Alle reviews van Martin Poncelet
Review over: WorldRemit
Annulering van mislukte transactie
Een paar maanden terug heb ik een transactie proberen te doen die niet is doorgegaan en heb ik een annulering aangevraagd. Spijtig genoeg staat die annulering al weken in dezelfde status en na contact met de klantendienst zeiden ze me dat het door een technische fout kwam. Dat was echt frustrerend, maar na een tijdje werd ik opgebeld door een vriendelijke medewerker van de klantendienst die me verzekerd heeft dat de transactie geannuleerd is en dat het geld teruggestort zal worden. Dat was echt een hele opluchting en ik ben blij dat het eindelijk opgelost is.