Alle reviews van Rania Verbeke
Review over: Waterstones
Aankoop boeken
Ik was blij verrast door hoe vlot en snel mijn bestelling werd afgehandeld en gecommuniceerd. Steve stuurde me een mail over enkele boeken die nog niet waren toegekomen en gaf me verschillende oplossingen. Daarna hielp Lisa me verder met dezelfde fantastische service. De constante klantenservice normen tonen echt hoe het bedrijf is ingesteld. Het is duidelijk dat Waterstones communicatie serieus neemt en dat waardeer ik enorm.