Alle reviews van Lina Bourgeois
Review over: Lenovo
Aankoop van laptop
Na de aankoop van mijn laptop, dacht ik om een garantie te nemen bij het bedrijf voor een schappelijke prijs van 28 €. Maar ik moet zeggen, de service die ik tot nu toe heb gekregen valt zwaar tegen. Ik blijf maar e-mails krijgen dat mijn garantie is verlopen, terwijl ik al betaald heb en alle documenten heb doorgestuurd. Ondanks dat ik al meerdere malen contact heb opgenomen, afspraken heb gemaakt en alle gevraagde documenten heb ingediend, blijf ik steeds diezelfde e-mails krijgen dat mijn garantie moet worden vernieuwd. Het lijkt erop dat mijn geld voor de garantie gewoon in rook is opgegaan.