Alle reviews van François
Review over: Uniqlo
Aankoop t-shirts met slechte service
De service in de winkel was echt slecht. Het personeel was totaal onvriendelijk en onbeleefd. Toen ik een paar t-shirts wilde omruilen voor een andere maat, merkte ik plots een vlek op een van de shirts. Ik had het shirt niet eens gepast, dus ik had de vlek niet gezien. Maar in plaats van het shirt te ruilen, zeiden ze me dat het niet kon omdat ik waarschijnlijk zelf de vlek had veroorzaakt. De manager en de medewerkers wilden niet naar mijn kant van het verhaal luisteren en behandelden me echt onbeschoft. Dit was echt een enorme teleurstelling en hier kom ik nooit meer terug.
Review over: eVitamins
Order never made it through customs
Ik heb vitamines gekocht die naar België zouden worden geleverd. Na weken wachten zonder enige update, nam ik aan dat het pakket verloren was gegaan. Toen ik contact opnam met eVitamins, informeerden ze me dat de bestelling in beslag was genomen door de douane. Ik was niet op de hoogte van dit beleid en het werd me pas achteraf duidelijk gemaakt. Wees voorzichtig bij het plaatsen van bestellingen, want eVitamins beweert niet verantwoordelijk te zijn als bestellingen niet worden geleverd vanwege douaneproblemen.
Review over: AB Car Rental Bonaire
Combi-pakket auto & duiken met volledige verzekering
Deze keer hebben we weer het combi-pakket (auto & duiken) met volledige verzekering gebruikt en het is weer super goed bevallen. De route naar de locatie was goed geregeld en we werden goed geholpen. Jammer genoeg vielen we tijdens onze vakantie ziek en konden we maar 1 dag duiken, ondanks dat we alles al hadden betaald. Gelukkig was dit geen probleem, want we kregen keurig het geld voor de resterende duikdagen terugbetaald. Fantastische service van AB Car Rental Bonaire!
Review over: Lebara
Abonnement gemakkelijk en snel afgesloten
Lebara is echt een topbedrijf met een superhandige website waar je makkelijk een abonnement kan afsluiten. De service is echt top en de prijzen zijn ook nog eens redelijk. Ik ben echt super blij met hoe snel en efficiënt mijn bestelling geleverd werd.
Review over: Weber
nieuwe grill met tafel en gastontsteking
Als trouwe klanten van onze vorige Weber-grill, waren we echt teleurgesteld in de kwaliteit van de nieuwe grill die we hebben aangeschaft. Na slechts 2 jaar begint hij al serieus te roesten, ondanks regelmatig schoonmaken en onderhoud. De klantendienst bood ons geen bevredigende oplossing, ze wilden ons alleen dure oliën en reinigingsproducten verkopen. Na jaren van tevredenheid met onze vorige Weber-grill, zullen we niet opnieuw voor dit merk kiezen vanwege de verminderde kwaliteit en hoge prijs.
Review over: Busuu
Aankoop van taalcursus
Ik had een technisch probleempje met mijn online cursus en heb contact opgenomen met de klantendienst. Ik was aangenaam verrast door hoe snel ze reageerden, zelfs tijdens een feestweekend. Peter stuurde me binnen een dag antwoord en zorgde ervoor dat alles terug naar behoren werkte, zonder problemen. Een dikke merci aan Peter en het klantenserviceteam. Jullie zijn toppers! Nu kan ik zonder zorgen verder met mijn leertraject.
Review over: Loreto Gallo
besteld op 12/01/2022
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 12/01/2022, maar heb sindsdien geen enkel teken van leven ontvangen. Mijn pakje is nog steeds niet bij de koerier afgeleverd en ik heb geen idee waar ik naartoe moet voor hulp. Niemand reageert op mijn e-mails en ik zit echt met de handen in het haar. Ik heb zelfs al gevraagd om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te krijgen, maar ik betwijfel of dat ooit zal gebeuren. Had ik maar eerst de reviews gelezen voordat ik iets bestelde. Ik zal hier in de toekomst zeker niets meer kopen.
Review over: Nudie Jeans
Aankoop van een spijkerbroek
Mijn nieuwe spijkerbroek is echt geweldig! De kwaliteit is top, alleen had ik een klein probleem met een riemlus die loskwam. Gelukkig heeft de klantenservice dit super goed opgelost, hun communicatie was snel en effectief. Ik ben echt tevreden over de klantenservice en productkwaliteit.
Review over: Partena
aankoop verzekering
Ik wou een verzekering afsluiten bij hen, maar het liep helemaal mis! Ik heb wekenlang geprobeerd om hen te contacteren, maar kreeg nooit respons. Telkens als ik dacht dat er eindelijk schot in de zaak zou komen, werd ik weer aan het lijntje gehouden. Ik heb mijn verzekering nog steeds niet in orde kunnen brengen en loop nu al wekenlang zonder dekking. Echt frustrerend!
Review over: Printdeal
Bestelling klantenservice
De klantendienst was superefficiënt! Binnen 5 minuten hadden ze al op mijn vraag over mijn bestelling geantwoord. Ze deden echt hun best om ervoor te zorgen dat mijn bestelling op tijd zou aankomen. Zo'n top service zie je niet vaak, echt waardevol!
Review over: Vova
mobiele telefoon 4 + 32GB Rood
Echt hoor, wie denken ze wel dat ze zijn? Ik bestel een telefoon en dan beginnen ze te zeuren over terugbetaling en het gedoe van 7 tot 14 werkdagen wachten. Dat kan toch niet he!
Review over: Samsung
Aankoop Samsung A14
Mijn ervaring met de Samsung A14 is helaas niet zo goed. Het toestel blijft voortdurend vastlopen en het touchscreen werkt slechts half van de tijd. Bovendien zijn de audiokwaliteit zeer matig en de updates lijken de problemen niet op te lossen.
Review over: Vacanceselect
Boeking aanpassen
Ik moest mijn boeking een paar keer veranderen en ik moet zeggen, ik was serieus onder de indruk van de service. Het was gewoon zo makkelijk en snel geregeld, echt geweldig! Ik denk dat ik volgend jaar zeker weer bij jullie zal boeken, dankzij deze super ervaring.
Review over: Betersport
Loopband
na mailverkeer zegt men mij dat het kapotte stukje van loopband niet meer te verkrijgen is.een band van 5 jaar oud en geen wisselstukken meer.de leessensor is kapot,een stukje van 2 cm met draadje aan en daardoor moet een loopband van 650 euro op de vuilbak.ze vertelden me ook dat levensduur van maar 5 jaar normaal is,bij intensief gebruik zou ik dit nog kunnen aannemen,bij mij heeft hij nog geen 75 uren gedraaid.enige dat ze kunnen doen is goede prijs geven voor een nieuw toestel te kopen,denken ze daar nu echt dat ik nog een keer zo zot ben om minderwaardig toestel te kopen bij hen.
Ik raad iedereen zeker daar niet te kopen,service is echt niks waard.