Alle reviews van I. Vermeersch
Review over: Dreamlines
Boeking MSC cruise
Onlangs hebben mijn partner en ik 2 hutten geboekt tijdens een speciale actie van een bepaalde cruise-maatschappij. Nadat we ons boekingsnummer hadden ontvangen, kregen we te horen dat Dreamlines beweerde de boekingen niet te hebben ontvangen en dat de prijzen voor de actie niet te vinden waren. Ze schoven de schuld naar ons en boden slechts een kleine korting per persoon aan als 'compensatie'. Hierdoor steeg de prijs aanzienlijk per persoon, wat we echt niet oké vinden. Als klanten voelen we ons bedrogen en ontevreden over de service en communicatie van Dreamlines. We zullen zeker niet meer bij hen boeken en anderen waarschuwen voor hun twijfelachtige praktijken.