Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Priceline heeft enkele problemen op basis van de reviews. Een groot nadeel is dat er gevallen zijn waarbij klanten geld verliezen zonder een oplossing te krijgen (66%). Ook is het niet mogelijk om te annuleren vanwege Corona, wat voor veel frustraties kan zorgen (33%). Daarnaast is het moeilijk om contact op te nemen met Priceline en kunnen klanten hun auto niet ophalen, waardoor ze weer geld kwijt zijn (100%).