Alle reviews van EB

  • Review over: LightInTheBox

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Hanglamp

    Ik bestelde recent een hanglamp via LightInTheBox voor 360 euro. De bestelling op zich verliep vlot.

    Alvorens de levering kreeg ik een bericht van DHL dat ik 118 euro douanerechten moest betalen. Anders zouden ze het pakket niet leveren. Hieraan had ik mij niet verwacht. Ik heb de douanerechten betaald. LightInTheBox heeft 50% van de douanekosten terugbetaald.

    Vervolgens werd het pakket geleverd. WAT EEN TELEURSTELLING:
    1. De goud gespoten lamp is op verschillende plaatsen reeds beschadigd
    2. Niet alle onderdelen werden geleverd.
    3. Het 'warme' licht blijkt extreem koud licht te zijn.
    4. De lamp ziet er over het algemeen heel erg goedkoop uit. De prijs-kwaliteit verhouding is niet oke.

    Ik ben heel erg teleurgesteld en voel me echt afgezet. Ik heb al verschillende keren contact opgenomen met LightInTheBox om te kunnen retourneren, maar voorlopig heb ik nog geen voorstel tot oplossing ontvangen van hen. Steeds wordt mij gevraagd om 'geduld' te hebben, dat ze contact opnemen met de leverancier of om bijkomende foto's te sturen.

    Ik bestel nooit nog via deze website en kan het ook iedereen ten sterkste afraden.