Alle reviews van J Diekstra
Review over: Voordeeluitjes
Voordeeluitjes.be neemt haar verantwoordelijkheid niet
Hotel geboekt via Voordeeluitjes.be We krijgen een kamer met douche en toilet op de gang, terwijl dat nergens vooraf was aangegeven.
Achteraf contact opgenomen met Voordeeltjes.be, die aangaf daarvan niet op de hoogte te zijn.
Antwoord: Wij waren daarvan niet op de hoogte. Wij kunnen niet communiceren over iets waarvan we niet op de hoogte waren.
Dus enige vorm van compensatie voor geleden schade is niet mogelijk.
Voordeeluitjes.be maakt zich ervan af, want de boeking is bij hen gedaan. Het bedrijf is dus verantwoordelijk.
Zo gaat het ook in winkels. Die kunnen zich ook niet verschuilen achter: ik wist het niet en daarmee proberen weg te komen.
Helaas: onze eerste kennismaking met Voordeeltjes.be was niet goed. Jammer, dat zo'n bedrijf zijn verantwoordelijkheid niet durft nemen.