Alle reviews van Mieke Van Rompaey
Review over: Euroflorist
Bloemen
Euroflorist is zijn geld niet waard. Blijf ervan weg. Zeer slechte ervaring. Ondermaatse service
Mijn zoon bestelde een boeket van 50,00 € voor mij, voor een zeer speciale en emotionele gelegenheid. De ruiker die Euroflorist toont op de website is prachtig, het type Groot Hart met vele bloemen , een 5-tal rozen, evenveel anjers en fresia's. Mijn zoon bestelde de Maxi versie, wat dus echt uitbundig had moeten zijn.
Ik ontving een klein minitieus boeketje met 2 kleine roosjes en 2 anjers. Echt zijn geld niet waard. Dit koop je in elke supermarkt voor minder dan 10,00 € en zelfs veel minder.
Ik stuurde een mail aan hen mét foto's van het ondermaats boeket dat werd geleverd zodat zij konden zien dat er inderdaad slechts enkele bloemen in het boeket zaten en het boeketje echt heel klein was. Ik ben mijn kleinste vaasje gaan zoeken om het in te zetten.
Ik kreeg als antwoord dat er op dat ogenblik niet voldoende bloemen beschikbaar waren om aan de bestelling te kunnen voldoen en zij er aldus niets konden aan doen dat het Maxi boeket met de vele bloemen niet kon worden geleverd. Van een compensatie in de prijs of een nieuw boeket op een ander tijdstip, geen sprake.
Dit is PURE OPLICHTERIJ waar ik niet mee gediend ben.
Ik raad aldus iedereen aan weg te blijven van deze site, service echt beneden alle peil en een klantenservice die de klanten nog meer kwaad maakt dan tevreden wil stellen.