Alle reviews van Amber Lemmens
Review over: Essent
Terugbetaling Essent
Het is nu al het tweede jaar op rij dat ik geld moet terugvragen van die leverancier en telkens is het echt een gedoe. Ik heb al zoveel e-mails gestuurd en gebeld, maar toch heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen. De antwoorden van de klantendienst zijn zo frustrerend en lijken niet echt gericht te zijn op het vinden van een oplossing. Dat ik mijn geld waarschijnlijk pas half januari terug zal krijgen, ruim 2 maanden te laat, dat is gewoon niet oké. Ik ga mijn contract met die leverancier niet meer verlengen en zal in de toekomst ergens anders kijken voor mijn energievoorziening.