Alle reviews van O. Leroy
Review over: Macy's
Juwelen besteld
Beste Macy's, ik wil graag vertellen over mijn recente aankoop bij jullie. Ik bestelde een set juwelen en was echt blij om deze te ontvangen. Maar jammer genoeg kwam het pakket beschadigd aan, met de doos gescheurd en de juwelen ontbraken. Dat was echt teleurstellend, vooral omdat ik er zo naar uitgekeken had om ze te dragen. Toen ik de klantenservice contacteerde, vertelden ze me dat er geen optie was voor een terugbetaling of vervanging van het product. Dat was een domper, want ik had gehoopt op een passende oplossing van jullie kant. Het heeft zeker mijn vertrouwen in jullie als winkel wat aangetast.