Alle reviews van Paul Beeckmans
Review over: De Morgen
Abonnement
Al decennia mijn lievelingskrant maar qua klantvriendelijkheid scoren ze ONDERMAATS !
Sinds januari 2023 geef ik via mails en contactformulieren op de website uiting aan mijn ergernis over het NIET ontvangen van mijn krant. "We antwoorden binnen 2 werkdagen" is dan het automatische antwoord dat je krijgt, en dan...houdt het op. Zelfs een aangetekend schrijven op 12 juni bleef zonder antwoord. Na een wachttijd van 26 minuten kreeg ik op 26 juli bij de klachtendienst een dame aan de lijn. Zij beloofde mij stellig dat ze voor een oplossing zou zorgen... We zijn nu 4 maanden later... Ik wil De Morgen héél graag lezen, maar ze zullen met een aantrekkelijk en origineel voorstel moeten komen.