Alle reviews van I. Geerts
Review over: Wacoal
lingerie; retourproces
De aankoop van lingerie bij jouw bedrijf verliep vlot en snel, maar het terugstuurproces was echt een drama. Hoewel de items meteen werden verzonden, duurde het maar liefst 3 weken voordat ik mijn geld terugkreeg. Toen ik eindelijk iemand van de klantendienst kon spreken, kreeg ik een terugbetaling voor de verkeerde items. En nu kan ik hen zelfs niet meer bereiken. Het is zo'n teleurstelling, ik kan gewoon niet geloven dat ze een betrouwbaar bedrijf zijn.