Alle reviews van Nadja
Review over: smartphoto
Tas
Ik heb al meerdere keren een bestelling geplaatst bij smartphoto. De laatste keer is er iets misgelopen met een bestelling omdat we het verkeerde e-mailadres hadden ingegeven. De bestellingen zijn altijd op tijd geleverd maar de klantendienst is een ander verhaal. Ik heb een tweede keer contact moeten opnemen met de klantendienst, met de vraag kan u een link van een bestelling doorsturen naar een ander e-mailadres want de eerste keer is het niet toegekomen door een foutief e-mailadres . De medewerkster wist mij op een arrogante manier te vertellen dat onze voornemens voor het nieuwe jaar mogen zijn, onze e-mails op punt zetten. Dit vind ik allesbehalve een vriendelijke ervaring! Nog nooit meegemaakt!