Alle reviews van Maxim Moens
Review over: TUI Cars
Aankoop autoverhuur op Curacao
Wat een ellende! We hadden een auto gehuurd via TUI cars op Curacao en dat was echt een gedoe. Onze voucher stond op mijn naam, maar mijn vrouw had de creditcard en het rijbewijs bij zich, dus we konden de auto niet meekrijgen. Toen we TUI cars in Hannover belden, zeiden ze dat ze niks te maken hadden met TUI Nederland, wat verwarrend was. We hebben dit gemeld aan TUI Nederland, want dit moet echt duidelijker zijn. Het bedrijf was moeilijk te bereiken, dacht niet mee en stuurde ons steeds intern door. Gelukkig heeft Alamo cars Curacao ons uiteindelijk fantastisch geholpen en alles in orde gemaakt. Ik zou niet aanraden om via TUI cars te boeken, het is beter om rechtstreeks bij de verhuurder te reserveren om gedoe en bureaucratie te vermijden. Ik heb dit ook aan TUI cars laten weten, maar ze lijken de klant aan hun lot over te laten in plaats van het probleem met de andere partij op te lossen.
Review over: Tez Tour
Pakketreis inclusief vliegtickets, hotelaccommodatie en transfers.
De service die ik kreeg bij het boeken van mijn vakantie was echt top. Het personeel wist echt alles over de bestemmingen en kon al mijn vragen perfect beantwoorden. De website was heel gebruiksvriendelijk en het hele proces verliep super vlot. Ik voelde me echt goed begeleid en geadviseerd tijdens het boeken, waardoor ik veel vertrouwen kreeg in het bedrijf.