Alle reviews van Lise Van Damme
Review over: Norton
Aankoop van een antivirus abonnement
Ik heb gemengde gevoelens over mijn ervaring met het antivirusabonnement. Aan de ene kant werkt het goed en hebben we nooit te maken gehad met virussen. Dat is natuurlijk het belangrijkste. Aan de andere kant ben ik toch teleurgesteld over het constante bombardement van onnodige meldingen en pogingen om extra diensten te verkopen. Voor een jaarlijks bedrag van zo'n 100 euro verwacht je een meer rustige ervaring zonder continue upselling. Vroeger hebben we dit niet meegemaakt, toen waren we al jarenlang tevreden klanten. Helaas lijkt Norton nu meer te focussen op het verhogen van de omzet dan op het bieden van een fijne gebruikerservaring. Het is jammer om te zien hoe het bedrijf door de jaren heen is veranderd.