Alle reviews van Anouk Van Acker
Review over: Astro Gaming
A40s headset purchase
Mijn ervaring met de A40s headset was enorm teleurstellend. Vanaf het begin was de geluidskwaliteit slecht en ik had problemen met het updaten van het product en de mix amp die niet goed functioneerde. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice voor hulp, kreeg ik te horen dat ik een defect product had, hoewel het gemelde probleem al meer dan een jaar bekend was bij het bedrijf zonder enige oplossing. Ik raad ten zeerste aan om de beoordelingen op de Microsoft Store te controleren voor meer inzicht. Het is ontmoedigend om de afname in kwaliteit en klantenservice te zien in vergelijking met mijn eerdere positieve ervaringen met het bedrijf terug in 2012.