactie op e-mails naar klantenservice

T. B. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product over datum
  • Geen gehoor van hun klantenservice