Alle reviews van michael bultot
Review over: Etam
Lingerie
Ik bestelde een tijd geleden enkele setten (BH-Onderbroeken 2X).
Ik ontving het goedje maar er ontbrak 1 onderbroek. Het pakje waarmee het toekwam was onbeschadigd en ok. Nu mailde ik Etam om dit te melden, en kreeg het antwoord dat het volledige bestelling vertrokken was vanuit hun depot. Ik kan verzekeren dat dit niet zo was.
Ze steken het op de koerierdienst maar zoals ik al zei, het pakje was perfect in orde en niet aan geprutst ofzo, en ook, 1 onderbroek? Ze zullen een onderzoek starten nadat ik een verklaring afgelegd heb dat ik niet lieg, anders betaal ik een boete van 15000 eurootjes en krijg ik een gevangenisstraf van 1 jaar...
Wat is hun probleem? Ik bestel daar alvast noooit meer.
Is dat nu een manier om je klanten te behandelen? Ik was in shok eerlijk gezegd. Jammer dat je nergens een klacht kan indienen voor zo'n klein dingetje.