Alle reviews van Sam Denis
Review over: More than hip
mooie tas
Ik heb een prachtige tas gekocht bij die winkel en ik ben er echt dol op! De kwaliteit is geweldig en ik voel me heel trendy als ik hem draag. Ze hebben zoveel leuke dingen, het was moeilijk om maar één item te kiezen. De levering verliep ook snel, dus ik kon snel pronken met mijn nieuwe tas op school!
Review over: Lisa Says Gah
Verkeerde maat, onduidelijke voorraad, slechte klantenservice, te late levering.
De ervaring met dat bedrijf was echt een nachtmerrie. De maten klopten niet, de voorraad was niet up-to-date, de klantenservice was nergens te vinden en de levertijden werden compleet genegeerd. Ik heb nog nooit zo'n chaotisch en ongeorganiseerd bedrijf meegemaakt. Op de website staat dat alle items worden opgemeten, maar de maten waren tot wel 4 maten te groot of te klein. Proberen te ruilen of te weten te komen wat er nog op voorraad was, was echt een ramp. De voorraad op de website verschilde van wat beschikbaar was op Happy Returns, wat dan weer verschilde van hun Instagram-winkel. Op social media kreeg ik maten van items toegestuurd die ik dan weer niet mocht hebben. E-mails naar de klantenservice werden gewoon genegeerd. Een ander item dat ik voor een event bestelde met 2 dagen Express verzending bleef gewoon in hun kantoor liggen nadat het label was aangemaakt, waardoor het een week te laat kwam, net wanneer ik het nodig had. Alsof dat nog niet erg genoeg was, was het pakket ook nog eens helemaal doorweekt. Het heeft me twee maanden gekost om mijn geld terug te krijgen. Dus kopers, wees gewaarschuwd.