Alle reviews van E. Vervoort
Review over: Happy-Size
corrigerende shorts
Hoewel de corrigerende shorts die ik had besteld niet helemaal aan mijn verwachtingen voldeden, moet ik zeggen dat de service van dit bedrijf echt geweldig is. Vanaf het moment van bestellen tot het retourneren van de artikelen was alles perfect geregeld. Het bestellen ging snel en makkelijk en de levering was super snel. De kwaliteit van de shorts was trouwens wel goed, dus daar lag het niet aan. Toen ik de bestelling wilde retourneren bij een DHL punt, had ik geen Track en Trace code ontvangen. Na contact op te hebben genomen met de klantenservice van Happy Size, werd dit meteen voor mij opgelost. Binnen één dag kreeg ik reactie en zodra de artikelen retour waren, stond het geld binnen een dag weer op mijn rekening. Alles binnen een week geregeld, echt super!
Review over: Mailbird
E-mailclient
Ik maak al enkele jaren gebruik van de e-mailclient en tot nu toe loopt alles vlot. Het is een handige app die goed werkt. De updates gebeuren niet te vaak, maar het lijkt erop dat de ontwikkelaars hun werk grondig doen. Onlangs had ik een raar probleem met mijn e-mailclient en in het begin leek het alsof mijn zorgen niet echt erkend werden. Na wat overleg kon ik uiteindelijk samenwerken met een medewerker die het probleem heeft opgelost en me geholpen heeft.
Review over: Blendle
Digitaal krantenabonnement
Blendle is echt de mist in gegaan als het gaat om communicatie en klantenservice. Mijn vragen worden genegeerd en de dagelijkse nieuwsbrief komt regelmatig te laat of helemaal niet aan. Het lijkt alsof Blendle de essentiële klantenservice principes en betrouwbaarheid uit het oog is verloren, en dat is echt teleurstellend. Ik ben gefrustreerd en denk eraan om mijn abonnement stop te zetten.