Alle reviews van Hugo Michaux
Review over: Fonq
Terugsturen kapot product
Ik had een product ontvangen dat kapot was en na een praatje met de klantendienst kon ik het makkelijk terugsturen. Voor ik het doorhad, was er al een nieuw exemplaar onderweg. De mensen aan de klantendienst waren heel vriendelijk en behulpzaam, wat de hele ervaring echt positief heeft gemaakt. In plaats van gedoe, was het hele proces van retourneren en vervangen bij Fonq echt vlot en efficiënt verlopen. Ik ben helemaal blij met de service die ze hebben geboden.