Alle reviews van philip
Review over: Groupon
bon overnachting
Op donderdagmiddag 190522 een overnachting geboekt voor Eburon hotel. Na betaling via mastercard kreeg ik de voucher binnen. In de namiddag nam ik contact op met hotel en het bleek dat mijn reservatie niet was doorgekomen. Deze morgen 2005 was dit nog steeds zo. Meerdere keren contact opgenomen met groupon via chat maar ik betwijfel of ginder fysieke mensen zitten want die zijn niet bekwaam. Meerdere keren ging de interne dienst dit oplossen maar niets werd gedaan. Ik ging binnen 7 dagen ( !!!) antwoord krijgen ( overnachting is overmorgen). ik vroeg onmiddelijkke terugbetaling maar ik kreeg enkel een voorstel voor credits wat ik weigerde. Wat als ik geen contact had opgenomen met hotel??? 150 km rijden zonder reservatie.
Ik geef iedereen de raad : boek geen hotels of reis via groupon !!! Nu afwachten of ik de betaling zal terug krijgen !!