Alle reviews van Ferre Poncelet
Review over: 66°North
Lange levering, slechte klantenservice
Ik heb op 8 januari 2024 een product gekocht en het geld werd op 10 januari van mijn rekening afgeschreven. Daarna kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn pakket vertraging had, maar ze zeiden dat het binnen 2-4 dagen zou aankomen. Maar ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen en ze reageren niet op mijn e-mails naar de klantendienst. Ik heb gevraagd om een terugbetaling en om mijn bestelling te annuleren, maar het bedrijf negeert mijn verzoeken. Het is echt frustrerend en teleurstellend.