Parfumdreams

137 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Parfumdreams komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Parfumdreams gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Parfumdreams wordt gemengd beoordeeld op basis van deze reviews. De website heeft te maken met technische problemen, vastlopende bestelprocessen en foutmeldingen bij betalingen. Er zijn klachten over misleidende advertenties en lange annuleringstijden. Aan de positieve kant wordt de website geprezen om het gemak van betalen met een creditcard en het feit dat er een gratis telefoonnummer beschikbaar is voor contact met de klantenservice. Het lijkt er echter op dat er verbeteringen nodig zijn om de gebruikerservaring te optimaliseren. (41% positief, 59% negatief)

“Gemakkelijke betaling met Credit Card”

“oplichting”

“Slecht werkende website”

“Gemakkelijkheid van het bestelproces”

“Captcha werkt niet op contactformulier”

“Misleidende Google ad campagnes”

“Ideal fout bij aankoop”

“De site crasht na het afrekenen en betaling wordt niet verwerkt”

“Bestelling geplaatst en betaald - Foutmelding”

“Ik heb in het verleden nooit problemen gehad met de website”

👍 4   👎 29

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Patrick - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke betaling met Credit Card
  • Snelle reactie van klantenservice

SamC. - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • oplichting

Amanda van Tilborg - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slecht werkende website

Mathys Verlinden - 29 april 2024

  • Mooie kortingen op aankoop
  • Vlotte communicatie via e-mail
  • Snelheid van levering
  • Gemakkelijkheid van het bestelproces

Ronald - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Foutmelding na betaling
  • Geen orderbevestiging na betaling
  • Geen telefoonnummer beschikbaar op de website
  • Captcha werkt niet op contactformulier
  • Voelt als oplichting

J Dekkers - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Misleidende Google ad campagnes
  • Klantenservice reageert traag en ontwijkt vraag
  • Klantenservice antwoordt wel
  • Advertentiecampagne beter afstemmen op personeelstekort

léa - 13 april 2024

  • Ideal fout bij aankoop

Nick - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • De site crasht na het afrekenen en betaling wordt niet verwerkt

Yasmine Goethals - 29 maart 2024

  • Bestelling geplaatst en betaald - Foutmelding

Smet - 17 maart 2024

  • Mijn bestelling is nooit aangekomen
  • Ik heb het geld nog steeds niet teruggekregen
  • De klantenservice lijkt het onderzoek telkens uit te stellen
  • Ik begin te twijfelen of ik ooit mijn geld zal terugkrijgen
  • Dit is echt teleurstellend
  • Ik heb in het verleden nooit problemen gehad met de website

Anne van der Velde - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correct terugbetaald na vijf dagen
  • Geen bevestiging ontvangen na bestelling
  • Moeilijk te bereiken via website, maar wel 0800 nummer gevonden
  • Bestelling niet doorgekomen door storing
  • Lang wachten op geld terug
  • Moet opnieuw bestellen indien gewenst
  • Prima afgehandeld met correcte terugbetaling na vijf dagen

Rene Delden - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Betaling mislukt, geld kwijt, klantenservice traag
  • Kortingscode gebruikt maar geen bestelling ontvangen
  • Betaling mislukt, geen melding op de site over storingen
  • Terugbetaling duurt lang, kortingscode verbruikt

Peter van Zundert - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Technische problemen bij het plaatsen van een bestelling
  • Trage reactie van klantenservice
  • Geen hulp ontvangen bij bestelling
  • Bestelling geplaatst bij ander bedrijf vanwege gebrek aan hulp

Hielke Jaarsma - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Absoluut onacceptabele ervaring
  • Geen klantenservice per telefoon bereikbaar
  • Geld afgeschreven maar geen product ontvangen
  • Amateuristisch bedrijf

Vanja Floor. - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen bestelling kunnen afronden
  • Wel betaald van mijn rekening afgeschreven
  • Bestel proces vastgelopen
  • Geld afgeschreven zonder bestelling
  • Slecht betalingssysteem
  • Maanden klachten over betalingssysteem

Rick - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen na betaling
  • Geen geld terug ontvangen na toezeggingen
  • Naam van de winkel suggereert negatieve ervaringen

Floor Rührup - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Website lijkt op oplichting
  • Geld afgeschreven maar niets ontvangen
  • Foutmelding bij bestelling
  • Bestelproces niet goed uitgevoerd
  • Geld niet teruggekregen na belofte
  • Radiostilte na opvolging
  • Mogelijke oplichting

emiel - 19 februari 2024

  • Misleidende Google-advertentie met belofte van korting die niet werd nagekomen
  • Trage en inadequaat klantenservice
  • Verwarring bij klanten door onduidelijke kortingen

Marianne - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Top website
  • Bestelling kwam netjes op tijd
  • Alles ging gewoon perfect
  • Goedkoper dan waar anders dan ook

CHRISSIE - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Pakket is nooit aangekomen
  • Klantenservice was onvoldoende

Bianca Duivenvoorde - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • beschermfolie was al af bij ontvangst
  • product was helemaal hard geworden
  • blijven volhouden om DHL te contacteren
  • leveren slechte producten

Daan - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na 4 weken

Tibo - 29 december 2023

  • Annulering duurt te lang

Alice - 27 december 2023

  • Foutmelding na betaling
  • Geen orderbevestiging
  • Geld terugbetaald na 5-10 werkdagen

A.T - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Betaling gemaakt maar zogenaamd een storing
  • Paar dagen geleden bestelling geplaatst. Qua prijs stuk goedkoper dan overal
  • Na betaling teruggestuurd naar hun pagina met foutmelding. Geen mail ontvangen
  • Gebeld en gemaild, maar krijg hetzelfde te horen als de rest. Probleem met Duitse bank en die van ons
  • Dreigen met media( BOOS, programma) vanwege veel voorkomend probleem

Debora - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goedkoop maar duurkoop
  • 1 flesje uitgelopen en schade veroorzaakt aan geschenkverpakking
  • Geen reactie op mail over beschadigde items

Babet - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Wel betaald niks gekregen
  • Fout bij betalingsproces
  • Traag terugstorten van geld

jarne - 18 november 2023

  • Snel verwerkte bestelling
  • Vastlopende website
  • Vernieuwde kortingscode aangeboden
  • Netjes ingepakte spullen
  • Goedkoper dan elders