Alle reviews van M. Wauters
Review over: Nickis
retourzending, niet tevreden
Na heel wat jaren te shoppen bij Nickis, heb ik onlangs een minder fijne ervaring gehad. Ik miste de deadline voor retourneren door een combinatie van vakantie en zieke kinderen, maar het bedrijf toonde totaal geen begrip hiervoor. Andere kinderkledingwinkels waar ik winkel zijn veel soepeler met retouren, terwijl de retourtermijn van 14 dagen bij Nickis echt te kort was. Helaas bleef Nickis heel erg vasthouden aan hun beleid, zonder enige vorm van klantgerichtheid te tonen. Daarom heb ik de beslissing genomen om niet langer klant te zijn bij hen. Gelukkig zijn er nog genoeg andere opties!