Alle reviews van Sam Devos
Review over: Polar
Horloge
Op 19 november 2023 heb ik een horloge besteld, maar tot nu toe heb ik het pakket nog niet ontvangen. Op 4 december heeft de koerier zonder verwittiging geprobeerd om het te leveren, maar spijtig genoeg is het pakket zoekgeraakt. Sinds die dag ben ik in gesprek met de klantendienst via de chat, die me verteld heeft dat ze wachten op antwoord van een andere afdeling. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de situatie onveranderd en ik vraag me af of ik het horloge nog zal ontvangen. Zelfs het hoofdkantoor heeft ingegrepen en de afdeling aangespoord om dit snel op te lossen, maar tot nu toe heeft dit nog geen resultaat opgeleverd.