Alle reviews van Femke Urbain
Review over: Bookaway
Aankoop van bus tickets
We hebben via de website verschillende bus tickets geboekt, maar het ging drie keer mis. De vertreklocatie in Huaraz bleek niet het hoofdkantoor van het bedrijf te zijn, de echte vertreklocatie was ergens anders. Toen we tickets boekten van Chivay naar Puno, bleek de busmaatschappij niet te bestaan. En tot slot boekten we tickets van Cusco naar Ollantaytambo, maar het was een collectivo (de bus vertrekt wanneer hij vol zit), dus kwam hij niet op tijd.<br><br>Maar toch moeten we de klantenservice prijzen, want ze reageerden heel snel, vonden een oplossing en bleven in contact met ons.