Alle reviews van Alexandre El Amrani
Review over: Samsung
nieuwe televisie
De klantenservice was echt slecht. Telkens als ik belde, kreeg ik iemand aan de lijn die amper Nederlands sprak en niets wist over televisies. Ik werd constant doorverbonden en soms werd de verbinding gewoon verbroken. Op het einde vroegen ze mij om een pincode achter te laten zodat ze mij later konden terugbellen, wat ik heel vreemd vond. Toen ik vroeg waarom dit moest gebeuren, kreeg ik een geïrriteerd antwoord en was verdere discussie niet toegestaan. Ik vond dit echt onbeleefd en teleurstellend. Na deze ervaring denk ik sterk om geen televisie meer van dit merk te kopen.