Alle reviews van Ella Bogaert
Review over: VRBO
Mijn boeking
Toen ik daar aankwam, was de airconditioning die ze hadden geadverteerd kapot. De eigenaar beloofde het snel te repareren, maar slaagde daar niet in. Ik belde VRBO en zij zeiden dat ik gedekt was door hun 24-uursgarantie en dat ik moest vertrekken en een hotel moest boeken. Ze beloofden me ook dat ik een volledige terugbetaling zou krijgen van de $2000 die ik had betaald om daar 6 weken te verblijven. Maanden gingen voorbij en ik heb nog steeds geen terugbetaling gekregen. Ik heb geprobeerd een chargeback te doen, maar zij hebben dat aangevochten. Nu ben ik $2000 kwijt omdat ze tegen mij hebben gelogen en tegen mijn creditcardmaatschappij, ondanks het feit dat ik het hele gesprek heb opgenomen met hun incompetente en kwaadaardige klantenservicemedewerker en heb ingediend bij de creditcardmaatschappij (Home Trust). VRBO zijn gewoon smerige oplichters die liegen tegen jou en tegen je creditcardmaatschappij, slechte appartementen aanbieden en er alles aan doen om je geld gretig vast te houden. Kies liever voor een betrouwbare website zoals AirBnb en vermijd de hoofdpijn van deze leugenachtige vuilniswezens.